發(fā)布時(shí)間:2012-08-24 16:36:30
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尋找高管候選人面臨的另一個(gè)挑戰在于,懂得何時(shí)停止尋找。
現在,讓我們再回到我的第一項尋訪(fǎng)任務(wù)——為金莎的主要啤酒品牌基爾梅斯尋找一位新的市場(chǎng)與銷(xiāo)售副總裁。我必須在找到多少個(gè)候選人之后,才會(huì )感到有把握向客戶(hù)推薦最佳人選呢?我決定尋找并調查大約100位候選人。我在擔任高管尋訪(fǎng)咨詢(xún)顧問(wèn)的第一年,基本上都是這么做的。
決策專(zhuān)家總是建議,不要把自己局限于有限的候選人當中。研究CEO搜尋工作的學(xué)者們已經(jīng)得出結論:一般說(shuō)來(lái),董事會(huì )應該更廣泛地確定候選人的范圍。因此,候選人多多益善。但是,你怎么知道何時(shí)可以停止尋找了呢?
這個(gè)問(wèn)題最初的答案來(lái)自于研究“嫁妝問(wèn)題”的統計學(xué)家。一位蘇丹國王想測試一下他的首席顧問(wèn)的智慧。這位顧問(wèn)剛好要尋找一位妻子,國王安排了這個(gè)國家里100位女士先后出現在這位顧問(wèn)的面前,他必須從中選擇嫁妝最多的女士。當然,他每見(jiàn)到一位女士都可以詢(xún)問(wèn)她的嫁妝是多少,但隨即必須做出與她結婚還是放棄她的決策,也就是說(shuō)他不能再回頭與曾經(jīng)決定放棄的女士結婚。如果最終他選擇了有最多嫁妝的女士,他就可以和她結婚并保留國王首席顧問(wèn)的頭銜;但如果未能做到,他就會(huì )被處死。
統計學(xué)家證明了在這種情況下,最好的策略是“37規則”。即應該仔細核查最先的37位女士并否定每一位,但是記住其中最多的嫁妝數量是多少,我們不妨記為“H”。然后,從第38位女士開(kāi)始,他應該選擇第一位擁有比H更多嫁妝的女士。這個(gè)37規則是這位顧問(wèn)能夠以最大的概率保住性命的策略。
但是37規則存在明顯的缺陷:首先,為了做出最終的決定,需要在100位女士中至少面試38位女士(37+1),而且還有可能更多。如果選擇范圍是1000位候選人而不是100位呢?有核查371名候選人的時(shí)間嗎?
一些研究人員從“快速而又經(jīng)濟地做出決策”的角度,對這個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了探討,試圖找到一個(gè)比較滿(mǎn)意的答案。一個(gè)在“少即是多”的原則指導下工作的團隊,發(fā)現了一些簡(jiǎn)單的法則——比如“試試一打”(tryadozen),也就是說(shuō),只需先分析12位候選人,并記住其中最優(yōu)秀的那一位(不妨稱(chēng)之為“H”),然后從第13位候選人開(kāi)始,選到第一個(gè)比H更優(yōu)秀的候選人就大功告成——這不僅更加經(jīng)濟(從需要分析的候選人數目來(lái)說(shuō)),而且也更為有效。當然,這個(gè)法則不一定能幫助你找到絕對最好的候選人,但是非常高效,而同時(shí)又降低了最后找到一位糟糕候選人的概率。值得一提的是,“試試一打”不僅適用于有100位候選人的情況,甚至也適用于有更多候選人的情況。
也許你現在會(huì )得出結論,只要評估12位候選人,就可以確定你期望的資質(zhì)標準了。不幸的是,事情并沒(méi)有這么簡(jiǎn)單,因為我們還要考慮相互選擇的問(wèn)題。換句話(huà)說(shuō),你選擇的人也需要對你進(jìn)行選擇。
如果僅有1/5的候選人可能對你提供的工作感興趣,“試試一打”的法則就意味著(zhù),要確定你期望的標準,你需要評估60位候選人,而不是12位。在選擇配偶方面,ABC研究集團(ABC Reseach Group)的分析研究了相互選擇的難題。結果顯示,最佳策略事實(shí)上要求你要約會(huì )20人,才能確定期望的標準。
然而,有一點(diǎn)需要注意,在處理配偶選擇問(wèn)題時(shí),你需要通過(guò)理解來(lái)自異性的兩種反饋信息(接受和拒絕)來(lái)評估自己的吸引力。也就是說(shuō),當對你非常有吸引力的人對你表示接受,你可以適當提高“目標情人”的標準;當對你來(lái)說(shuō)不是很有吸引力的人對你表示拒絕,你就應該適當降低“目標情人”的標準。經(jīng)過(guò)“青春期”20多個(gè)回合的經(jīng)驗,你已經(jīng)獲取了關(guān)于你在異性中的吸引力的足夠反饋信息。此時(shí),你就可以挑選并吸引最佳的合適人選,而不要把自己搞得精疲力竭。
把這一成果應用到招聘上,就意味著(zhù)你不必評估100位候選人,相反,如果你聰明地進(jìn)行搜尋,并且從市場(chǎng)反饋中學(xué)習,你需要評估的候選人約為20位。