發(fā)布時(shí)間：2013-07-19 08:59:28
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有一天，詹姆斯·戴森發(fā)明的吸塵器突然停止工作，原因是吸塵袋堵塞了。他著(zhù)手解決這個(gè)問(wèn)題，為新機器策劃了一個(gè)突破性的理念。于是，雙旋風(fēng)真空無(wú)袋吸塵器立刻取得了巨大的商業(yè)成功。戴森很聰明，他的公司依靠再生科學(xué)與工程逐漸壯大，而他的小小創(chuàng )意也為公司創(chuàng )造了巨大的價(jià)值。
大多數組織都有自己的一個(gè)或多個(gè)戴森版本，他們屬于同一個(gè)部落，被稱(chēng)之為“聰明人”群體——他們腦子最靈光，最有才華，個(gè)人技能可以為公司創(chuàng )造出非凡的業(yè)績(jì)，甚至影響宏觀(guān)經(jīng)濟。
為應對全球悲觀(guān)的經(jīng)濟數據，許多企業(yè)迫切需要一個(gè)增長(cháng)策略。時(shí)下多數的辯論都集中在宏觀(guān)經(jīng)濟因素上，如政府開(kāi)支等，但能否走出一條不同的道路？企業(yè)想持續壯大，就必須好好利用聰明人。這些人主要出現在知識密集型的企業(yè)里，如生物技術(shù)、替代燃料、高科技工程、軟件和增值服務(wù)等領(lǐng)域。這類(lèi)企業(yè)要成功只能靠聰明人，因為它們基本上靠持續創(chuàng )新的知識產(chǎn)權生存。
聰明人不僅僅指那些擁有漂亮簡(jiǎn)歷的人，更指能用手中有限的資源創(chuàng )造巨大價(jià)值的人。無(wú)論是開(kāi)發(fā)出一種突破性藥物的研究員，還是創(chuàng )建了一組重要代碼的程序員，出自聰明人的創(chuàng )意抵得上一個(gè)組織十年的績(jì)效。如此奇妙的個(gè)人貢獻的前提是，他們與公司有共生關(guān)系：他們需要獲得公司在財務(wù)和基礎設施方面的支持，而公司也希望得到他們的天賦和催生利潤的創(chuàng )造力。
別拿官職來(lái)“賄賂”
聰明人不想被領(lǐng)導，也不想當領(lǐng)導。他們天賦十足，但有時(shí)也很難纏，甚至很危險，屬于“帶刺的玫瑰”。一個(gè)公司的競爭力就取決于你怎么領(lǐng)導他們，但傳統的領(lǐng)導方式在他們身上不怎么有效。所以，聰明人需要聰明的領(lǐng)導：一系列非常規的成功指南，領(lǐng)導者如果沒(méi)有管理他們的悟性，就很有可能把寶貴的資源拱手讓給競爭對手。
他們對職位不感興趣，所以領(lǐng)導者要用技巧引導他們，而不是用官職來(lái)“賄賂”——你必須領(lǐng)導他們，又不讓他們感覺(jué)出你在領(lǐng)導他們。以好心的監護人姿態(tài)來(lái)行使權力，而不是像傳統的老板一樣呼來(lái)喝去。
他們總能交差，但有時(shí)特立獨行——他們做事方向看似很不清晰，領(lǐng)導者因此需要對他們有信心，相信他們能到達預期的目的。你也許不愿意花那么多時(shí)間來(lái)管理聰明人，但是如果你在給他們足夠空間的同時(shí)保護好他們，他們所創(chuàng )造的生產(chǎn)力，以及給公司帶來(lái)的進(jìn)步會(huì )讓你發(fā)現，這一切都是值得的。
還有一點(diǎn)，想辦法使他們便捷地接觸到核心人物。你要知道，他們相信自己的每一個(gè)點(diǎn)子都是偉大的。聰明人需要和自己的“同類(lèi)”溝通，你雇一個(gè)英才的話(huà)，就會(huì )有十個(gè)英才想加入。
創(chuàng )造安全的環(huán)境
創(chuàng )造一個(gè)安全的環(huán)境是至關(guān)重要的。領(lǐng)導者需要鼓勵聰明人多試驗，因為在理想情況下，他們的成功要大大蓋過(guò)失敗。即便出現一些失敗，此時(shí)的你需要展現出自己的專(zhuān)業(yè)知識和權威。如果你不幫助他們走出失敗的陰影，你就失去了更多成功的機會(huì )。
帝亞吉歐用朗姆酒與可樂(lè )、朗姆酒與黑醋栗多酚、伏特加與果汁調和，試圖尋找一款針對年輕消費者的產(chǎn)品。該公司最聰明的一群人嘗試了一系列高風(fēng)險的組合，最終產(chǎn)生了柑橘味伏特加。于是，獲利豐厚的司木露（伏特加酒的商標名）酒應運而生。聰明人就是這樣化險為夷的。
當然，不是所有的創(chuàng )意都行得通。當一種高科技藥物在最后階段的臨床試驗中不幸失敗，一個(gè)善于激勵的領(lǐng)袖會(huì )給團隊成員發(fā)祝賀信，感謝他們付出的努力，并鼓勵他們投入到下一個(gè)挑戰中去。所以，永遠不要扼殺任何點(diǎn)子。谷歌就讓員工每周花一天的時(shí)間搜羅自己的原創(chuàng )想法，結果產(chǎn)生了使大型官僚機構都羞愧的快速創(chuàng )新。
支持聰明人會(huì )付出昂貴代價(jià)，但他們通過(guò)創(chuàng )造遠超投資的價(jià)值來(lái)回報你。給他們更多的空間去思考一個(gè)想法，給他們資源來(lái)實(shí)現它。并確保他們守基本的規矩，因為聰明人有強迫癥，在任何事情上都趕盡殺絕，會(huì )迅速地摧毀現有文化。把他們置于明確的管理之下，清除阻礙他們展現身手的障礙，這就是領(lǐng)導者要做的事。
百試不爽的妙計
不要告訴聰明人如何達到目標，只要說(shuō)明需要達到的目標就好了。設定目標，余下的都交給他們。取得的成績(jì)對自我認知是很關(guān)鍵的，換句話(huà)說(shuō)，褒獎他們的成就很重要。聰明人最看重杰出前輩和客戶(hù)的認可，所以一個(gè)行業(yè)的獎項就特別有益。褒獎甚至可以是一個(gè)公休日或者在下班后，和同事喝點(diǎn)啤酒。
聰明人在遇到挑戰時(shí)往往表現更佳，所以這里提供一個(gè)百試不爽的妙計——詢(xún)問(wèn)他們在某個(gè)時(shí)間框架下或有限資源內，能否搞定一件事情。他們最不能容忍過(guò)度或愚蠢的干涉，而且在處理與組織的關(guān)系時(shí)通常感到不安，對欺騙、諂媚以及搞兩面派的事情尤其敏感。在他們那里，透明度也不可忽視。
領(lǐng)導者對自己的專(zhuān)長(cháng)要有信心，否則聰明人會(huì )感覺(jué)到你的不安。微軟的比爾·蓋茨就很強調他作為程序員的個(gè)人技能，而邁克爾·克利特里（Pitney Bowes的前執行主席）以自己的名義申請了多項專(zhuān)利。
最后，盡管讓聰明人感覺(jué)到個(gè)人獨立很重要，但讓他們意識到人與人之間的相互依賴(lài)關(guān)系同樣重要。要給他們明確一點(diǎn)：這個(gè)組織中還有其他人存在，這些人能做他們不能做的，而且是對他們有用的人。