發(fā)布時(shí)間：2013-07-27 10:23:57
點(diǎn)擊數：66069 次
這天，朋友打電話(huà)給我，很是困惑。
她：哎！我自認能力也不差，怎么這么久了，還不能找到一份比較合適的工作呢？
我：一家合適的都沒(méi)有嗎？
她：有一家，我覺(jué)得挺合適的，但都過(guò)了一周了，我也沒(méi)接到他們的復試電話(huà)。
我：哦？為什么會(huì )這樣呢？面試過(guò)程是不是出現了什么問(wèn)題？
她：我沒(méi)覺(jué)得有什么問(wèn)題啊。一直都挺好的啊，面試官的問(wèn)題我都能很快的回答。而且都是我熟悉的，有經(jīng)驗的內容啊。就是那個(gè)面試官感覺(jué)太啰嗦，一句話(huà)，她說(shuō)前半句我就知道后半句了。
我：那你是不是沒(méi)等面試官問(wèn)完問(wèn)題就搶答了呢？
她：有兩個(gè)問(wèn)題是這樣的。
我隱約感覺(jué)出她的問(wèn)題出現在哪了。我想到了領(lǐng)導曾經(jīng)給我講過(guò)的一次他參加面試的經(jīng)歷，我把它說(shuō)給了朋友聽(tīng)。
事情發(fā)生在幾年前。
領(lǐng)導當時(shí)還不到三十歲，到一家著(zhù)名的企業(yè)去面試。那是一家世界知名企業(yè)，是貿易公司，第一輪面試由企業(yè)的3名領(lǐng)導主持，被同時(shí)面試的有17人。
領(lǐng)導不敢說(shuō)是其中最優(yōu)秀的，至少也是佼佼者。因為面試中的對話(huà)，已經(jīng)顯示了領(lǐng)導的外語(yǔ)是最流利的；各種提問(wèn)領(lǐng)導的反應最快，甚至到后來(lái)主持者不得不說(shuō)“先生，這個(gè)問(wèn)題您不必回答�！�；個(gè)人陳述的內容領(lǐng)導也自認為相當精彩。
第一輪面試結束了。17個(gè)人等待了15分鐘之后，企業(yè)方面宣布了第二輪面試的人選。令領(lǐng)導吃驚的是，在被通知參加第二輪面試的5人中竟然沒(méi)有自己？！最讓領(lǐng)導不解的是，這5人之中居然有一個(gè)在第一輪面試中幾次讓領(lǐng)導覺(jué)得好笑的，沒(méi)有高等教育學(xué)歷的小女孩！
小女孩是中等學(xué)歷，外語(yǔ)水平低，反應慢，還有些緊張，但是結果卻被企業(yè)接受。而自己呢，大學(xué)畢業(yè)，外語(yǔ)流利，反應敏捷，結果卻被企業(yè)放棄。
為什么會(huì )這樣呢？在其后的一段日子里，領(lǐng)導反復回憶第一次面試的場(chǎng)景，反思那一次的失利，在幾個(gè)至今仍歷歷在目的幾個(gè)場(chǎng)景中，才發(fā)現自己與那個(gè)女孩子在許多方面存在著(zhù)巨大的不同。
1，當面試官讓大家落座時(shí)，這位小女孩是最后一個(gè)等面試官坐下后才坐下的唯一一位面試者。
2，而且不論面試官的話(huà)她能否聽(tīng)懂，她始終是在認真的聽(tīng)。盡管她的外語(yǔ)很糟糕。
3，在傾聽(tīng)過(guò)程中，她誠惶誠恐，始終不坐滿(mǎn)整個(gè)椅子，上身保持前傾狀態(tài)。并且是誰(shuí)說(shuō)話(huà)都認真的聽(tīng)。而且從不搶著(zhù)說(shuō)話(huà)。
4，在最后的個(gè)人陳述結束時(shí)，充滿(mǎn)感情的，甚至是令人感動(dòng)的，在陳述了“我為能夠在貴公司工作感到驕傲！我會(huì )萬(wàn)分地努力！對于現實(shí)中的差距我會(huì )刻苦地學(xué)習……”多次重復這樣一句話(huà)：請一定給我這一次的機會(huì )！
而領(lǐng)導自己呢，面試官講話(huà)的時(shí)候始終不是十分認真的聽(tīng)，因為覺(jué)得自己全能夠聽(tīng)懂。由于過(guò)于得意，基本是使自己放松在椅子上。當我聽(tīng)到其他人口吃或邏輯不清時(shí)，就不耐煩。并且只要有機會(huì )就搶著(zhù)表現。甚至到了令人生厭的地步。（很長(cháng)時(shí)間之后才明白，在面試官“不必回答”的提示背后所代表的情緒）。而且與面試中搶著(zhù)說(shuō)話(huà)的外語(yǔ)水平相比，個(gè)人陳述的熟練度明顯不足。
這些對比的巨大反差說(shuō)明了什么？
為什么領(lǐng)導的反應快，外語(yǔ)好，陳述精彩；反而競爭不過(guò)不論反應還是外語(yǔ)都遠遠不及自己快的小女孩？為什么企業(yè)放棄自己而選擇她（至少給予她第二次面試的機會(huì )）？企業(yè)作出這樣決策的依據是什么？
1，合格的企業(yè)員工是不是首先必須有合格的態(tài)度？對人、對事的態(tài)度就是對工作態(tài)度的重要組成部分。
2，能力在缺乏準確態(tài)度的引導下是無(wú)法發(fā)揮作用的。
3，謙虛和關(guān)心他人永遠有著(zhù)十分重要的意義。
4，企業(yè)需要的是一個(gè)人綜合的素質(zhì)和水平。決不是單一的能力，更不是某種能力或小聰明的炫耀。
今天，我把我知道的這個(gè)故事告訴朋友，也是告訴這些正在準備面試和已經(jīng)經(jīng)歷過(guò)無(wú)數次面試的朋友們，企業(yè)更看中的也許不是求職者的經(jīng)歷，學(xué)歷，也許會(huì )是你對人，對事得態(tài)度。