發(fā)布時(shí)間：2013-08-21 09:55:41
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中國未來(lái)的十年將是一個(gè)屬于“大數據”的時(shí)代，隨著(zhù)社交網(wǎng)絡(luò )的逐漸成熟，移動(dòng)帶寬迅速提升，云計算等應用更加豐富和完善，更多的傳感設備、移動(dòng)終端接入到網(wǎng)絡(luò )，由此產(chǎn)生的數據及增長(cháng)速度將比歷史上的任何時(shí)期都要多和快。在這個(gè)快速發(fā)展、不斷創(chuàng )新的行業(yè)，一定要看準趨勢，同時(shí)人力資源管理也要做好準備，時(shí)刻為企業(yè)戰略落地提供專(zhuān)業(yè)支撐服務(wù)。
一、行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)與趨勢
未來(lái)中國互聯(lián)網(wǎng)將向著(zhù)多元化和行業(yè)細分化的方向去發(fā)展，從2013年開(kāi)始就能夠判斷出未來(lái)行業(yè)發(fā)展的大致趨勢：
首先，互聯(lián)網(wǎng)與傳統產(chǎn)業(yè)相互融合的趨勢已經(jīng)形成，互聯(lián)網(wǎng)被幾個(gè)巨頭公司壟斷了大部分資源，在出現大企業(yè)的可能性不會(huì )太高，另外，互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域創(chuàng )新極容易被復制，進(jìn)入門(mén)檻不高，所以未來(lái)的趨勢是互聯(lián)網(wǎng)與傳統產(chǎn)業(yè)相融合。大部分傳統行業(yè)還是待開(kāi)發(fā)的沃野，生產(chǎn)制造、現代物流、工業(yè)設計、培訓教育和醫療等領(lǐng)域都有了成功的應用案例，而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計算等新應用、新平臺的不斷涌現，為互聯(lián)網(wǎng)與傳統產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了更為有利的條件，這時(shí)候通曉傳統行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)的綜合性人才將會(huì )成為關(guān)鍵棋子。
其次，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)未來(lái)的競爭焦點(diǎn)將放在“用戶(hù)群”的身上，社交關(guān)系的價(jià)值將進(jìn)一步體現。在過(guò)去，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛吸引用戶(hù)群，但基本搶占的都是社交網(wǎng)絡(luò )的局部節點(diǎn)，社交關(guān)系的價(jià)值并沒(méi)有完全挖掘出來(lái)，而當巨頭們加強合作和滲透，行業(yè)創(chuàng )新難度加大的環(huán)境愈發(fā)明顯之時(shí)，掌握和占有更大量的用戶(hù)群，并利用用戶(hù)量的社交網(wǎng)絡(luò )迅速聚焦人脈則成為未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的重點(diǎn)競爭策略之一。
最后，智能移動(dòng)終端將進(jìn)一步全面普及，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)步入快速發(fā)展階段。2012年年底地，手機網(wǎng)民規模突破4億，今年將接近4.3億的量級。隨著(zhù)我國成為全球手機第一產(chǎn)能?chē)�，智能手機的占有量在未來(lái)幾年仍然會(huì )快速增長(cháng)。隨著(zhù)手機網(wǎng)民的增加，網(wǎng)絡(luò )視頻、微博、移動(dòng)支付等應用將繼續強勁增長(cháng)，在這個(gè)過(guò)程中，行業(yè)洗牌將加速，沒(méi)有做好準備的企業(yè)日子將非常難過(guò)。
二、“double”薪酬抬高身價(jià)
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)與傳統行業(yè)有很大的區別，產(chǎn)品、商業(yè)和運營(yíng)管理模式需要不斷的探索和創(chuàng )新，而且創(chuàng )新的速度也快于其他行業(yè)，這就需要互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的人力資源管理理念也要不斷的完善和實(shí)踐。行業(yè)的多元化發(fā)展和不斷創(chuàng )新的工具和應用使得互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)對人才的依賴(lài)勝過(guò)其他行業(yè)，筆者見(jiàn)過(guò)優(yōu)秀團隊的離職使公司業(yè)績(jì)嚴重下滑甚至倒閉的現象很多，而很大一部分原因就是薪酬。根據眾達樸信近日發(fā)布的《2012年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)薪酬福利調研報告》中顯示，2012年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)整體漲薪幅度在15%左右，連續5年超過(guò)了13%，在各行業(yè)相對穩健的漲薪時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)風(fēng)景“獨好”，而風(fēng)景背后就是激烈的不正常的人才戰。
對于研發(fā)技術(shù)、運維管理等關(guān)鍵崗位，一個(gè)有著(zhù)3-5年工作經(jīng)驗的熟手找到超出本身薪水50%的工作并不難，而剛組建的或是業(yè)務(wù)轉型的公司往往雙倍薪酬挖人，使得行業(yè)關(guān)鍵崗位薪酬水漲船高，居高不下，人工成本壓力越來(lái)越大，成為這個(gè)行業(yè)的主要門(mén)檻之一。除了提高薪酬水平來(lái)吸引和保留人才以外，企業(yè)也應該多多考慮其他方式，靈活運用，可能會(huì )起到意想不到的結果。
三、福利體系設計成為殺手锏
近幾年，越來(lái)越多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應用“股票”、“股票期權”、“虛擬股票”和“員工持股”等長(cháng)期激勵形式激勵核心團隊，但是隨著(zhù)90后進(jìn)入職場(chǎng)，以及80后成家買(mǎi)房壓力增加，他們對于即時(shí)激勵和福利項目更有興趣。很多知名企業(yè)往往把福利做到極致，充分體現著(zhù)員工關(guān)懷，使得在社會(huì )角色中壓力重重的員工，進(jìn)入企業(yè)會(huì )得到比家還多的溫暖和關(guān)愛(ài)。激勵方面，可以把晉升激勵、授權激勵、成就激勵、社會(huì )價(jià)值激勵和情感激勵等做到實(shí)處;福利方面，可以把工作環(huán)境、旅游、津貼和團隊建設等做到與眾不同，這不僅需要人力資源隨時(shí)關(guān)注員工的生活和情緒狀態(tài)，還需要靈活掌握人力資源理念和工具，根據企業(yè)業(yè)務(wù)戰略，設計靈活的、開(kāi)放的和激勵性的人力資源管理體系。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)日新月異地發(fā)展和變化中，越來(lái)越多的人會(huì )意識到人力資源管理水平也許是企業(yè)核心競爭力的一部分。