發(fā)布時(shí)間：2013-09-24 09:58:18
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時(shí)下正是諸多高校畢業(yè)學(xué)子辛辛苦苦找工作的時(shí)刻,近日一學(xué)弟打來(lái)電話(huà),提及簡(jiǎn)歷“包裝”問(wèn)題,言談間頗多疑惑憤慨。筆者安慰之余細細思之,乃發(fā)現其中竟暗藏著(zhù)老大的學(xué)問(wèn)。
學(xué)弟是一實(shí)誠人,用濟南話(huà)說(shuō)叫做“有么說(shuō)么”。畢業(yè)求職制作簡(jiǎn)歷,學(xué)弟把自認為尚可“拿得出手”的經(jīng)歷一一羅列,只勉強湊足半頁(yè)紙。然而,觀(guān)摩求職比較順利的同學(xué)的簡(jiǎn)歷,驀然發(fā)現自己與人家的“差距”人家的簡(jiǎn)歷上各種經(jīng)歷密密麻麻足足占據了兩頁(yè)紙。
細看之,學(xué)弟不以為然起來(lái):這個(gè)××獎學(xué)金,根本就不是國家級的,而是某企業(yè)贊助的,一個(gè)系的同學(xué)輪流得,三年里“分豬肉”,無(wú)論誰(shuí)都會(huì )分到一次；這個(gè)某國的國際交流項目,其實(shí)就是到那里的漢語(yǔ)教學(xué)機構教漢語(yǔ),純粹就是一商業(yè)項目；還有這個(gè)校團委的“優(yōu)秀干事”,看起來(lái)挺了不起的,其實(shí)只要在校團委待過(guò),那就是“干事”,而且沒(méi)有不“優(yōu)秀”的。
學(xué)弟的困惑在于,這些明明都是事實(shí)上很平常的“小事”,可為什么放在簡(jiǎn)歷上就顯得那么“光輝熠熠”了呢,而且用人單位往往還很吃這一套?其實(shí)道理很簡(jiǎn)單,因為在應聘者的個(gè)人能力和大學(xué)期間經(jīng)歷這一點(diǎn)上,用人單位和應聘者是嚴重信息不對稱(chēng)的。
1970年,喬治·阿克洛夫在一篇研究“二手車(chē)市場(chǎng)”的經(jīng)濟學(xué)論文中,首次提出了信息不對稱(chēng)環(huán)境下人們的博弈策略問(wèn)題,由此拉開(kāi)了當代經(jīng)濟學(xué)的一個(gè)重要分支信息經(jīng)濟學(xué)的序幕。
在我們的日常生活中,信息不對稱(chēng)是一種非常常見(jiàn)的情形,就業(yè)市場(chǎng)即是一個(gè)典型的例子應聘者對于自己的能力要比用人單位擁有更多的信息�；氐竭@一理論提出的最初起點(diǎn)二手車(chē)市場(chǎng)問(wèn)題。二手車(chē)的車(chē)主對自己車(chē)的質(zhì)量比較了解,買(mǎi)主了解很少或根本不了解。在這種情形下,既不了解真實(shí)情況也不具備多少專(zhuān)業(yè)知識的買(mǎi)主會(huì )怎么做呢?他們最大的可能就是按照自己估計的最壞情況出價(jià),否則寧肯買(mǎi)新車(chē)。這也就是為什么很多開(kāi)了只有幾個(gè)月的“準新車(chē)”同樣需要大幅跌價(jià)才能賣(mài)出去的原因。二手車(chē)車(chē)主又會(huì )怎么做?那些比較誠實(shí)的車(chē)主發(fā)現自己的車(chē)雖然質(zhì)量很好,卻苦于無(wú)法令買(mǎi)主相信,他們或者選擇以完全不相稱(chēng)的低價(jià)出售,或者干脆留下不賣(mài)退出二手車(chē)市場(chǎng)。而一些不那么誠實(shí)的車(chē)主,他們會(huì )想方設法隱瞞車(chē)輛的真實(shí)情況,做一些“包裝”上的功夫以達到以次充好的目的。阿克洛夫認為,在買(mǎi)賣(mài)雙方這樣的選擇下,二手車(chē)市場(chǎng)最終會(huì )因為完全被次品充斥而徹底萎縮。
我們發(fā)現,在信息不對稱(chēng)的環(huán)境下,市場(chǎng)的確出現了“不效率”的情況。但就業(yè)市場(chǎng)或者二手車(chē)市場(chǎng)并沒(méi)有像阿克洛夫預測的那樣日漸蕭條,這又怎么解釋呢?問(wèn)題解決起來(lái)其實(shí)也沒(méi)那么困難。1974年,邁克爾·斯賓塞在一篇研究“文憑在就業(yè)市場(chǎng)作用”的經(jīng)濟學(xué)論文中,對這一問(wèn)題作出了回答。在信息不對稱(chēng)的市場(chǎng)環(huán)境下,買(mǎi)賣(mài)雙方會(huì )自覺(jué)地選用一些相對中立客觀(guān)的“指標”來(lái)消除這種不對稱(chēng)。比如用人單位對應聘者學(xué)歷的要求,就可以很好地達到一種“篩選”的作用,用人單位還可以委托獵頭公司或者自己增加面試環(huán)節來(lái)排除應聘者“包裝”的干擾。至于二手車(chē)市場(chǎng),大量中立的二手車(chē)專(zhuān)業(yè)評估公司的出現就是為了滿(mǎn)足這種“消除信息不對稱(chēng)”的需求。值得一提的是,阿克洛夫和斯賓塞以及另一位信息經(jīng)濟學(xué)的大師約瑟夫·斯蒂格利茨共同獲得了2001年諾貝爾經(jīng)濟學(xué)獎。
從經(jīng)濟學(xué)和日常生活來(lái)看,對于“信息不對稱(chēng)”這一問(wèn)題的認識和解決,其實(shí)就是和“假冒偽劣”現象作斗爭的過(guò)程。但從一個(gè)更高的層面來(lái)觀(guān)察的話(huà),它其實(shí)是人們撥開(kāi)層層迷霧探尋真理過(guò)程的一部分罷了。在柏拉圖的《理想國》中,蘇格拉底希望他的學(xué)生們追求真正的智慧,并提出了由城邦中最有智慧的人擔任執政者的“哲學(xué)王”觀(guān)點(diǎn),他反對的正是當時(shí)雅典流行的通過(guò)教授“說(shuō)話(huà)”、“修辭”等演講藝術(shù)培養青年政治家的智者們的教育方式。而反觀(guān)當前現實(shí),美國總統奧巴馬被稱(chēng)為靠“一張嘴”贏(yíng)得選舉,包裝有“術(shù)”的他甚至邀請了喬治·克魯尼等一批好萊塢明星作為自己的形象顧問(wèn)。我們更應該憂(yōu)慮的是,在“術(shù)”越來(lái)越大行其道的今天,我們離“道”是不是有點(diǎn)越來(lái)越遠了呢?