發(fā)布時(shí)間：2013-10-29 09:24:33
點(diǎn)擊數：65190 次
一、開(kāi)誠布公式：這種方式要求員工有什么想法或意見(jiàn)能進(jìn)行及時(shí)直接的溝通：應以解決問(wèn)題為導向，直接把問(wèn)題放到桌面上來(lái)談，并將自己對該問(wèn)題的看法、理解以及自己所認為合適的解決方法和盤(pán)托出，在征求老板的意見(jiàn)以后，去執行以解決問(wèn)題。二、先斬后奏式：一、開(kāi)誠布公式：這種方式要求員工有什么想法或意見(jiàn)能進(jìn)行及時(shí)直接的溝通：應以解決問(wèn)題為導向，直接把問(wèn)題放到桌面上來(lái)談，并將自己對該問(wèn)題的看法、理解以及自己所認為合適的解決方法和盤(pán)托出，在征求老板的意見(jiàn)以后，去執行以解決問(wèn)題。
二、先斬后奏式：這種方式是員工在發(fā)現問(wèn)題以后，由于主客觀(guān)原因的影響使得他們并不是先向老板匯報，而是自己直接將問(wèn)題解決掉，然后把分析問(wèn)題的方法、具體的解決方案、實(shí)施的過(guò)程等做一個(gè)詳細的匯報總結上交給公司老板。此種方式能非常直接地體現出員工的建設性、主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng )造性，如果問(wèn)題解決得圓滿(mǎn)的話(huà)，就很容易在老板心目中留下深刻的印象，對于員工以后的升遷和發(fā)展就會(huì )非常的有利。
三、“含情脈脈”式：在很多時(shí)候，作為員工可能任勞任怨、辛辛苦苦地做了很多的事情，但他認為也許老板并沒(méi)有注意到他的工作能力和業(yè)績(jì)，這種時(shí)候，如果你作為員工赤裸裸地向老板提出要求，可能反而適得其反。此時(shí)如能采取“含情脈脈”的方式，通過(guò)交流一些工作上的問(wèn)題來(lái)含蓄地表達出自己個(gè)人要求，也許就能更容易獲得老板的認同和贊賞。
四、“指桑罵槐”式：在企業(yè)溝通上，是指員工通過(guò)對一些經(jīng)典的事例或生活中比較典型的事情進(jìn)行一些評介，得出自己的評判標準，而其實(shí)質(zhì)上是“醉翁之意不在酒”，是想通過(guò)這種典型事例來(lái)暗示自己對公司某件事情的個(gè)人看法，或暗示自己的一些要求。
專(zhuān)家點(diǎn)評：以上四種方法，各有各的特點(diǎn)，并且適用于不同類(lèi)型的企業(yè)和老板。比如說(shuō)歐美企業(yè)，他們的企業(yè)文化更欣賞睿智、個(gè)性的員工，這個(gè)時(shí)候，員工就應該采取以上第四種方法，通過(guò)典型事例來(lái)暗示自己的要求和想法，而老板在揣測出你的真實(shí)意圖之后，也許會(huì )莞爾一笑，反而欣賞你的的這種智慧和幽默。當然，歐美企業(yè)也不是都是喜歡只此一種溝通方式，對于微軟等一些希望員工更富有激情、創(chuàng )造力的企業(yè)來(lái)說(shuō)，他們也許更喜歡你用第一種方式來(lái)表達出你的見(jiàn)解。