發(fā)布時(shí)間：2013-11-20 10:15:43
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你的上級很重視信息，而且尤其尊重并依靠那些能提供信息的下級。但是你提供的信息只有盡可能客觀(guān)才會(huì )發(fā)揮其應有的作用，這并不意味著(zhù)信息來(lái)源只能局限在計算機的打印結果和其他數據上，從報紙和商業(yè)雜志上剪下來(lái)的資料當然也包括在內。甚至有時(shí)在小飯館聽(tīng)到的逸事對你的上級也有幫助。
恰當地提意見(jiàn)也很重要。當你感到會(huì )計部門(mén)沒(méi)有及時(shí)支付賬款并把此事匯報給你的上級時(shí)，你只是報告了一個(gè)事實(shí)，而沒(méi)有提供看法。但是，在陳述這個(gè)觀(guān)點(diǎn)之前，如果你能整理一份賬款支付日期報表，在轉達你的意見(jiàn)的同時(shí)，將它提交給上級，那么你就能幫助上級準確地把握這個(gè)問(wèn)題。你提供的信息應該是全面的，這不意味著(zhù)提供的信息必須包括每個(gè)細節，而要包括考慮有關(guān)問(wèn)題的所有方面。否則就難以準確地把握問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，反過(guò)來(lái)又導致錯誤的行動(dòng)。如果你缺少一些重要的數據，但又感到應提供已經(jīng)掌握的證據，這時(shí)就應告訴上級你還缺什么信息和你正在采取什么步驟獲得它們。
事實(shí)上，信息經(jīng)常能代替建議。你經(jīng)常會(huì )發(fā)現一件事情得到重視的最好途徑是向他提供足夠的正確數據，能更加贊賞提建議者。因為上級可以因此決策，你也獲得了他的信任。
如果你不是要向上級提供信息，而是向上級提建議時(shí)，你可以經(jīng)常運用建議性的方法以取得良好的效果。比如，你和他人共用一個(gè)秘書(shū)，但你覺(jué)得單獨使用一個(gè)秘書(shū)更好，那么，你應該強調全職秘書(shū)將如何使你有效地工作，而不是抱怨工作如何繁重。人們會(huì )欣然答應對自己有利的請求，而建設性意見(jiàn)最受歡迎是因為以這種方式提意見(jiàn)最易被人接受，不論信息和建議，只有經(jīng)過(guò)深思，你才能提供給上司，同時(shí)也使自己的想法更明確。否則上司會(huì )認為你的存在并不重要，對你的興趣漸漸淡泊。
但你也知道，上司和部下的關(guān)系，有如男人和女人的關(guān)系，你向上司奉獻一切是有風(fēng)險的，當他從你那里再也無(wú)法得到有用的信息時(shí)，還會(huì )對你感興趣么？
你應牢牢記住這點(diǎn)，用你的優(yōu)點(diǎn)去獲得上司的信賴(lài)，同時(shí)別沾沾自喜。如果你有不斷的變化，上司不但不會(huì )對你厭煩，還會(huì )長(cháng)期關(guān)注你的信息和建議。