發(fā)布時(shí)間:2014-02-24 16:59:49
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做人才招聘管理的時(shí)候,常常會(huì )遇到來(lái)自不同部門(mén)不同級別的面試官評價(jià)差異很大,甚至還有同一個(gè)主管對同一崗位招人的要求前后出現變化的情況,導致一個(gè)崗位的人選反復多次難以確定。出現這個(gè)問(wèn)題的一個(gè)重要原因是,人才招聘前沒(méi)有做好擬崗位人才招聘的需求分析,沒(méi)有明確人才招聘的標準。
如何在人才招聘前做好崗位人才招聘的需求分析,可從以下幾個(gè)方面考慮:
一、基本工作職責和任職要求分析
如果招聘的崗位是人員調動(dòng)或離職導致的空缺,可以參考職位說(shuō)明書(shū),需要注意的是職位說(shuō)明書(shū)不是一成不變的。尤其是在當前市場(chǎng)環(huán)境變化迅速的情況下,組織架構和崗位設置不斷應外部變化而調整,職位說(shuō)明書(shū)也需要時(shí);仡櫢。趁著(zhù)人才招聘新人的機會(huì )將職位說(shuō)明書(shū)重新回顧一下也是必須的。
如果是新增崗位,需要根據工作內容和任職要求擬定職位說(shuō)明書(shū)。職位說(shuō)明書(shū)的擬定需要該崗位的上級主管主要負責,HR需要對職位說(shuō)明書(shū)的要求和標準做說(shuō)明。做工作分析有一套科學(xué)的方法,這里不詳細討論。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),職位說(shuō)明書(shū)起碼要明確這個(gè)崗位的名稱(chēng)、上下級匯報關(guān)系、主要工作職責、勝任要求、內部職等(定薪范圍)等。明確了這幾個(gè)基本標準,才好尋找人選。
很多HR或用人主管都沒(méi)有搞清楚這些基本的要求,就急急忙忙去找人,根據模糊的感覺(jué)和對候選人的感覺(jué)來(lái)確定,隨意性比較大,找的人往往也不適合工作要求。招聘前這步崗位分析無(wú)論如何不能省。
二、團隊發(fā)展階段及現有人員搭配分析
職位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)是招聘的基本要求,在實(shí)際工作中,往往還需要考慮團隊的發(fā)展階段和現有人員的搭配。比方說(shuō),創(chuàng )業(yè)團隊和穩定發(fā)展團隊的招聘需求就不一樣。對于,開(kāi)辟新區域或新業(yè)務(wù)的部門(mén),往往更重視業(yè)務(wù)開(kāi)拓能力;對于成熟業(yè)務(wù)的部門(mén),往往更重視綜合管理的能力。
新招人員與團隊現有人員之間的搭配也是需要考慮的問(wèn)題。一方面從橫向的角度要考慮人員性向的搭配,如原有成員都比較內斂,新招的人員可能需要外向一些以便與外部部門(mén)溝通;另一方面從縱向的角度要考慮團隊人才梯隊的問(wèn)題,對大部分企業(yè)來(lái)說(shuō),團隊成員的工作經(jīng)驗、能力素質(zhì)最好成一定的梯隊,便于團隊的管理和長(cháng)遠發(fā)展,如果全部處在同一經(jīng)驗和素質(zhì)水平上今后在團隊協(xié)調上需要花較多的精力。
三、市場(chǎng)崗位人才供應分析
做好以上兩方面的分析,就基本明確了崗位招聘的需求。但在一些特殊情況下,可能找不到符合原來(lái)需求標準的人。這樣的情況往往發(fā)生在兩種市場(chǎng):一是企業(yè)主體非常多并競爭充分的行業(yè),人才市場(chǎng)競爭激勵,符合要求人才各家公司爭奪厲害,人才稀缺;二是出現在新型行業(yè),以前沒(méi)有類(lèi)似的崗位,如電子商務(wù)企業(yè)對很多崗位的需求是以前沒(méi)有的,市場(chǎng)上也沒(méi)有成熟的現成人才可用。
在人才競爭激烈的市場(chǎng),招聘到合適的人非常難,同時(shí)人才招聘的成本大大提高。這樣不妨調整人才招聘崗位的需求,分解工作職責,或適當降低部分要求,人才招聘綜合素質(zhì)好具有勝任潛力的人員在使用中培養。對于新型的行業(yè),沒(méi)有現成的人才,對崗位的需求本身也在不斷變化的,這樣就需要人才招聘具有潛質(zhì)的人進(jìn)行培養,如人才招聘應屆畢業(yè)生或有類(lèi)似經(jīng)驗的人。
人才招聘的一個(gè)現實(shí)問(wèn)題是,必須根據現有資源和市場(chǎng)人才供應情況對需求進(jìn)行適當調整,當沒(méi)有十全十美方案的時(shí)候,選擇一個(gè)相對可接受的方案也是現實(shí)中不得不做的。
做人才招聘管理工作,通過(guò)崗位職責和任職要求分析明確崗位的基本需求,通過(guò)現有團隊搭配分析明確人才招聘與團隊整體效能的關(guān)系,通過(guò)人才市場(chǎng)供應的分析調整明確務(wù)實(shí)可行的方案。這樣,人才招聘就有的放矢,務(wù)實(shí)可行。