發(fā)布時(shí)間：2014-06-10 14:58:33
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20世紀80年代以來(lái)，隨著(zhù)市場(chǎng)的全球化和生產(chǎn)要素的全球流動(dòng)，經(jīng)濟全球化已經(jīng)成為21世紀不可逆轉的歷史趨勢。以信息技術(shù)為主導、以網(wǎng)絡(luò )為基礎、以全球化為支撐的新經(jīng)濟正在向全世界擴展。中國作為發(fā)展中國家，也強烈地感受到它的影響。雖然世界各國新經(jīng)濟的成熟程度有所不同，但毫無(wú)疑問(wèn)，我們正在進(jìn)人新經(jīng)濟時(shí)代。
隨著(zhù)WTO和信息化步伐的加快，由信息技術(shù)、商務(wù)技術(shù)和管理技術(shù)相結合而誕生的現代生產(chǎn)力——電子商務(wù)正處在空前的發(fā)展時(shí)期，并以其強大的生命力推動(dòng)著(zhù)部門(mén)經(jīng)濟、區域經(jīng)濟、國民經(jīng)濟和世界經(jīng)濟的快速發(fā)展。
一、新經(jīng)濟時(shí)代電子商務(wù)發(fā)展的主要特征.
1.作為信息技術(shù)應用的主要領(lǐng)域，電子商務(wù)正在成為未來(lái)國家經(jīng)濟新的增長(cháng)點(diǎn)。電子商務(wù)的主導技術(shù)是信息技術(shù)，它的發(fā)展將帶動(dòng)一批信息產(chǎn)業(yè)和信息服務(wù)業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)經(jīng)濟結構的調整，從而對經(jīng)濟發(fā)展產(chǎn)生推動(dòng)作用。到2001年初，美國經(jīng)濟已持續增長(cháng)109個(gè)月，成為美國歷史上持續時(shí)間最長(cháng)的經(jīng)濟增長(cháng)期。美國經(jīng)濟的持續增長(cháng)是與信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是分不開(kāi)的。信息業(yè)增長(cháng)對美國經(jīng)濟增長(cháng)的貢獻率已超過(guò)35%，美國已率先邁向知識經(jīng)濟時(shí)代。以信息業(yè)為主導的高技術(shù)產(chǎn)業(yè)已成為美國經(jīng)濟持續增長(cháng)的主要動(dòng)力。在證券市場(chǎng)上，自1998年10月以來(lái)，美國納斯達克股票指數一路攀升，到今年3月初曾一舉突破5000點(diǎn)大關(guān)。據世界銀行估計，未來(lái)各國將為吸引資本以構筑信息基礎設施而展開(kāi)激烈競爭。
2.電子商務(wù)將信息、網(wǎng)絡(luò )、生物工程和其他高科技產(chǎn)業(yè)聯(lián)系起來(lái)，孕育了巨大的市場(chǎng)和無(wú)限的商機�；ヂ�(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展使市場(chǎng)突破了國界與疆域，使企業(yè)或商家可以構筑覆蓋全球的商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)，獲得全球性的無(wú)限商務(wù)空間。未來(lái)10年，l/3的全球國際貿易將以網(wǎng)絡(luò )貿易的形式來(lái)完成。巨大的市場(chǎng)與無(wú)限的商業(yè)機遇，展現出豐厚的商業(yè)利潤。
3.企業(yè)借助電子商務(wù)的全新手段獲得全球性競爭優(yōu)勢。新經(jīng)濟的一個(gè)特點(diǎn)是技術(shù)創(chuàng )新，發(fā)明層出不窮、發(fā)明來(lái)得快;高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化快和資本市場(chǎng)效率高。一個(gè)“快”字代表著(zhù)“快”吃“慢”�！翱臁笔峭ㄟ^(guò)信息來(lái)表現的，誰(shuí)獲得的信息快，誰(shuí)就是贏(yíng)家，信息已經(jīng)成為信息時(shí)代最重要的戰略性資源。企業(yè)利用電子商務(wù)方式，實(shí)施全球性經(jīng)營(yíng)戰略，加強全球范圍內行業(yè)間合作，增強全球性競爭能力，特別是對于小企業(yè)或小行業(yè)，通過(guò)電子商務(wù)了解世界范圍市場(chǎng)需求，促進(jìn)與遍布全球的公司的合作，可以形成一種更大、更有效的規模經(jīng)濟，使企業(yè)更具有競爭力。
4.為適應新型商務(wù)模式，企業(yè)生產(chǎn)組織與經(jīng)營(yíng)方式發(fā)生改變，極大地提高了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率和國際競爭力，使國際企業(yè)如虎添翼、錦上添花。網(wǎng)絡(luò )、通訊和信息技術(shù)將電子商務(wù)以最大化的網(wǎng)絡(luò )方式將顧客、銷(xiāo)售商、供應商和雇員聯(lián)系在一起，使供需雙方在最適當的時(shí)機得到最適用的市場(chǎng)信息，大大地促進(jìn)供需雙方的經(jīng)濟活動(dòng)，減少交易費用和經(jīng)營(yíng)成本，如北美汽車(chē)商通過(guò)因特網(wǎng)推銷(xiāo)汽車(chē)，每年可節約10億美元;目前，美國機場(chǎng)售票有l/3通過(guò)因特網(wǎng)，每張票的手續費僅1美元。
5.全新的商務(wù)模式將對人類(lèi)社會(huì )生活產(chǎn)生重要影響。電子商務(wù)是在虛擬空間進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)，是對傳統商務(wù)活動(dòng)的一次根本革命，將使人類(lèi)的社會(huì )、政治和文化生活發(fā)生深刻變革。在新經(jīng)濟中，信息技術(shù)使經(jīng)濟建立在知識基礎上，人類(lèi)的交往方式發(fā)生改變，交往距離消失，運行模式不斷創(chuàng )新使經(jīng)濟社會(huì )充滿(mǎn)生機和活力，技術(shù)創(chuàng )新，不斷創(chuàng )造出新的市場(chǎng)需求，誘導新的生產(chǎn)與競爭，推動(dòng)經(jīng)濟不斷發(fā)展。信息用數字表示。大量數字信息以光速壓縮傳送，信息通過(guò)網(wǎng)絡(luò )變得數字化和通訊化，從發(fā)明創(chuàng )造、設計規劃、生產(chǎn)銷(xiāo)售到售后服務(wù)等各個(gè)環(huán)節，都會(huì )越來(lái)越與網(wǎng)絡(luò )緊密連接，數字化電腦網(wǎng)絡(luò )將產(chǎn)生出新的財富形式。當網(wǎng)絡(luò )帶寬增長(cháng)到足以承擔完全的多媒體(包括數據、文本、音頻、圖像和視頻媒體)時(shí)，人類(lèi)將能夠穿越時(shí)間和空間進(jìn)行交流，用新視角去觀(guān)察、理解事物的發(fā)展過(guò)程。觀(guān)念、信息和技術(shù)成為產(chǎn)品的組成部分。產(chǎn)品和服務(wù)的知識內涵增加了。知識成為最關(guān)鍵的生產(chǎn)要素;知識產(chǎn)品在社會(huì )生活中的應用更加廣泛;終身學(xué)習、追求知識成為社會(huì )成員生存發(fā)展的第一需要。
二、我國電子商務(wù)的現狀和存在的問(wèn)題
1.中國通訊網(wǎng)經(jīng)過(guò)長(cháng)期建設，形成了由電子網(wǎng)、數據網(wǎng)、移動(dòng)網(wǎng)、圖像網(wǎng)、多媒體網(wǎng)組成的網(wǎng)絡(luò )格局。2001年元月，中美海底光纜鋪通，中國電信出口帶寬將從100MHZ提高到1000MHZ。全部網(wǎng)絡(luò )帶寬將達到2.5GB;全國電話(huà)網(wǎng)實(shí)現程控，固定電話(huà)裝機突破1億部，移動(dòng)電話(huà)超過(guò)5000萬(wàn)部，傳呼7600多萬(wàn)只，電視網(wǎng)基本覆蓋全國，保有量3億多臺;通訊網(wǎng)多樣化發(fā)展，光纖、微波、衛星通訊形成了天地合一，互為補充的骨干通訊網(wǎng)絡(luò )。
通過(guò)網(wǎng)絡(luò )這個(gè)世界上最大的信息交換中心，發(fā)布、交換和獲取信息，發(fā)展中國家與發(fā)達國家可以獲得平等的發(fā)展機會(huì )。我國政府于1996年2月成立中國國際電子商務(wù)中心，1997年國務(wù)院組建電子信息系統推廣辦公室，聯(lián)合8個(gè)部委建立了中國電子數據交換技術(shù)委員會(huì )，電子商務(wù)開(kāi)始在我國啟動(dòng)。我國首套自行開(kāi)發(fā)的電子商務(wù)CA安全認證系統已通過(guò)國家技術(shù)鑒定，并正在擴大試點(diǎn)范圍，國家電子商務(wù)發(fā)展總體框架已擬就;1999年成為“政府上網(wǎng)年”。
目前，我國電子商務(wù)網(wǎng)站像網(wǎng)上商店、商城、專(zhuān)賣(mài)店、拍實(shí)店、網(wǎng)上訂票、旅游、教育、醫療以及各種電子商務(wù)咨訊和交易站點(diǎn)不斷涌現出來(lái)。發(fā)展的地區從北京、上海、廣州向沿海和內地各大城市擴展。隨著(zhù)境外風(fēng)險投資的大量進(jìn)入，促進(jìn)了國內網(wǎng)站的發(fā)展�！靶吕恕�、“搜狐”、“8848”、“阿里巴巴”相繼獲得境內外上千萬(wàn)美元的投資。中國政府積極支持推動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展。江澤民主席1999年在亞太經(jīng)合組織會(huì )議上，倡導亞太地區要聯(lián)合起來(lái)推廣電子商務(wù)。國家信息辦公室主持的有關(guān)中國電子商務(wù)的法律、制度、標準等規范框架方案已基本形成，并正在抓緊制定出臺中國電子商務(wù)發(fā)展實(shí)施綱要。中國建設銀行、中國銀行、招商銀行相繼推出了網(wǎng)上支付，中國人民銀行建設的電子商務(wù)金融認證(CA)中心即將出臺，相繼的電子商務(wù)法律、法規也在加緊研究和制定過(guò)程。
2.我國電子商務(wù)發(fā)展中存在的主要問(wèn)題。(1)網(wǎng)絡(luò )基礎設施落后。這主要表現在：網(wǎng)絡(luò )帶寬狹窄，接入速率較低，網(wǎng)絡(luò )運行質(zhì)量差，電信費用高，特別是作為電子商務(wù)平臺的送遞和結算基礎落后，國產(chǎn)的電子商務(wù)所需的軟硬件產(chǎn)品及技術(shù)服務(wù)供應不足。(2)缺乏可靠的安全機制。安全是保證電子商務(wù)健康有序發(fā)展的關(guān)鍵因素，目前，網(wǎng)絡(luò )安全在全球還沒(méi)有形成一個(gè)完整的體系。我國有關(guān)電子商務(wù)的安全技術(shù)的強度普遍不夠，安全管理存在很大隱患。(3)企業(yè)和消費者對電子商務(wù)缺乏認識。中國的電子商務(wù)應用尚不能給廣大企業(yè)和消費者帶來(lái)明顯的好處，企業(yè)和消費者對Internet和電子商務(wù)缺乏認識，觀(guān)念上落伍，對上網(wǎng)和應用電子商務(wù)沒(méi)有興趣，使得EC市場(chǎng)難成氣候。中國電子商務(wù)的全面普及，必然要形成一個(gè)完善的社會(huì )信用體系，缺乏安全的電子支付手段，特別是企業(yè)與企業(yè)之間資金的安全結算。(4)物流現代化水平低，缺乏與之配套的商業(yè)自動(dòng)化、信息化、物流配送和供應鏈體系。(5)無(wú)健全的法律規范及標準。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)，無(wú)紙貿易，用數字簽名代替傳統印章，簽定的是電子合同、出具的是電子發(fā)票，不可避免地帶來(lái)一系列的法律問(wèn)題。這些問(wèn)題需要信息產(chǎn)業(yè)、流通行業(yè)和金融業(yè)協(xié)同配合，還要有政府權威部門(mén)統一協(xié)調，才能解決。(6)中國的Internet發(fā)展很不平衡。北京因其特殊的地理人文環(huán)境，集結了眾多的黨政軍機關(guān)、科學(xué)院所、大專(zhuān)院校、企業(yè)及外國使館、商社等，因此擁有21.02%的上網(wǎng)人數，而廣東為11.77%，其次為上海、江蘇。作為發(fā)展中國家，我國電子商務(wù)的環(huán)境與國外還有較大差距，電子商務(wù)的發(fā)展尚停留在對安全、支付、配送等技術(shù)手段應用和認證、法律等標準、規范制定的初級階段。中國不僅需要解決全球電子商務(wù)發(fā)展過(guò)程中所遇到的共性問(wèn)題，而且還急需解決一系列特有的問(wèn)題：如，電子商務(wù)的基礎設施和支持環(huán)境急需整合、規范和完善;企業(yè)信息化程度低，企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)和個(gè)人參與電子商務(wù)的深度需進(jìn)一步拓展;信息化政策，特別是發(fā)展電子商務(wù)有關(guān)的標準、法律、法規有待完善;社會(huì )化信用體系不健全，國際化語(yǔ)言交流障礙，電子商務(wù)技術(shù)人才缺乏答。
三、未來(lái)我國電子商務(wù)發(fā)展的前景
我國發(fā)展電子商務(wù)所采取的對策是根據財力、國情、制定長(cháng)遠規劃，分步、分階段實(shí)施的。走的是一條有中國特色的電子商務(wù)發(fā)展之路。
1.建立中國的電子商務(wù)初級體制，加快電子商務(wù)的法制建設。電子商務(wù)所面臨的法律和行政管理問(wèn)題與傳統商務(wù)不會(huì )有太大差別。在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，政府的重要職能是扶持、服務(wù)、推動(dòng);開(kāi)拓、繁榮、調節、疏導、規范。政府應加強對電子商務(wù)的政策研究，力爭出臺一系列政策性文件，規范目前盲目和混亂的狀況，使企業(yè)界、新聞界、消費者和政府有關(guān)部門(mén)對發(fā)展我國的電子商務(wù)有一個(gè)共識。
2.建立良好的支撐環(huán)境，從國家、企業(yè)和個(gè)人三方加強信息化建設。為促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展，政府必須帶頭采用電子商務(wù)形式和電子商務(wù)技術(shù)，建設一些示范工程，同時(shí)采用電子政府方式以適應電子商務(wù)，提高全民的信息化意識，積極推廣企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)。
3.發(fā)揮自身優(yōu)勢，主動(dòng)與國際接軌，鼓勵電子商務(wù)領(lǐng)域的國際合作，緊跟國際先進(jìn)技術(shù)。
面對世界經(jīng)濟和貿易發(fā)展過(guò)程中出現的新問(wèn)題，我國應認真研究發(fā)展電子商務(wù)的對策，積極參與電子商務(wù)問(wèn)題的國際談判，提出對我們有利的商務(wù)規則。從提高我國電子商務(wù)國際競爭力的需要出發(fā)，盡早做好技術(shù)和立法方面的工作，利用國內已有的優(yōu)勢，與國際接軌，并帶動(dòng)其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
4.有選擇地開(kāi)展科學(xué)預測和攻關(guān)活動(dòng)，要有的放矢地選擇關(guān)鍵技術(shù)，進(jìn)行力所能及的預測和攻關(guān)。發(fā)展我國電子商務(wù)要依靠自力更生，根據自己的實(shí)際情況，將有限的財力用于引進(jìn)國外關(guān)鍵技術(shù)和設備，重要的是消化、吸收、創(chuàng )新和預測未來(lái)，使我國的信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)能夠迅速趕超發(fā)達國家。
5.有重點(diǎn)地開(kāi)展示范工程的建設，要以點(diǎn)帶面，全面推進(jìn)。首先，在一些管理和經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)比較適合電子商務(wù)發(fā)揮長(cháng)處的領(lǐng)域中推行電子商務(wù)，在獲得成功的基礎上再去帶動(dòng)其他企業(yè)。其次，對那些經(jīng)濟比較發(fā)達、信息化程度相對較高、對電子商務(wù)有需求、有效益的沿海城市、省會(huì )城市和中心城市，應鼓勵它們不失時(shí)機地發(fā)展各種方式的電子商務(wù)，發(fā)揮其示范效應，以便向其他地區推廣普及。第三，采取在電子商務(wù)和傳統商務(wù)的結合中逐步擴大電子商務(wù)比重的做法，電子商務(wù)解決不了的問(wèn)題先由傳統商務(wù)解決，這樣電子商務(wù)的起步和發(fā)展將會(huì )容易一些。
6.加快電子商務(wù)的基礎設施建設，推行電子商務(wù)的配套設施，電子商務(wù)建立在信息基礎設施之上，沒(méi)有完備的、先進(jìn)的通訊基礎設施，沒(méi)有先進(jìn)的與通訊基礎設施相連的信息設備，電子商務(wù)的發(fā)展只能是一句空話(huà)。我國的基礎設施建設水平還很差，通訊服務(wù)質(zhì)量和資費仍然是電子商務(wù)活動(dòng)開(kāi)展的阻礙因素。因此，必須加速建設高速寬帶互聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現圖像、通訊網(wǎng)、多媒體網(wǎng)的三網(wǎng)合一，使我國電子商務(wù)的發(fā)展具備良好的網(wǎng)絡(luò )平臺和運行環(huán)境，使消費者的上網(wǎng)費用降到最低。還應出臺有力的法律、法規、政策和措施，打破“電信壟斷”，為電子商務(wù)提供一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境。
7.培養電子商務(wù)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)人才。電子商務(wù)的發(fā)展需要大批的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)人員、網(wǎng)絡(luò )籌劃師、電子商務(wù)工程師等高科技人才支持，因此必須加大科技教育的力度，加快國內電子商務(wù)人才的培養，創(chuàng )造寬松的人事機制，改善國內高技術(shù)人才的用人環(huán)境。培養既懂經(jīng)濟管理又懂信息技術(shù)的專(zhuān)門(mén)化人才;開(kāi)設電子商務(wù)經(jīng)濟管理和電子商務(wù)應用技術(shù)專(zhuān)業(yè);開(kāi)展國際合作，大力引進(jìn)國外人才。采用送出去和請進(jìn)來(lái)相結合的辦法培養電子商務(wù)的復合型高級人才，派出留學(xué)生、鼓勵留學(xué)人員回國工作，可以采用聘為專(zhuān)家或邀請講學(xué)的方式，增加交流，提高國內人員水平。
展望新經(jīng)濟的未來(lái)，隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟的發(fā)展，電信和網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)開(kāi)放度的提高，信息產(chǎn)品制造業(yè)發(fā)展的加快，基礎傳輸網(wǎng)、寬帶接入網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)、移動(dòng)通訊網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò )基礎設施的建設將會(huì )加快發(fā)展;自主品牌的服務(wù)器、高速路由器、網(wǎng)絡(luò )交換設備、網(wǎng)絡(luò )接入設備、個(gè)人手持信息終端網(wǎng)絡(luò )與信息安全產(chǎn)品、網(wǎng)控及網(wǎng)管系統的生產(chǎn)開(kāi)發(fā)，高性能計算機、超高速網(wǎng)絡(luò )系統的產(chǎn)業(yè)化都會(huì )有一個(gè)大的發(fā)展。由于電子商務(wù)創(chuàng )造了一種新的商業(yè)模式，快速有效、選擇范圍廣泛而受到商家和消費者的喜愛(ài);電子商務(wù)所依附的操作平臺具有特殊性，使得電子商務(wù)的全球化發(fā)展成為了必然。有理由相信，隨著(zhù)電子商務(wù)國際規則的確立，電子商務(wù)終將改變人們的生活觀(guān)念和生活方式，并將成為下一世紀引導全球經(jīng)濟貿易發(fā)展的主要的商業(yè)模式。