發(fā)布時(shí)間：2012-04-24 14:07:55
點(diǎn)擊數：70075 次
僅僅拿著(zhù)產(chǎn)品規格說(shuō)明書(shū)就去生產(chǎn)產(chǎn)品有哪些難度？
產(chǎn)品規格說(shuō)明書(shū)不能幫助你生產(chǎn)產(chǎn)品，要生產(chǎn)出好的產(chǎn)品還需要進(jìn)行投入，打造一條人才生產(chǎn)線(xiàn)。如果能力模型構建的很好，體現了戰略、運營(yíng)和業(yè)務(wù)特點(diǎn)，體現了組織能力的需要，能力模型能說(shuō)明想要的人才類(lèi)型是什么樣的、想要的人才隊伍是怎么樣的。但對于如何進(jìn)行培養、如何進(jìn)行發(fā)展則需要組織投入資源、調整機制、優(yōu)化方法等來(lái)打造一條人才生產(chǎn)線(xiàn)。這條人才生產(chǎn)線(xiàn)就如同產(chǎn)品生產(chǎn)線(xiàn)一樣，根據組織戰略、運營(yíng)、業(yè)務(wù)的需求，既可規�；a(chǎn)，又可小批量定制；生產(chǎn)特點(diǎn)既有生產(chǎn)運作系統和精密儀器的高級制作，又有各級管理人員精湛的手工藝術(shù)給予精細打磨。
要打造良好的人才生產(chǎn)線(xiàn)，需要組織層面的資源投入主要有以下幾個(gè)方面：
1、基于能力模型的培訓課程體系建設
能力模型既包括組織通用能力、職位族群的通用能力、領(lǐng)導力等，也包括專(zhuān)業(yè)能力�；谀芰δＰ突A上構建培訓課程體系，有通用類(lèi)課程、領(lǐng)導力課程、職位族群的通用課程，而且還有專(zhuān)業(yè)課程。包括的內容有：
1.職位體系、能力體系基礎上的課程結構及其彼此之間的學(xué)習路徑關(guān)系（即學(xué)習路徑圖或學(xué)習地圖）；
2.每一課程的培養目標、培養內容、培養方式、培養教材、培養測評題庫；
3.課程體系E化，并與能力體系、崗位體系連結；
4.課程培養教材的案例化、FLASH化、動(dòng)態(tài)仿真、交互化等。
進(jìn)行學(xué)習路徑圖的建立就是一個(gè)浩大工程。而更大的持續工程是培訓課程的開(kāi)發(fā)和完善。培訓課程的開(kāi)發(fā)與優(yōu)化則是需要持續投入、持續優(yōu)化的過(guò)程。從開(kāi)始簡(jiǎn)要的知識性、普及化的教材開(kāi)始，到逐步是案例化（尤其行業(yè)標桿案例和組織內部案例的大量融入），然后到動(dòng)態(tài)仿真、FLASH化、交互化，需要組織、各部門(mén)、各專(zhuān)業(yè)人員投入大量的資源、精力和時(shí)間，而不僅僅是金錢(qián)。
這么宏大的工程，需要充分利用內部資源和外部資源的基礎上進(jìn)行建設。通用類(lèi)課程開(kāi)發(fā)借助外力進(jìn)行，而專(zhuān)業(yè)類(lèi)課程則主要依靠自身力量完成。為了保持課程內容和培養方式的持續保鮮，仍需要與內外部各類(lèi)資源保持聯(lián)系，持續優(yōu)化，與時(shí)俱進(jìn)。
2、師資隊伍體系建設
培訓課程體系建立的如果比較完善、富有交互性并IT化等等，則很多內容可以通過(guò)員工的自學(xué)完成。但很多組織的培訓課程體系不是那么完美，而且交互性沒(méi)有那么好，培訓課程體系的完善需要師資隊伍；另外一些技巧性、經(jīng)驗性、思維性、拓展性等的內容，也難以?xún)H僅通過(guò)網(wǎng)上課程進(jìn)行解決。因此，師資隊伍體系建設是另外一個(gè)關(guān)鍵資源的投入。
師資隊伍建設通常也是整合內外部各類(lèi)師資資源而進(jìn)行構建。通常，中小型企業(yè)對外部師資的依賴(lài)性大，中大型企業(yè)則更多地依賴(lài)于自身師資。內外部師資資源的整合與建設，也是一個(gè)持續不斷的過(guò)程。
師資隊伍未來(lái)的方向不僅僅是講授一些內容，而更多的是利用各類(lèi)學(xué)習技術(shù)來(lái)提高學(xué)習的效率和效果，并與業(yè)務(wù)運營(yíng)結合的更為緊密。比如，外部師資作為行動(dòng)學(xué)習的組織者或外部顧問(wèn)，與組織一起推進(jìn)學(xué)習；或是一起設計培養學(xué)習項目，來(lái)促進(jìn)某一群體的培養發(fā)展；或是作為某類(lèi)業(yè)務(wù)或專(zhuān)業(yè)的教練，通過(guò)啟發(fā)、牽引等方式來(lái)引導各級人才解決業(yè)務(wù)現實(shí)問(wèn)題。內部師資除了授課之外，還可作為教練或某個(gè)專(zhuān)業(yè)方面的導師等等。
3、人才信息庫建設
人才信息庫是把人才盤(pán)點(diǎn)信息、日常選拔招聘信息、履歷信息、績(jì)效信息、人才評估信息等等綜合起來(lái)，形成的一個(gè)歷史積累，并根據新的發(fā)展持續更新。人才信息庫建設比較好的組織，可以通過(guò)這個(gè)信息庫來(lái)把握一切人才信息，為培訓資源投入的重點(diǎn)和方向提供比較好的基礎；為人才的整體性匹配提供反饋。
人才信息庫建設的難點(diǎn)不是IT層面，而是人才測評水平的高低、測評信息的有效性、完整性以及人才信息庫與其他人力資源模塊的連結情況。
4、組織實(shí)體的建設和完善
人力資源管理的兩大塊投入，一是薪資福利，二是培養發(fā)展。為了更好地提高培養發(fā)展投入的回報，需要一個(gè)組織實(shí)體來(lái)保證運營(yíng)。這里主要是培訓中心、管理學(xué)院、企業(yè)大學(xué)的建設和完善。
投入方面的關(guān)鍵是：機構的定位與職能確定、人才資源的高水平配置以及相應充足資源的投入。在此基礎上是實(shí)體的有效運營(yíng)和投入回報率。
除了資源上的投入之外，還需要組織層面的有效機制作為保證。這種機制，既有資源投入和運營(yíng)方面的管理機制，又有人才使用與激勵方面的機制調整。
1、培訓中心或管理學(xué)院或企業(yè)大學(xué)的定位與管理，是第一機制，是培養發(fā)展的發(fā)動(dòng)機。沒(méi)有機構上和人員上的保證，僅僅說(shuō)重視培養與發(fā)展是扯淡。
2、內訓師隊伍管理，是內部課程體系建設、推動(dòng)培訓的關(guān)鍵力量。對內訓師隊伍具有相應的選拔、培養、激勵和使用機制，才能推動(dòng)各級管理人員、各專(zhuān)業(yè)優(yōu)秀人才的加盟和投入。
3、人才使用過(guò)程中，需要增加關(guān)于培養人才的職責要求。比如各級管理人員只有在培養一個(gè)合格的備選人之后，才可以晉升；并在績(jì)效管理中融入人才培養發(fā)展的要求。對于關(guān)鍵人才，則需要構建后備隊伍建設方面的機制等等。
值得一提的是，人才培養與人才使用緊密相連，各級管理干部的領(lǐng)導力水平既對人才使用產(chǎn)生巨大影響，又對人才培養產(chǎn)生巨大影響。人才的培養需要各級管理人員精湛的手工藝術(shù)給予精細打磨。在使用中培養、在培養中使用是最為有效的人才培養方式。這里不僅需要機制上的保障，如輪崗機制、后備人才培養機制、績(jì)效管理機制等等，而且需要隊伍上的保障，這個(gè)隊伍包括各級管理人員和各專(zhuān)業(yè)的技術(shù)專(zhuān)家。
優(yōu)化方法則是在資源、機制、隊伍投入的基礎上，引入的一些學(xué)習培養方法和技術(shù)。如設計培養發(fā)展項目：設計行動(dòng)學(xué)習項目、設計各種專(zhuān)家論壇、混合式學(xué)習設計、面向問(wèn)題的學(xué)習項目設計、面向未來(lái)的學(xué)習項目設計等等，這種培養學(xué)習方法更多地是提高培養的效果，提高培養的投入產(chǎn)出比。這是技藝層面，永遠層出不窮，需要持續優(yōu)化和引入。
從上可以看出，基于能力模型進(jìn)行人才培養，需要打造一條人才生產(chǎn)線(xiàn)才能真正地促進(jìn)人才培養。人才生產(chǎn)線(xiàn)的打造既要資源上的投入、機制上的保證，又需要隊伍上（管理隊伍和高級專(zhuān)業(yè)人才）的投入、方法上的持續引入與完善，而且需要資源、機制、隊伍、方法的有機融合，發(fā)生良性的化學(xué)反應，才能鍛造出高質(zhì)量的產(chǎn)品。