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影響企業(yè)培訓績(jì)效的四個(gè)頑癥

發(fā)布時(shí)間:2012-08-09 15:31:09

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    影響企業(yè)培訓績(jì)效的四個(gè)頑癥。企業(yè)培訓績(jì)效是企業(yè)培訓工作的最終成果展現,培訓效果由此即可得知。下面我們一起來(lái)看看影響企業(yè)培訓績(jì)效的四大頑癥。

    第一個(gè)頑癥是“培訓大鍋飯”。在很多中小企業(yè)中,只要是在外面請了老師過(guò)來(lái)培訓,管 理者就會(huì )通知所有高中低不同職位、不同文化程度,但只要有空的人員都來(lái)聽(tīng)課,最為典型的現象就是“干部、員工同聽(tīng)一堂課,高層基層共煲一鍋粥”,缺乏個(gè)性 化的培訓規劃。這就是典型的“培訓大鍋飯”。而稍微有點(diǎn)常識的人都知道,因為文化程度、思想層次和職位都有嚴重差別,這種“大鍋飯式”的管理培訓能有什么 樣的效果?能上好這種課的老師簡(jiǎn)直可以直接申報吉尼斯了。

    第二個(gè)頑癥是“培訓無(wú)追蹤”。這種癥狀的典型表現是“來(lái)了簽到、聽(tīng)了就走,走了就忘”,或者就是“課堂聽(tīng)聽(tīng)激動(dòng)、課后想想感動(dòng)、最后就是沒(méi)動(dòng)”。干部把培訓當做任務(wù)而不是責任,員工把培訓當做休息而不是工作。缺乏系統化的培訓管理與督導。眾所周知,就像任何流程只要不閉環(huán)就一定會(huì )失控,任何事情只有缺乏有 效追蹤就一定不會(huì )有結果。

    第三個(gè)頑癥是“培訓與實(shí)踐兩張皮”。很多企業(yè)尋找培訓課程時(shí),都喜歡詢(xún)問(wèn)培訓機構或老師有什么課程或者市場(chǎng)上流行什么課程,而不去考慮自己企業(yè)需要什么樣 的培訓,缺少什么樣的培訓,同時(shí),很多培訓機構也是想當然地向企業(yè)推銷(xiāo)自己精心研發(fā)的課程,而不去問(wèn)企業(yè)有什么樣的培訓需求,其培訓效果自然是可想而知, 這就是典型的“理論與實(shí)踐脫節”、“思想與行動(dòng)脫節”、“內容與工作脫節”——培訓沒(méi)有圍繞工作改善和提升。

    第四個(gè)頑癥是“有教育無(wú)訓練”。培訓在海外叫做“教育訓練”,“教育”指的思想教育和認同,相當于我們的職業(yè)化方面、心態(tài)方面的培訓,主要集中在理論層 面,作用是讓員工認同企業(yè)文化、端正職業(yè)態(tài)度!坝柧殹敝傅氖枪ぷ饔柧殹獑T工必須把學(xué)到的東西用到日常工作中去。也就是我們常說(shuō)的“培訓三化”——思想 教育只是一種知識和觀(guān)念的“點(diǎn)化”,學(xué)員還必須在工作中“消化”并“轉化”。但是,“消化、轉化”都需要管理者提供一種系統流程保證。但是,在中國,幾乎 90%的企業(yè)都不知道培訓系統流程是什么。所以,我們的培訓都只集中在“課堂點(diǎn)化”的表面程度上,知道而無(wú)法做到,接受了“點(diǎn)化”而不去設法“消化”和 “轉化”。導致的結果就是知行難一。

 

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