發(fā)布時(shí)間：2012-11-22 09:52:25
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忘掉你在那些管理類(lèi)書(shū)籍里學(xué)到的東西吧。想讓你的團隊中每個(gè)人都表現卓越只有一種方法。
管理類(lèi)的書(shū)籍都錯了。它們都試圖告訴你如何管理“人”。
“人”是不可能被管理的；只有可能管理個(gè)人。而因為個(gè)體的人彼此不同，所以對一個(gè)人有效的辦法可能對另一個(gè)人毫無(wú)效果。
一些人渴求公開(kāi)的贊美；另一些人獨立的時(shí)候會(huì )覺(jué)得不舒服。
一些人是只為了錢(qián)；另一些人則渴望挑戰性的任務(wù)。
一些人需要指導；另一些人則痛恨別人隨便給建議。
關(guān)鍵在于要用個(gè)體愿意被管理的方式管理他們，而不是用你自己喜歡的方式去管理他們。
這樣做的唯一方法就是詢(xún)問(wèn)對方。
在你和每個(gè)直接向你匯報的下屬第一次（或者下一次）會(huì )面的時(shí)候，問(wèn)問(wèn)對方：
傾聽(tīng)（認真地去聽(tīng)）對方的回答，然后盡你所能地讓你的指導、激勵、獎勵等管理方法符合這個(gè)人的需求。
順便說(shuō)一句，機智的員工是不會(huì )坐等你發(fā)問(wèn)的；他或者她會(huì )坦率地告訴你什么方法會(huì )奏效。如果出現了這種情況，那么你不采取這些員工的建議就簡(jiǎn)直是發(fā)瘋了！
不幸的是，絕大部分的人都沒(méi)有這么大膽，這也就是為什么需要你去發(fā)現對他們來(lái)說(shuō)什么樣的管理方法才是最好的。
你永遠不會(huì )從管理類(lèi)書(shū)籍里找到答案。
這個(gè)世界上也不存在一個(gè)通用的方法，因為每個(gè)人都是獨特的。