發(fā)布時(shí)間:2013-01-04 09:15:59
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一位年輕有為的炮兵軍官上任伊始,到下屬部隊視察*練情況。他在幾個(gè)部隊發(fā)現相同的情況:在一個(gè)單位*練中,總有一名士兵自始至終站在大炮的炮管下面,紋絲不動(dòng)。軍官不解,詢(xún)問(wèn)原因,得到的答案是:*練條例就是這樣要求的。軍官回去后反復查閱軍事文獻,終于發(fā)現,長(cháng)期以來(lái),炮兵的*練條例仍因循非機械化時(shí)代的規則。在過(guò)去,大炮是由馬車(chē)運載到前線(xiàn)的,站在炮管下的士兵的任務(wù)是負責拉住馬的韁繩,以便在大炮發(fā)射后調整由于后坐力產(chǎn)生的距離偏差,減少再次瞄準所需的時(shí)間,F在大炮的自動(dòng)化和機械化程度很高,已經(jīng)不再需要這樣一個(gè)角色了,而馬車(chē)拉炮也早就不存在了,但*練條例沒(méi)有及時(shí)調整,因此才出現了“不拉馬的士兵”。軍官的發(fā)現使他獲得了國防部的嘉獎。
管理感悟:
企業(yè)的管理者應有一根敏感的神經(jīng),應對外部環(huán)境的變化非常敏感,能較早地發(fā)現變革的導火線(xiàn)并采取相應的行動(dòng)。同時(shí),管理者要有系統的觀(guān)念,在實(shí)施變革時(shí)不能忽略工作流程的調整,從而發(fā)現哪些工作已經(jīng)不再需要,或者工作流程的哪些環(huán)節已發(fā)生了變化。
經(jīng)理的工作就是要了解程序中變異的種類(lèi),以便采取合適的行動(dòng)去改進(jìn)它。