發(fā)布時(shí)間:2013-01-21 10:59:30
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據國外媒體報道,多數公司的首席執行官都沒(méi)有時(shí)間來(lái)親自對每一位前來(lái)求職的員工進(jìn)行面試,但是,他們絕對可以在每一個(gè)招聘決策中制定用人標準和文化等,而且他們也會(huì )極力參與高層次的招聘工作。
當然,這些高管作出的招聘決策也是最重要的決策之一,因此,公司領(lǐng)導們在決定自己的公司的該招聘何種員工方面都有著(zhù)較好的經(jīng)驗。以下就是多家著(zhù)名公司高管(包括諸多科技行業(yè)高管在內)在招聘方面分享的經(jīng)驗。
維珍集團創(chuàng )始人兼董事會(huì )主席理查德—布拉森(Richard Branson)
布拉森稱(chēng):“在招聘方面,特別是你即將成為維珍集團的管理者時(shí),首要的事件就是你要與人融洽相處。如果你能夠與人融洽相處,而且真正的關(guān)心他人,那么我就可以肯定我們將為你在維珍集團安排一份一工作。我認為,那些在招聘人才的所有公司都是發(fā)展非常好的公司,我確信我們會(huì )選定那些能夠對公司有所貢獻的人才和有一些價(jià)值的人才,這才是最重要的!
特斯拉電動(dòng)車(chē)(Tesla Motors)公司首席執行官埃農—穆斯克(Elon Musk)
穆斯克稱(chēng):“事實(shí)上,我會(huì )親自面試公司的所有前來(lái)應聘的員工,我們是一個(gè)擁有500人的公司,因此我的面試工作量會(huì )非常大。我會(huì )挖掘什么呢?這將取決于工作崗位的任務(wù)。因此,問(wèn)題也不盡相同。如果是招聘組裝硬件的員工,那我不一定會(huì )物色那些擁有優(yōu)秀分析能力的員工。但是,我認為,總體而言,我會(huì )招聘那些擁有積極態(tài)度和非常容易相處的員工。喜歡與你共事的同事將會(huì )非常重要,否則你的生活和工作將會(huì )非常無(wú)趣。事實(shí)上,我們也建立了嚴格的‘清除不稱(chēng)職員工’的政策,如果有員工不稱(chēng)職,那么我們就會(huì )清除。當然,我們會(huì )事先對他提出警告,如果他們仍繼續不稱(chēng)職,那就只能被清除出門(mén)!
Facebook首席運營(yíng)官雪莉—桑德伯格(Sheryl Sandberg)
桑德伯格稱(chēng):“我最初在Facebook時(shí),曾見(jiàn)過(guò)一位名叫洛瑞。戈勒(Lori Goler)的女性,她是哈佛商學(xué)院的畢業(yè)生,工作于eBay公司的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),我對她也只是社會(huì )層面的那一點(diǎn)點(diǎn)了解。有次她打電話(huà)給我,對我說(shuō):”我想與你談?wù)劦紽acebook和你一起工作的事情,所以我才給你打電話(huà)。我告訴你,我擅長(cháng)于所有事務(wù),而且也愿意做所有事務(wù)。但是我知道,所有人都在做那些事,因此,我想知道,你最大的問(wèn)題是什么以及我如何能夠幫助你解決這一問(wèn)題?‘這些話(huà)讓我非常震撼。在我的職業(yè)生涯中,我已經(jīng)招聘過(guò)成千上萬(wàn)的員工,但沒(méi)有一個(gè)人用那種方式說(shuō)話(huà),我當然也沒(méi)有用那種方式說(shuō)過(guò)。最后,我對她說(shuō):“你被錄用了’!
思科首席執行官錢(qián)伯斯(John Chambers)
錢(qián)伯斯稱(chēng):“我想問(wèn)你的第一件事就是:談?wù)勀愕某删桶。我從?lái)沒(méi)有將辛勤工作與成功混為一談,因此,我會(huì )讓你簡(jiǎn)單談?wù)勀愕某晒σ约澳阕龅恼_的事情。另外,我還要讓你談?wù)動(dòng)泻问,以及人們往往?huì )在什么事情上犯下大錯。首先,我們所有人都有錯誤和失敗。令人感到驚奇的是,很多人都在說(shuō)‘我想不起來(lái)有過(guò)什么樣的錯誤或失敗’,這種說(shuō)法往往會(huì )失去很多信譽(yù)。坦率地說(shuō)出自己犯下的錯誤也是一種能力,因此關(guān)鍵的問(wèn)題就來(lái)了,這次你會(huì )有異樣的回答嗎?”
IBM董事長(cháng)兼首席執行官羅睿蘭(Virginia Rometty)
羅睿蘭稱(chēng):“簡(jiǎn)單而言,客戶(hù)經(jīng)常會(huì )對我說(shuō):”你的戰略是什么?‘我會(huì )回答:“問(wèn)我首先相信什么,這是一個(gè)能夠提供更持久答案的方式’。在這個(gè)世界上,我們如今都置身于一個(gè)迅息萬(wàn)變的情景之中,你無(wú)法預測所有事物,而且我們當中的大多數人都擁有非常優(yōu)秀、非常智慧的工作團隊,而且這樣的工作團隊會(huì )涉及許多事務(wù)。這種戰略理念就是為了公司的未來(lái)你需要支持公司的變化和調整!
亞馬遜創(chuàng )始人兼首席執行官杰夫—貝佐斯(Jeff Bezos)
貝佐斯稱(chēng):“當他們早晨醒來(lái)時(shí),會(huì )思考客戶(hù),并思考如何替客戶(hù)尋找服務(wù),他們會(huì )發(fā)現這很有趣。如果你能夠達到這樣的意境,那么你就會(huì )發(fā)現你已將一個(gè)更關(guān)注競爭的文化發(fā)展成為一種動(dòng)力,甚至還可能會(huì )發(fā)現我們的文化非;逎。但是,我們并非如此,我們的文化非常有趣。一些公司,如果你用一句話(huà)來(lái)描述,那就是他們擁有一個(gè)征服者的心態(tài),而我們卻擁有一個(gè)探索者的心態(tài)。喜歡像我們這樣探索和開(kāi)拓心態(tài)的人將會(huì )留在我們的公司,而且也將在我們這兒獲得快樂(lè ),這是和一種自我充實(shí)的方式!
施樂(lè )(Xerox)公司首席執行官烏爾蘇拉—伯恩斯(Ursula Burns)
伯恩斯稱(chēng):“我認為,招聘最優(yōu)秀員工的最好方法不是強迫他們成為超出他們本生特質(zhì)的人。那么他們要是什么樣的人呢?他們必須懂禮貌,而不要表現得粗俗無(wú)禮。你們都知道,你們不能講粗話(huà)。你們必須具備某些特質(zhì),例如理性的良好情緒,除此之外,你們還需要對一些事實(shí)和信息產(chǎn)生非常強有力的觀(guān)點(diǎn),這樣才能站穩腳跟,而且你們還要證明你們做的正確事情要多于錯誤事情,而且你們還要能夠提出建議,否則你們將無(wú)法真正地為公司增加大量的價(jià)值!
美國運通公司董事長(cháng)兼首席執行官肯尼斯—切勞爾特(Kenneth Chenault)
肯尼斯稱(chēng):“我首先看重的以及努力評估的就是誠實(shí)性,對我而言,誠實(shí)性就是指語(yǔ)言和行動(dòng)的一致性。我認為,如果你是一位領(lǐng)導,我就必須贏(yíng)得大家的信任,因此,誠實(shí)性就是我要考察的內容之一!
高盛董事長(cháng)兼首席執行官洛伊德—布蘭克費恩(Lloyd Blankfein)
洛伊德稱(chēng):“我看重的兩點(diǎn)聽(tīng)上去可能不一致,但是我認為并不沖突。我在招聘員工時(shí),會(huì )看他們是否愿意或是否能夠深入地的做某事。與此同時(shí),我也喜歡那些擁有廣泛興趣的應聘者,因為這樣他們可能是就是多才多藝或有多種興趣的人!
Evernote公司首席執行官菲爾—列賓(Phil Libin)
菲爾稱(chēng):“我在面試應聘者時(shí),我會(huì )先要求他們寫(xiě)些內容。我要求他們用規范的英語(yǔ)就我給出的主題寫(xiě)出幾段內容,或者也可以用他們最為擅長(cháng)的語(yǔ)言。我會(huì )盡量讓主題短而實(shí)用。從他們寫(xiě)出的幾段文字中,你可以發(fā)現有關(guān)他們人格的更多信息,這種方式可能要好于口試。許多人想隱蓋他們的一些本質(zhì)特征,但是很少有人在筆試中做到這一點(diǎn)!
云存儲公司Box聯(lián)創(chuàng )創(chuàng )始人兼首席執行官阿農—列維(Aaron Levie)
列維稱(chēng):“我們有15位招聘人員,每天我會(huì )與他們交流兩、三次。我親自面試了許多應聘者。我們擁有許多具備特別技能的員工,其中一些員擁有特殊的能力。我們的一位員可謂是世界上最好的雜技人員之一,還有一位堪稱(chēng)是當地最好的音樂(lè )指揮人員之一。在我們公司,擁有各種特殊才能將是一個(gè)非常重要品質(zhì),我能夠把蘇打罐立起來(lái)(只通過(guò)一個(gè)棱),但我不會(huì )聘用像我自己這樣的員工,因為我太難管理了。我們的核心價(jià)值之一就是‘禁止亂來(lái)’,我們擁有一個(gè)強力的執行文化,這種文化與擁有大量程序、大量官僚作風(fēng)和決策緩慢的文化大不相同!
Zynga聯(lián)合創(chuàng )始人兼首席執行官馬克—平卡斯(Mark Pincus)
平卡斯稱(chēng):“我不會(huì )關(guān)注那些業(yè)已取得不俗業(yè)績(jì)的員工,因為他們一定是某個(gè)偉大團隊中的優(yōu)秀員工,但接下來(lái)的情況可能不會(huì )進(jìn)展順利,他們可能會(huì )非常急功近利,迫切想要成為某個(gè)部門(mén)的主管。我會(huì )接受那些從某種程度而言有過(guò)冒險或失敗經(jīng)歷的員工,因為他們會(huì )擁有更多實(shí)際的經(jīng)驗,而且他們也會(huì )非常謙遜。另外,我還喜歡聘用那些尋求比他們能力更低職位的應聘者,因為這樣的人畢竟是少數,有些人非常謙遜,有些人非常自信!
福特總裁兼首席執行官阿蘭—穆拉利(Alan Mullally)
穆拉利稱(chēng):“你的簡(jiǎn)歷會(huì )告訴我許多信息。我想知道你會(huì )享受哪些你曾經(jīng)做過(guò)的事,以及你會(huì )對哪些你有所貢獻的領(lǐng)域感到非常欣慰。我也想知道你會(huì )享受哪些你曾經(jīng)努力奮斗過(guò)的領(lǐng)域,以及你真正地想做什么,特別是你有哪些能力?在你所做的工作和你溝通的方式之間,我能夠從你的眼中看到很多信息!
谷歌執行董事長(cháng)埃里克—施密特(Eric Schmidt)
施密特稱(chēng):“我們花費了更多的時(shí)間來(lái)審查學(xué)歷、智力、知識創(chuàng )新力、激情和責任等。但讓我煩惱的是,他們總是在泛泛而談,卻沒(méi)有人做過(guò)!
Pinterest創(chuàng )始人兼首席執行官本—希爾伯曼恩(Ben Silbermann)
希爾伯曼恩稱(chēng):“我有點(diǎn)內向。當你遇到一位有點(diǎn)內向的人,并詢(xún)問(wèn)他有關(guān)手機的大量問(wèn)題時(shí),有時(shí)你會(huì )得到一些非常好的結果,當然有時(shí)也會(huì )看到一些糟糕的結果。但是,這的確是能夠招到人才的好方法,你可以通過(guò)這種方法,找到那些能夠懂得你所不懂的內容的人!
Zappos網(wǎng)站首席執行官謝家華(Tony Hsieh)
謝家華稱(chēng):“我們會(huì )采取兩套面試體系。招聘經(jīng)理會(huì )詢(xún)問(wèn)標準內容、與團隊適合、相關(guān)經(jīng)歷、技術(shù)能力等問(wèn)題,但接下來(lái),我們的人力資源部將會(huì )再進(jìn)行一次單獨的面試,純粹以文化適應力等為主,應聘者要想成功,就必須依次接受這兩道面試關(guān)。我們的確招到了許多真正有才華的應聘者,我們認為,他們將會(huì )對我們的公司產(chǎn)生重要影響,但是,如果他們無(wú)法適應我們的文化,我們最終還是會(huì )解聘他們!
LinkedIn首席執行官杰夫—韋納(Jeff Weiner)
韋納稱(chēng):“如今,我被學(xué)生和實(shí)習生們問(wèn)得最多的問(wèn)題就是如何最好的實(shí)現職業(yè)目標。我的回答聽(tīng)起來(lái)似乎非常簡(jiǎn)單,我的簡(jiǎn)短答案就是‘你必須明白什么才是你最終想要實(shí)現的目標’。一旦你做了之后,你就可以通過(guò)明確的方式來(lái)體現出來(lái)!
迪斯尼公司董事長(cháng)兼首席執行官羅伯特—伊格(RobertIger)
伊格稱(chēng):“你們必須是一位樂(lè )觀(guān)主義者,而絕不是悲觀(guān)主義者。你們來(lái)工作時(shí),必須要展現出熱情和精神氣,而不能讓人們看到你有一種被挫敗的感覺(jué)。我認為,你們可以創(chuàng )造性的去承擔一些風(fēng)險,如果失敗了,不要用平庸的方式來(lái)解決,而是要用一些新穎的方法來(lái)解決!
聯(lián)合數據系統公司(ADS)總裁兼首席執行官埃德—赫費爾南(Ed Heffernan)
埃德稱(chēng):“你們不需那些擅長(cháng)于他們所做工作的專(zhuān)家,更為重要的是,要聘用那些井井有條、善于表達、以及具有良好社交能力的人。你們可以將這樣的員工安排在任何地方,他們也將會(huì )給你回報極好的表現!