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績(jì)效管理

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創(chuàng )業(yè)故事:勤勞不一定取得績(jì)效

發(fā)布時(shí)間:2013-04-28 11:19:39

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   某一個(gè)地區,有兩個(gè)報童,一個(gè)叫布萊克,另一個(gè)叫比爾。他們在為同一家報社賣(mài)報紙,兩人是競爭對手。比爾很勤奮,每天沿街叫賣(mài),嗓門(mén)也響亮,可每天賣(mài)出的報紙并不是很多,而且還有減少的趨勢。布萊克肯用腦子,除去沿街叫賣(mài)外,他還每天堅持去一些固定場(chǎng)合,一到那里,就給大家分發(fā)報紙,過(guò)一會(huì )再來(lái)收錢(qián)。地方越跑越熟,報紙賣(mài)出去的也就越來(lái)越多。當然,也有些損耗,但很小。漸漸地,布萊克的報紙賣(mài)得越來(lái)越多;比爾能賣(mài)出去的卻逐漸減少了,不得不另謀生路。

    為什么會(huì )如此?布萊克的解釋非常有趣:“第一,在一個(gè)固定地區,對同一份報紙,讀者客戶(hù)是有限的。買(mǎi)了我的,就不會(huì )買(mǎi)他的,我先把報紙發(fā)出去,這些拿到報紙的人是肯定不會(huì )再去買(mǎi)別人的報紙。等于我先占領(lǐng)了市場(chǎng),我發(fā)的越多,他的市場(chǎng)就越小。這對競爭對手的利潤和信心都構成了打擊。第二,報紙這東西不像別的消費品有復雜的決策過(guò)程,隨機性購買(mǎi)多,一般不會(huì )因質(zhì)量問(wèn)題而退貨。而且錢(qián)數不多,大家也不會(huì )不給錢(qián),今天沒(méi)零錢(qián),明天也會(huì )一塊給,文化人嘛,不會(huì )為難小孩子。第三,即使有些人看了報,退報不給錢(qián),也沒(méi)什么關(guān)系,一則總會(huì )積壓些報紙,二則他已經(jīng)看了報,肯定不會(huì )去買(mǎi)別人的報紙,還是自己的潛在客戶(hù)! 任何時(shí)候,在任何場(chǎng)合,要擊敗競爭對手,都要充分開(kāi)動(dòng)腦筋,打出自己的特色,走自己獨特的“錨路”。

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