發(fā)布時(shí)間：2013-07-08 16:03:22
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毋庸置疑，對于剛剛走出大學(xué)校門(mén)的人來(lái)說(shuō)，當前的就業(yè)市場(chǎng)不容樂(lè )觀(guān)。美國大學(xué)和雇主協(xié)會(huì )（National Association of Colleges and Employers）表示，公司今年計劃招聘的畢業(yè)生僅比去年多出2%，與去年秋季雇主們13%的增幅預測相差很大。而且，今年剛剛畢業(yè)的大學(xué)生們還得與40%就業(yè)不足或失業(yè)的2012屆師兄師姐們展開(kāi)競爭。
即便如此，喬•埃切瓦里亞認為，只要有足夠強烈的成功欲望，任何人都能做到。這都是他的經(jīng)驗之談：埃切瓦里亞是波多黎各人，在紐約市南布朗克斯區一個(gè)貧窮的單親家庭里長(cháng)大，他的經(jīng)歷比大多數人都要艱難。到了2011年，他已經(jīng)成為全球咨詢(xún)與審計巨頭德勤會(huì )計師事務(wù)所（Deloitte）的CEO。這家公司在《財富》雜志（Fortune）最適宜工作的100家公司（Best Companies to Work For）排行中位列第47位。今年，它將聘用約9,000名應屆畢業(yè)生。埃切瓦里亞在最近的一次和我們的對話(huà)中回憶了自己職業(yè)發(fā)展的早期經(jīng)歷，同時(shí)還為求職者們支招，如何在勝算很小的情況下取得成功。
《財富》：您畢業(yè)之后的第一份工作是什么？您是怎樣得到這份工作的？
埃切瓦里亞：我先是利用暑假在布朗克斯區做汽車(chē)修理工。從邁阿密大學(xué)（University of Miami）畢業(yè)后，我被哈斯金斯•塞爾斯會(huì )計師事務(wù)所（Haskins & Sells，后被德勤兼并）聘用，成為一名審計師。大學(xué)期間，我獲得了獎學(xué)金。當時(shí)，如果想參加八大會(huì )計事務(wù)所——如今已經(jīng)變成四大——的面試，在學(xué)校的平均分不能低于3.5分。但由于我上的大學(xué)算不上一流（學(xué)校曾被冠以“曬太陽(yáng)大學(xué)”的綽號），所以我的平均分必須達到3.8分，我做到了。因此，我有幸參加了面試。雖然我也存在許多不足之處，但我的會(huì )計成績(jì)在全班名列前茅，他們沒(méi)有任何理由不讓我參加面試。
不足之處？
我長(cháng)著(zhù)濃密的胡子，發(fā)型也非常糟糕。而且，我只有兩套衣服，一套是褐色的，另外一套是滌綸料子的綠色西服。我也不懂什么社交禮儀，比如我不知道在餐桌上該怎么擺放面包盤(pán)，也從沒(méi)用帶茶托的杯子喝過(guò)咖啡。我花了很長(cháng)時(shí)間才意識到，在職場(chǎng)上，這些事情同樣都是非常重要的。但沒(méi)有人會(huì )跟我講這些。
最后，我注意到其他人都有不止兩套西裝，沒(méi)有人會(huì )穿棕色的西服或者滌綸料子的衣服。然而正是由于這些因素，我得到的評價(jià)總是說(shuō)我“潛力有限”，雖然這些事情看起來(lái)或許非常膚淺。沒(méi)有人認為我應該得到升職。而且，我的收入也比（審計師培訓課程的）其他人低。但我最終還是趕了上來(lái)。
您是如何做到的呢？
首先，我會(huì )研究公司里成功的人在做什么。我觀(guān)察他們，分析他們是怎么做到的，然后盡最大努力去模仿。再者，我工作非常非常努力。比其他任何人都要努力。第三，我的上司，一位西班牙女性，給了我很好的建議。我去休假之前，她對我說(shuō)：“你休假回來(lái)的時(shí)候，不要再留胡子了。如果你總是像福里特•班第托（長(cháng)著(zhù)長(cháng)胡子的卡通人物——譯注）一樣，那你永遠也別想進(jìn)入管理層�！蔽覐臎](méi)想過(guò)胡子會(huì )成為我發(fā)展的障礙�，F在，她仍是我的導師。我在公司已有35年，而她在公司的時(shí)間已經(jīng)有40年。在公司里，我總是稱(chēng)呼她“媽媽”。
對于今天的應屆畢業(yè)生們，或者希望在大公司取得成功的任何人，您的建議是什么？
首先，你的工作必須比其他任何人干得更漂亮。否則，即使你是天才，也不會(huì )成功。面對當前嚴峻的就業(yè)形勢，為了能夠跨進(jìn)門(mén)檻，應屆畢業(yè)生們可能不得不先放棄薪酬，免費工作一段時(shí)間。找一個(gè)自己真心希望工作的地方，通過(guò)努力的工作和出色的表現來(lái)證明自己。只要能做到這一點(diǎn)，我可以向大家保證，雇主們肯定會(huì )愿意聘用你，給你提供報酬。
此外，我建議學(xué)生們多讀書(shū)。讀任何你能夠獲得的東西，因為你總能從中學(xué)到一些有用的東西。我剛入職場(chǎng)的時(shí)候，對我非常有幫助的是很薄的一本小書(shū)——《你本身多優(yōu)秀并不重要，重要的是你想要多優(yōu)秀》（It's Not How Good You Are, It's How Good You Want to Be，英國廣告人保羅·阿登著(zhù)）。這本書(shū)其實(shí)是寫(xiě)給銷(xiāo)售人員的，但我們都可以從中學(xué)到很多智慧。到現在我還是會(huì )偶爾翻閱它。
第三，尋找一個(gè)愿意坦誠指出你的缺點(diǎn)和盲點(diǎn)的人做導師。因為人無(wú)完人。即使你今天到我在南布朗克斯的老家，還會(huì )看到有一半的男性留著(zhù)濃密的胡子。所以，如果沒(méi)有“媽媽”告訴我要刮掉胡子，我根本不可能想到這個(gè)問(wèn)題。
德勤在聘用應屆畢業(yè)生時(shí)更看重哪些方面？
我們每年招聘約18,000人，其中一半是應屆畢業(yè)生，一半是有經(jīng)驗的職業(yè)人士，而我們每年要從500,000份簡(jiǎn)歷和求職申請中挑選出這些人。除了最基礎的證書(shū)和能力，我們尋找的是那些能脫穎而出的人。如果你是一個(gè)充滿(mǎn)熱情的人，就會(huì )引起我們的注意。如果你積極、熱情，其他人都想圍繞在你身邊，這也是杰出的品質(zhì)。
你能做到有始有終嗎？聽(tīng)起來(lái)很容易，但許多人開(kāi)始的時(shí)候轟轟烈烈，最后卻是草草收場(chǎng)。我們還希望聘用懂得關(guān)心別人的人。這些都是、而且將始終是我們衡量候選人的標準，我們用這個(gè)標準來(lái)區別“不錯的候選人”和“優(yōu)秀的候選人”。
您自己是少數族裔的一員，對于同樣是少數族裔的應屆畢業(yè)生，您有什么特別的建議嗎？
我想說(shuō)的是：不論現在你因為自己的種族可能面臨哪些劣勢，事情總是會(huì )變化的�，F實(shí)情況是，有才華的少數族裔管理者或入門(mén)級管理者數量不足以反映美國人口日益變化的趨勢。截至2050年，“少數族裔”將超過(guò)美國總人口的一半。所以，少數族裔很受歡迎。德勤一直在穩步增加非洲裔和拉丁裔優(yōu)秀人才的招聘人數，因為如果現在不提前進(jìn)行人才儲備，未來(lái)我們可能會(huì )處于不利的位置。