發(fā)布時(shí)間:2014-02-17 15:01:17
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當你被老板照顧、欣賞,或得到他們的信任時(shí),你是否會(huì )在工作中感到快樂(lè )并提高辦公效率?
超過(guò)項研究證明了員工對工作的投入程度與績(jì)效之間有或多或少的聯(lián)系,年韜;輴偅)對個(gè)國家名雇員進(jìn)行了一次全球勞動(dòng)力研究,結果印證了“我們對工作的感受”與“我們的工作表現”之間有直接和根本上的因果關(guān)系。
這項新研究的結論是:傳統意義上對工作的投入,或者說(shuō)員工對工作全情投入的意愿已經(jīng)不足以支撐他們在不斷提高的要求下帶來(lái)頂級的表現。所以現在的問(wèn)題是“愿意”不代表“能夠”。
今日商業(yè)世界需要的是“持續性投入”。研究發(fā)現,達到“持續性投入”的關(guān)鍵因素是建立一個(gè)能增強員工身心健康水平、提高員工福利待遇的工作環(huán)境,從而充分激發(fā)雇員的熱情。此外,我認為企業(yè)還應關(guān)注員工心理和精神的福祉——更具體地說(shuō),利用專(zhuān)注和使命感所帶來(lái)的能量。
“很多雇主都在努力提高員工的福祉和待遇,典型的方法是獎勵那些擁有良好生活習慣的員工,這些員工經(jīng)常鍛煉身體,有良好的飲食習慣,或者很好地控制了慢性疾病的發(fā)展。反其道行之的員工則會(huì )受到懲罰!边@個(gè)報告推斷說(shuō),“這些都很重要,但是要創(chuàng )造持續性投入,雇主不能拘泥于這些基本的福利項目,還要從更廣泛的層面上考慮職場(chǎng)能量的問(wèn)題!
如果雇主能激發(fā)員工的高投入度,那么企業(yè)會(huì )獲得驚人的收益。
韜;輴倢θ個(gè)公司分析得知,雇員投入度低的企業(yè),平均營(yíng)業(yè)利潤率低于,而雇員投入度高的企業(yè)的利潤水平則在左右,而能創(chuàng )造“持續性投入”的企業(yè)平均營(yíng)業(yè)利潤率高達。
投入度低的企業(yè)中大約有的雇員表示,他們可能會(huì )在接下來(lái)的兩年內離職,與之相比,傳統意義上高投入度的雇員的離職率為,而“持續性投入”的企業(yè)員工離職率僅為。
準確地說(shuō),什么是能量?從物理學(xué)上講,能量就是做功()的能力。換句話(huà)說(shuō),“能量”與“能力”從本質(zhì)上是可以互換的。簡(jiǎn)言之,能量就是我們自身的推動(dòng)器,它幫助我們將自身的技巧和才能應用到現實(shí)生活中。沒(méi)有足夠的能量,技能則如無(wú)源之水。員工無(wú)法在沒(méi)有能量的情況下勉強工作,但這種情況在職場(chǎng)中卻越來(lái)越常見(jiàn)。
今天的組織中,壓力過(guò)大和倦怠已成為辦公室的默認情緒。這種情緒不可能馬上得到改觀(guān)。對員工提更高的要求,但給予他們更少的資源已成為職場(chǎng)中的常態(tài)。有效解決工作能量的問(wèn)題需要個(gè)人、領(lǐng)導者和整個(gè)組織的共同努力。
對于組織來(lái)講,要到達“持續性投入”的挑戰是如何將精力從向員工索取更多轉向到滿(mǎn)足員工核心需求上面,這樣員工的潛力才能得以釋放、能量得以爆發(fā),并更積極主動(dòng)的投入工作中。
韜;輴偺貏e指出,組織應利用政策與實(shí)踐來(lái)保證員工可以更好的管理自己的工作負荷,享有更平衡的生活方式,以及在“如何完成工作”和“何時(shí)何地完成工作”上擁有更大的自主權。我們發(fā)現制定工作時(shí)間靈活性和遠程工作方面的政策有助于建立激勵性的工作環(huán)境,例如限制會(huì )議時(shí)間長(cháng)度和必須回復電子郵件的時(shí)間段長(cháng)度。
對于領(lǐng)導者,他們要重新將自己定義為辦公環(huán)境的“首席能量官”。能量是可傳導的,管理者的影響可形成正能量和負能量!肮芾碚呤菃T工生態(tài)系統的核心”韜;輴偼茢嗾f(shuō),“他們會(huì )影響每位員工每天的工作體驗…”
在對所有可持續投入的員工調查中,有的人相信高層領(lǐng)導者十分關(guān)心他們的切身利益。而傳統意義上投入的雇員中僅有表示對管理者的認同,而這個(gè)數據在員工投入度低企業(yè)中較低,僅為。
對于員工來(lái)說(shuō),他們面臨的挑戰是對自己的表現負責,并避免自己陷入“默認受害者模式”。研究發(fā)現,面對同樣的工作環(huán)境和同樣的工作要求,兩位員工的體驗可能會(huì )完全不同,這著(zhù)實(shí)令人感到意外。
那些愿意在自我管理和自我照顧方面擔當更多責任的員工——不管他們所處何種類(lèi)型的組織或接受誰(shuí)的領(lǐng)導——比那些自以為是受害者的人感覺(jué)會(huì )更好、表現也會(huì )更好。我們在此借用雷茵霍爾德•尼布爾()的平靜禱告():將你的能量用于你能改變的事物上,不要將能量浪費在你不能改變的事物上,你要提高自己的智慧來(lái)發(fā)現前后二者的區別。
如何創(chuàng )造一個(gè)高效的工作環(huán)境?第一步始于員工與管理者之間的相互尊重與相互投入。