發(fā)布時(shí)間：2012-06-20 15:19:14
點(diǎn)擊數：83248 次
把握三個(gè)層次，分階段和步驟進(jìn)行求職準備
過(guò)來(lái)人世界500強能力模型將就業(yè)能力分為3個(gè)層次，11個(gè)大類(lèi)。模型的第一層次為求職準備，包括自我認知和對行業(yè)的了解兩大類(lèi)別，是求職者在求職前需要進(jìn)行的基礎工作。模型的第二層次為基礎素質(zhì)，是企業(yè)對求職者在教育背景、性格特征、過(guò)往經(jīng)歷以及工作許可方面的要求。模型的第三層次為能力技巧，又分為求職能力和職業(yè)能力兩部分。求職能力建立在企業(yè)招聘流程的基礎上，是在招聘各個(gè)環(huán)節中對求職者技巧性、流程性的能力要求；職業(yè)能力根據對能力的行業(yè)通用性要求分為通用能力與行業(yè)能力兩部分，又可進(jìn)一步細分為硬性能力和軟性能力。
過(guò)來(lái)人認為，求職準備應當是一個(gè)長(cháng)期而持續的積累過(guò)程，貫穿大學(xué)生在校學(xué)習的始終，非一朝一夕能夠突擊完成。大學(xué)生求職者需要分階段地全面提升11類(lèi)就業(yè)能力。大學(xué)生求職者應該根據自身所處不同階段，全方位提升自身能力。在較低年級時(shí)，大學(xué)生應當開(kāi)闊眼界，大量接觸職場(chǎng)信息，基于對行業(yè)的了解和對自身性格特點(diǎn)的分析選擇適合的行業(yè)。同時(shí)，豐富自己的履歷和閱歷，完善個(gè)性素質(zhì)，為進(jìn)入正式的求職階段打好基礎。進(jìn)入高年級后，通過(guò)實(shí)習、實(shí)踐等途徑提升職業(yè)素養和職業(yè)能力，同時(shí)針對目標行業(yè)和崗位進(jìn)行求職能力的準備。
2012大學(xué)生就業(yè)能力新趨勢 破解“90后”求職困局畢業(yè)生數量眾多且能力不足，就業(yè)形勢依然嚴峻中國大學(xué)畢業(yè)生人數近年來(lái)顯著(zhù)增長(cháng)。從2007年到2011年，全國大學(xué)畢業(yè)生人數從495萬(wàn)增加到約600萬(wàn)。最新統計結果表明，2012年全國大學(xué)畢業(yè)生人數將創(chuàng )歷史新高，達到約700萬(wàn)人。
從2012年開(kāi)始，第一批出生于1990年至2000年之間的“90后”一代大學(xué)生將走出校園，走上社會(huì )，構成2012年之后大學(xué)畢業(yè)生的主體�！�90后”多為獨生子女，生長(cháng)生活環(huán)境相對“70后”、“80后”更加優(yōu)越，因此表現出與上一輩人眾多不同的特點(diǎn)。一方面，“90后”好奇心強，容易接受新生事物；另一方面，“90后”自信而脆弱，敏感而自我，喜歡張揚個(gè)性，卻普遍缺乏團隊精神與責任感。2012年，第一批“90后”大學(xué)生將走向職場(chǎng)，接受職場(chǎng)的檢驗。
然而，“90后”面對的職場(chǎng)形勢并非一片大好�！�2012中國大學(xué)生就業(yè)報告》顯示，在畢業(yè)生人數激增的背景下，畢業(yè)生半年后就業(yè)率較為平穩。本科院校2009-2011年畢業(yè)生半年后就業(yè)率分別為88%、91.2%和90.8%，未就業(yè)人數連年增長(cháng)。2011年全國大學(xué)畢業(yè)生半年后月收入僅為2,766元，其中本科畢業(yè)生半年后月收入為3,051元。過(guò)來(lái)人對2007-2012年逾20,000名學(xué)員開(kāi)展的一項調查顯示，超過(guò)70%的畢業(yè)生存在較大經(jīng)濟壓力，收入僅能勉強維持自身日常開(kāi)支，在職業(yè)選擇上受現實(shí)壓力影響，難以顧及長(cháng)遠職業(yè)發(fā)展。在應屆大學(xué)畢業(yè)生人數激增，就業(yè)率穩定的情況下，應屆生求職競爭將更加激烈，更多大學(xué)畢業(yè)生將面臨畢業(yè)即失業(yè)的狀況，薪酬狀況也不容樂(lè )觀(guān)。
來(lái)人調查表明，85%以上的學(xué)員認為求職所需能力與技巧無(wú)法在校園中得到有效訓練，更加增添了大學(xué)生求職的難度。超過(guò)半數的已就業(yè)學(xué)員認為校園中所習得的知識和方法在工作后使用較少，“所學(xué)非所用”情況非常嚴重。同時(shí)，過(guò)來(lái)人對數十名人力資源專(zhuān)家的深入訪(fǎng)談結果也顯示，大量初次就業(yè)的大學(xué)生在職業(yè)素養和能力上與企業(yè)要求存在較大差距，工作上手速度慢，很多基本職業(yè)技能還需從頭學(xué)習，很難達到企業(yè)預期。
全面了解企業(yè)需求，培養3個(gè)層次、11大類(lèi)就業(yè)能力
對大學(xué)生而言，面對大量招聘企業(yè)和崗位，找到適合自己同時(shí)又滿(mǎn)足對方條件的職位顯得尤為重要。為取得滿(mǎn)意的求職結果，求職者需要深入了解企業(yè)對各項能力的需求，通過(guò)對企業(yè)招聘能力要求進(jìn)行分析，有針對性地培養和提升相應能力。
過(guò)來(lái)人針對企業(yè)校園招聘建立了世界500強能力模型。該模型基于過(guò)來(lái)人歷時(shí)五年、數萬(wàn)名成功學(xué)員案例、上百萬(wàn)企業(yè)職位數據，著(zhù)重分析了現今財富500強企業(yè)的校園招聘信息，研究得出了在新形勢下世界500強用人標準及趨勢，系統地描述和分析了以世界500強為代表的優(yōu)秀國際化大型企業(yè)對大學(xué)畢業(yè)生的能力要求。模型旨在幫助廣大高校畢業(yè)生和在校生了解相關(guān)企業(yè)在校園招聘中的要求，完善自身能力，在求職道路中進(jìn)行有針對性的準備，從而獲得良好求職結果。
世界500強能力模型的建立經(jīng)歷三個(gè)階段。第一階段為資料收集：過(guò)來(lái)人在每個(gè)世界500強企業(yè)最新校園招聘職位中選取了最具代表性的五個(gè)職位，包括管理培訓生、銷(xiāo)售經(jīng)理、管理層崗位、一個(gè)前臺崗位和一個(gè)后臺崗位，摘錄相應工作內容與職位要求。此外還收錄了各企業(yè)校園招聘流程以及公司對人才的能力要求。對于沒(méi)有專(zhuān)門(mén)校園招聘的企業(yè)，則選取企業(yè)相應的初級崗位作為校園招聘崗位。第二階段為資料整理：對搜集到的職位信息按照商業(yè)類(lèi)職位與技術(shù)類(lèi)職位進(jìn)行劃分，分別對其所要求的各項能力進(jìn)行分類(lèi)歸納和統計。第三階段為模型建立：在第二階段獲取資料的基礎上，總結求職者需要在求職前所做的準備，提煉出企業(yè)對求職者基礎素質(zhì)和能力技巧的要求，構建世界500強能力模型。
知己知彼，提升自身基礎素質(zhì)
求職前的目標設定是成功求職的基礎。所謂“知己知彼，百戰百勝”，求職的第一步是自我認知。所謂“知己”是指求職者可以借助性格測評、職業(yè)測評等手段對自我能力、性格和興趣等進(jìn)行初步的分析和了解，為選擇適合自己的職位打下基礎�！爸恕眲t是對行業(yè)的了解。求職者可以選擇多樣化的職業(yè)調研、職業(yè)訪(fǎng)談方法，對多個(gè)行業(yè)進(jìn)行更深入的了解。通過(guò)自我認知與對行業(yè)的認知之間的匹配，求職者可以得到更為清晰的求職意向，明確適合的行業(yè)與目標崗位。過(guò)來(lái)人對過(guò)去5年超過(guò)20,000名學(xué)員的統計表明，67%的求職者在求職開(kāi)始時(shí)并不存在明確的求職目標，處于迷茫的狀態(tài)；而進(jìn)行精準自我定位的求職者所獲得的求職結果（包括薪酬待遇和錄用崗位數量）則顯著(zhù)優(yōu)于無(wú)明確求職目標的求職者。
目前大量大學(xué)生求職者存在“盲目跟風(fēng)求職”的趨勢。過(guò)來(lái)人過(guò)去5年約60%學(xué)員在開(kāi)始學(xué)習時(shí)所定求職目標局限于政府公務(wù)員、投資銀行、管理咨詢(xún)、會(huì )計和審計、快速消費品等5個(gè)行業(yè)；而在全面獲得各行業(yè)信息后，該比例下降到不足40%。過(guò)來(lái)人認為，全面了解各行業(yè)信息，并準確根據自身特點(diǎn)和能力水平選擇恰當的目標行業(yè)和崗位是大學(xué)生求職所必須進(jìn)行的步驟。
教育背景構成求職者最基本的素質(zhì)，包括求職者接受高等教育的學(xué)校、所學(xué)專(zhuān)業(yè)、獲得的學(xué)位、在校學(xué)習成績(jì)及政治素質(zhì)等。世界500強中91.5%的企業(yè)在校園招聘中都對應聘者的教育背景做出了硬性要求，部分企業(yè)更對求職者就讀的學(xué)校和成績(jì)有更加具體的要求，例如一些企業(yè)在招聘時(shí)明確規定求職者必須是來(lái)自“985”、“211”高校，并達到相應的學(xué)習成績(jì)要求。在專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)崗位中，許多企業(yè)對求職者的學(xué)位及專(zhuān)業(yè)提出了明確規定，而對于專(zhuān)業(yè)性要求不高的職位，求職者的學(xué)位和專(zhuān)業(yè)要求被弱化。一些企業(yè)，特別是中國國有企業(yè)，也將政治素質(zhì)和政治面貌納入對求職者的考核標準中。
一些世界500強企業(yè)對求職者的性格特征做出了明確的要求，如正直、誠實(shí)、熱情、活潑、自信、激情、有好奇心等。具有良好健全的性格特征是良好職業(yè)素養和職業(yè)精神的前提，大學(xué)生應當在學(xué)校中通過(guò)課外活動(dòng)、社會(huì )實(shí)踐等方式，結合企業(yè)實(shí)習完善自身性格，提升職業(yè)素養，從而為求職做好準備。
過(guò)往經(jīng)歷是對求職者基礎素質(zhì)考核中的重要部分，包括課外活動(dòng)經(jīng)歷、實(shí)習經(jīng)歷和海外經(jīng)歷。課外活動(dòng)經(jīng)歷勾勒出大學(xué)生求職者除學(xué)習以外的校園生活，幫助企業(yè)更好地了解求職者的在校表現。擁有豐富課外活動(dòng)經(jīng)歷的求職者通常會(huì )受到企業(yè)青睞，部分企業(yè)會(huì )優(yōu)先考慮在課外活動(dòng)中承擔領(lǐng)導角色的求職者。實(shí)習經(jīng)歷是求職者的相關(guān)工作實(shí)踐經(jīng)驗，企業(yè)可以通過(guò)對求職者實(shí)習經(jīng)歷的考察，對求職者的職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)能力形成初步判斷。相比不具備實(shí)習經(jīng)歷的求職者，有實(shí)習經(jīng)驗，尤其是與目標企業(yè)和崗位高度相關(guān)經(jīng)驗的求職者更容易得到企業(yè)的認可。同時(shí)，過(guò)來(lái)人在研究中發(fā)現，伴隨著(zhù)近年來(lái)的全球化趨勢，越來(lái)越多的求職者開(kāi)始具備海外經(jīng)歷。海外經(jīng)歷體現了求職者的眼界、外語(yǔ)能力以及在多文化背景團隊中工作的能力，因而受到了越來(lái)越多企業(yè)的重視。
部分企業(yè)對求職者的工作許可有特定要求。一些企業(yè)，特別是中國國有企業(yè)明確限制了求職者的戶(hù)籍所在地；而對于位于海外的職位，某些企業(yè)則要求求職者必須獲得相關(guān)國家或地區的工作許可。學(xué)以致用，提升求職和職業(yè)能力求職能力是建立在企業(yè)招聘流程基礎上的招聘各個(gè)環(huán)節中需要的能力。企業(yè)的校園招聘流程通常包括校園宣講會(huì )、網(wǎng)上申請、筆試、面試等。在網(wǎng)上申請過(guò)程中，求職者需要提供中英文簡(jiǎn)歷、求職信以及回答相關(guān)開(kāi)放性問(wèn)題，它們構成篩選求職者的第一關(guān)。求職者需要在這一步中充分展示自身實(shí)力，從而獲得進(jìn)一步與企業(yè)相互了解、接受考核的機會(huì )，因此書(shū)寫(xiě)和制作簡(jiǎn)歷、求職信及回答網(wǎng)申問(wèn)題的能力顯得非常重要。專(zhuān)業(yè)知識筆試、能力測試、英語(yǔ)測試等構成了求職的第二關(guān)，需要求職者對測試的能力進(jìn)行研究、分析和總結并進(jìn)行相應準備。在電話(huà)面試、結構化面試、半結構化面試以及非結構化面試中，選擇恰當的方式充分展現自身能力，體現求職者自身素質(zhì)與企業(yè)要求相符是成功求職的關(guān)鍵。良好的求職能力能讓求職者在招聘過(guò)程中將自己的優(yōu)秀之處充分向企業(yè)展示，幫助求職者在眾多競爭者中脫穎而出。
求職能力是對求職者在求職過(guò)程中的流程性能力要求，更多側重于求職者能力和素質(zhì)的充分展示；而職業(yè)能力則是對求職者從事某項工作的勝任力的具體描述，是企業(yè)招聘過(guò)程中關(guān)注的核心。
語(yǔ)言、常用辦公軟件使用、書(shū)面表達、口頭表達、駕駛技術(shù)等能力構成了硬性的通用職業(yè)能力，覆蓋了絕大多數企業(yè)對求職者硬性能力的要求。軟性的通用職業(yè)能力則強調了求職者需要具有的工作態(tài)度、習慣和特質(zhì)，包括敬業(yè)精神、團隊合作、獨立工作、獨立思考、溝通協(xié)調、適應能力、抗壓能力、創(chuàng )新精神、積極主動(dòng)、注重細節、結果導向、成就動(dòng)機、學(xué)習能力、分析能力、組織能力、項目管理、信息搜集、解決問(wèn)題、換位思考、快速反應、社會(huì )責任、領(lǐng)導力、執行力、影響力、勇于接受挑戰等。這些軟性能力的高低在很大程度上決定了求職者能否勝任在日常工作，因而在招聘中被納入對求職者的考核。
就專(zhuān)業(yè)性較強的行業(yè)和崗位而言，受行業(yè)特殊性限制，大多數技術(shù)類(lèi)職位對求職者的知識和技能有非常強的專(zhuān)業(yè)性要求，求職者必須在某些專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域具有較深入的知識和技能才能勝任工作。另一些行業(yè)對求職者軟性能力有特殊要求，包括客戶(hù)意識、商業(yè)與戰略思維、多任務(wù)處理能力以及決策能力。這一類(lèi)能力區別于通用行業(yè)能力，只適用于某些特定行業(yè)的日常工作。
把握企業(yè)需求趨勢，多方合作提升“90后”就業(yè)水平世界500強企業(yè)對求職者能力要求的共性提升根據過(guò)來(lái)人的研究，超過(guò)50%的企業(yè)在校園招聘中對求職者教育背景、性格特征、語(yǔ)言能力、團隊合作能力、溝通協(xié)調能力、專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能提出了要求。此外，超過(guò)三分之一的企業(yè)強調了求職者的過(guò)往經(jīng)歷、常用辦公軟件使用能力、書(shū)面表達、口頭表達、敬業(yè)精神、適應能力、創(chuàng )新精神、積極主動(dòng)、成就動(dòng)機、學(xué)習能力和分析能力。求職者需要著(zhù)重把握、培養和提升這些高度重合的企業(yè)能力要求，在求職時(shí)做到事半功倍。
企業(yè)對求職者能力要求軟性多于硬性，商業(yè)崗與技術(shù)崗差異明顯企業(yè)對求職者軟性能力的要求超過(guò)硬性能力。過(guò)來(lái)人對數十家企業(yè)人力資源負責人的訪(fǎng)談結果表明，企業(yè)所尋找的人才不僅需要具備專(zhuān)業(yè)能力，更需要具備相應的軟性能力。大學(xué)生具有很強的可塑性，企業(yè)在校園招聘的過(guò)程中更加注重對大學(xué)生職業(yè)素養、職業(yè)精神和職業(yè)潛力的考察，進(jìn)而希望在大學(xué)生入職后通過(guò)系統性的培訓來(lái)充分挖掘和開(kāi)發(fā)潛力，達到人才儲備的目的。
在對硬性能力的強調中，商業(yè)類(lèi)崗位明顯弱于技術(shù)類(lèi)崗位。其中，技術(shù)類(lèi)崗位對專(zhuān)業(yè)技能的強調是商業(yè)類(lèi)崗位的2倍。在行業(yè)軟性能力要求上，商業(yè)類(lèi)崗位特點(diǎn)決定了其對客戶(hù)意識和多任務(wù)處理能力的強調。過(guò)來(lái)人分析結果表明，世界500強商業(yè)類(lèi)崗位對客戶(hù)意識和多任務(wù)處理能力的要求是技術(shù)類(lèi)崗位的1.6倍和1.7倍。質(zhì)量成為求職首要考慮標準，準備充分的求職者就業(yè)質(zhì)量遠超平均過(guò)來(lái)人調查發(fā)現，近年來(lái)大學(xué)畢業(yè)生在就業(yè)時(shí)，已不再僅僅滿(mǎn)足于“找到”工作，而是將工作的薪酬、福利、穩定性等納入考量范圍，更傾向于“選擇”質(zhì)量更高的工作，從“就業(yè)”向“擇業(yè)”轉變。在對工作質(zhì)量的衡量中，排名前5的指標分別為：職業(yè)發(fā)展、薪酬福利、工作內容、工作壓力和穩定性。
進(jìn)行充分職業(yè)規劃和求職準備的學(xué)生就業(yè)質(zhì)量遠超平均水平。過(guò)來(lái)人對過(guò)去5年20,000多名學(xué)員的跟蹤調查結果顯示，從大學(xué)二年級和三年級開(kāi)始進(jìn)行職業(yè)規劃和準備的學(xué)員所獲得的平均薪酬分別為從大學(xué)四年級開(kāi)始進(jìn)行求職準備學(xué)員的1.56和1.22倍。過(guò)來(lái)人2011年逾4,000名學(xué)員平均基本月薪達到6,300元，超過(guò)國內任一高校平均水平。學(xué)員中薪酬最高者不含獎金等收入的年基本工資超過(guò)50萬(wàn)元人民幣，充分說(shuō)明求職準備對于就業(yè)質(zhì)量的重要意義。
就業(yè)能力獲取方式日趨多樣化
中國大學(xué)生職業(yè)意識和就業(yè)能力的提升所依靠的途徑逐漸豐富。過(guò)來(lái)人對學(xué)員的調查表明，學(xué)生獲取求職與職業(yè)相關(guān)知識和技能的途徑包括社會(huì )實(shí)踐、企業(yè)實(shí)習、學(xué)校課程、參加培訓、高年級師兄師姐傳授等。
過(guò)來(lái)人認為，提升大學(xué)生就業(yè)能力需要各方協(xié)調，發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢。學(xué)生通過(guò)學(xué)校的教育資源提升自身基本素質(zhì)，同時(shí)在課外活動(dòng)和各項交流活動(dòng)中提升領(lǐng)導力、團隊合作能力等軟性能力。企業(yè)向學(xué)生提供實(shí)習崗位，成為學(xué)生學(xué)以致用、學(xué)習行業(yè)和崗位相關(guān)能力的平臺。社會(huì )教育培訓機構則起到橋梁作用，填補學(xué)校和企業(yè)之間的真空地帶，為學(xué)生提供求職能力和職業(yè)能力的強化訓練，同時(shí)為企業(yè)選拔、培訓和輸送合格人才。在現有的培養體系下，大學(xué)生求職和職業(yè)能力與企業(yè)要求之間的較大差距是造成大學(xué)生求職困境的主要原因。為幫助學(xué)生走出這種困境，需要以企業(yè)需求為出發(fā)點(diǎn)，分階段地把握3個(gè)層次、11大類(lèi)就業(yè)能力，盡早提升學(xué)生的求職意識并全面強化職業(yè)適應力，從而提升大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量。在此過(guò)程中，學(xué)生自身、大學(xué)、企業(yè)和社會(huì )教育培訓機構的作用都不可忽視。各方需要建立一種相互協(xié)調、各取所長(cháng)的合作方式，才能破解“90后”大學(xué)生的求職困境，助力“90后”大學(xué)生走好職場(chǎng)第一步。
來(lái)源：中國教育在線(xiàn)