發(fā)布時(shí)間:2012-07-18 09:12:44
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在當前推行企業(yè)文化建設和績(jì)效管理的實(shí)際中,許多企業(yè)常常忽略了人文關(guān)懷和人文價(jià)值精神這一根本。我們講績(jì)效管理和企業(yè)文化,主要都是為了調動(dòng)人的積極因素,提高工作績(jì)效和企業(yè)經(jīng)濟效益,尤其講企業(yè)文化、以人為本時(shí),強調的也主要是它們調動(dòng)人的積極因素對于提高績(jì)效的幫助。而這只是企業(yè)文化為企業(yè)發(fā)揮“依靠人”的作用一個(gè)方面。
但是,實(shí)行人本管理不能就此為止。否則,建設企業(yè)文化,實(shí)行人本管理,就可以說(shuō)是功虧一簣,甚至舍本逐末了。這正是當前很多企業(yè)欠缺的方面和推行企業(yè)文化難以取得預期效果的根本原因。雖然,提高工作績(jì)效和經(jīng)濟效益,對改善人們生活、促進(jìn)人類(lèi)發(fā)展也具有其積極意義,但由于沒(méi)有把尊重人、滿(mǎn)足人、實(shí)現人的價(jià)值放在首位,作為出發(fā)點(diǎn),就不可避免地給員工這樣一種感覺(jué):企業(yè)利用員工工作,不管采取什么手段,都是為了獲取利潤,而員工為企業(yè)工作,不管表現如何,都是為了獲得報酬,各取所需,員工不能真正獲得“主人翁”地位,工作的自覺(jué)性、積極性、創(chuàng )造性無(wú)法真正激發(fā)出來(lái)。
如果員工不追求高額報酬,他們就可以不努力工作;如果報酬達不到員工要求,他們就會(huì )馬上翻臉,消極怠工,互相抱怨,或者四處投訴。同時(shí),如果僅僅停留在善待人并善用人的層次上將他們看作一種生產(chǎn)要素或資源,無(wú)限進(jìn)行開(kāi)發(fā),就會(huì )違背人的個(gè)性需求、損害人的精神健康,妨礙人的全面發(fā)展。
(一) 點(diǎn)亮人性的光輝
順應人性的管理,才是最好的管理。從一定意義上說(shuō),人類(lèi)文明史,就是更人性化的過(guò)程,是人的本性不斷升華的過(guò)程。人有光輝的一面,也有懶散、消極、陰暗的一面,問(wèn)題在于如何誘導。點(diǎn)亮人性的光輝,是管理的首要使命,即激發(fā)人對真善美的追求。所謂真,就是要做一個(gè)真實(shí)的人、真誠的人、真正的人,即真實(shí)地對待自己,說(shuō)真話(huà)、辦真事、追求真理,也真誠地對待別人。所謂善,就是要有一顆善良之心、仁愛(ài)之心;不僅自尊自愛(ài),而且愛(ài)別人、愛(ài)企業(yè)、愛(ài)國家;關(guān)心人、關(guān)心集體、關(guān)心大局。所謂美,即對美好的理想、愿望、事物和事業(yè)的追求。真善美的統一,是人的本性的最高境界,也是人的追求的最高層次。
(二) 回歸生命的價(jià)值
對于人生的價(jià)值,不同的人有不同理解。金錢(qián)、官位、奢侈、淫欲,可能是有些人的追求,但絕不是有意義的人生。人生的真正價(jià)值,可以歸納為如下幾點(diǎn)。
1.回歸生命的尊嚴。尊嚴被看作是人性重要的特征之一,每一個(gè)員工,都是具有獨立人格的人,理應受到尊重。當一個(gè)人被尊重、被肯定時(shí),會(huì )產(chǎn)生一種自尊的意識,會(huì )盡最大努力去完成自己應盡的職責。
2.合理的人生定位。社會(huì )是由許多人構成的,他們分別扮演著(zhù)不同的角色,每個(gè)角色都是不可缺少的。誰(shuí)活得更有價(jià)值,在于他是否盡職盡責地去演好那個(gè)角色。對于企業(yè)與員工關(guān)系來(lái)說(shuō),首先,員工不是工具,而是人,是應當受到尊重的人;其次,精心設計每一員工最能發(fā)揮其專(zhuān)長(cháng)的崗位,使之能人盡其才,各得其所。
3.實(shí)現自身的價(jià)值。把自己融于工作與事業(yè)之中,干出一番成就。有這種追求的人,常常是視事業(yè)為生命,視工作為樂(lè )趣的。
4.積極奉獻于社會(huì )。人生不僅應追求個(gè)人需求,追求自身的生存和發(fā)展,而且更應積極回報社會(huì ),為社會(huì )、為別人奉獻自己的力量。生命的最高價(jià)值在于奉獻,生命的最大快樂(lè )也在于奉獻。正如著(zhù)名作家肖伯納所說(shuō)的:“生命中真正的喜悅,源自于你為一個(gè)自己認為至高無(wú)上的目標,獻上心力的時(shí)候!