發(fā)布時(shí)間:2012-07-26 14:31:18
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在人力資源的素質(zhì)測評過(guò)程中,往往情景是特別設定的。很多情況下,被測評人可能已經(jīng)熟知了結構化的提問(wèn)內容,可能熟知結構化測評的程序,因而這種回答往往帶有欺騙性,被測評人的對問(wèn)題的回答和個(gè)性表現并不一定真實(shí)可信,被測評人的個(gè)性素質(zhì)是否真的符合企業(yè)的要求往往難以鑒別,從而最終招聘結果往往會(huì )產(chǎn)生偏頗。那么,如何真實(shí)地了解被測評人的個(gè)性素質(zhì),從而招聘到真正與企業(yè)相應崗位要求匹配的人力資源呢?讓被測評人參加羅夏墨跡測驗是一個(gè)比較好的辦法。
在開(kāi)始羅夏墨跡測驗之前,需要由人力資源專(zhuān)家根據企業(yè)擬招聘崗位的要求和人力資源需求企業(yè)的文化特質(zhì)精心設計一套羅夏墨跡媒介,一般地,由10張經(jīng)過(guò)精心制作的墨跡圖構成的,其中7張為水墨墨跡圖,3張為彩色墨跡圖,故名羅夏墨跡測驗。與此同時(shí),這些圖片在被測評人面前出現的次序是有規定的。測評者的問(wèn)題很簡(jiǎn)單,都是開(kāi)放式的問(wèn)題,例如:“這看上去像什么?”,“這可能是什么?
”,“這使你想到什么?”一般地,在回答問(wèn)題的過(guò)程中,主試者要著(zhù)重記錄以下幾個(gè)方面的內容或信息:
(1)反應的語(yǔ)句;
(2)每張圖片出現到開(kāi)始第一個(gè)反應所需的時(shí)間;
(3)各反應之間較長(cháng)的停頓時(shí)間;
(4)對每張圖片反應總共所需的時(shí)間;
(5)被試者的附帶動(dòng)作和其它重要行為等。
羅夏墨跡測驗的目是為了誘導出被試者的思維特點(diǎn)、判斷方式、生活經(jīng)驗、情感、個(gè)性?xún)A向等深層次的素質(zhì)和個(gè)性。通過(guò)被試者不知不覺(jué)、自由式的表達,被測評人中便會(huì )暴露自己的真實(shí)心理,而不是像結構化面試那樣可以投測評人所好,而掩飾自己的真正想法和特點(diǎn)。因為他(她)在講述圖片上的故事時(shí),已經(jīng)把自己的心態(tài)投射入情境之中了。
羅夏墨跡測驗是最著(zhù)名的投射法人格測驗。所謂投射法就是讓被試者通過(guò)一定的媒介,建立起自己的想象世界,在無(wú)拘束的情景中,顯露出其個(gè)性特征的一種個(gè)性測試方法。羅夏墨跡測驗發(fā)展到今天,用于測試的媒介或者說(shuō)介質(zhì)可以根據需要自由設定,可以是一些沒(méi)有規則的線(xiàn)條,也可以是一些有意義的圖片;可以是一些有頭沒(méi)尾的句子;也可是一個(gè)故事的開(kāi)頭,讓被試者來(lái)編故事的結尾。例如某企業(yè)在招聘人力資源管理部副部長(cháng)時(shí),要求被測評人用4個(gè)單字或詞:天、太陽(yáng)、市場(chǎng)經(jīng)濟、人力資源編寫(xiě)一段與自己工作相關(guān)的一個(gè)故事,用來(lái)檢測被測評人的思維特點(diǎn)、判斷方式、生活經(jīng)驗、情感、個(gè)性?xún)A向等方面的個(gè)性素質(zhì)。
因為這一測驗游戲中的媒介是模糊的,沒(méi)有固定模式的,所以一個(gè)人的說(shuō)明只能是來(lái)自于他的想象。通過(guò)不同的回答和反應,可以知道對方的人格與人生態(tài)度。投射法的最大優(yōu)點(diǎn)在于主試者的意圖目的藏而不露,這樣創(chuàng )造了一個(gè)比較客觀(guān)的外界條件,使測試的結果比較真實(shí)、比較客觀(guān)、對心理活動(dòng)了解得比較深入。然而缺點(diǎn)也是比較明顯的,那就是針對個(gè)體的自由表現和無(wú)拘束的表達,設定分析框架,對被測評人的表現的好壞、優(yōu)劣的分析則是比較困難的,需要有經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)人力資源專(zhuān)家進(jìn)行的主試,或者在專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)公司的輔導下進(jìn)行。另外,這種方法相對耗時(shí)、耗力,測評的效率方面可能會(huì )受到影響,在員工招聘中運用投射測驗比較少,只有在招聘高層次的管理人員中才考慮運用。