發(fā)布時(shí)間：2012-12-05 18:26:44
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在現實(shí)工作中，再也沒(méi)有什么事情會(huì )比看著(zhù)廢物得到錄用甚或獲得提升，而與此同時(shí)周?chē)�存在更適合選擇的情況更讓人沮喪了，尤其是當這種情況就出現在身邊的時(shí)間�；蛟S其它人不會(huì )產(chǎn)生額外想法，但對我而言由此導致的挫折感覺(jué)就相當強烈。更可悲的情況就是，在現實(shí)中，諸如此類(lèi)的情景無(wú)時(shí)無(wú)刻不在發(fā)生。并且，比起絕大多數管理者能夠意識到的程度，這些錯誤在時(shí)間、培訓以及組織效益等方面帶來(lái)的實(shí)際損失還會(huì )高很多。
誠然，在錄用新人的時(shí)間，所有管理者都有可能會(huì )出現判斷方面的失誤，但現在的問(wèn)題是有些人已經(jīng)把這種錯誤做法變成日常習慣了。另一方面，盡管自己可以很有把握地聲稱(chēng)沒(méi)有人想承認這一點(diǎn)，但我依然敢打賭絕大部分員工都屬于與之對立的一面。畢竟，這才屬于一種可以讓人們頭腦清醒下來(lái)的現實(shí)觀(guān)點(diǎn)。
無(wú)論如何，人們都會(huì )傾向于相信在公司中領(lǐng)導一個(gè)部門(mén)或者團隊以及找到合適的工作更象是一門(mén)科學(xué)而不是藝術(shù)。然而，如果從現實(shí)工作情況來(lái)看的話(huà)，正確的答案顯然應該是兩者都不是。實(shí)際上，它屬于一個(gè)擁有無(wú)數變量非常主觀(guān)的復雜過(guò)程。因此，就非常容易出現錯誤，甚至可能是由于多種原因引起的；并且，在某些情況下，正確的人最終獲得正確的職位才會(huì )屬于比較罕見(jiàn)的例子。
如果認真考慮一下的話(huà)，人們就會(huì )發(fā)現它與約會(huì )非常類(lèi)似。當人們在現實(shí)生活中進(jìn)行約會(huì )的時(shí)間，做對了的事情又會(huì )有多少呢？所以，在涉及到工作安排問(wèn)題的時(shí)間，采取措施的正確率為什么會(huì )如此之低呢？除了滿(mǎn)腹牢騷、怨天尤人以及以頭撞墻外，還能采取哪些實(shí)際措施來(lái)對這種尷尬狀況進(jìn)行改善呢？
即便假設大家都屬于聰明人，心思或多或少都用到了正確的地方上，也理解為什么經(jīng)常會(huì )在人員任用方面犯下錯誤——或者自己本身是否就屬于錯誤情況——的首要原因的話(huà)，避免陷入既定命運之中依然還有很長(cháng)的路要走。文章下面所列出的內容就是我找到的七項重要原因，它們的前后順序之間沒(méi)有必然聯(lián)系。
人們空有摘星之志卻無(wú)實(shí)現之能。
實(shí)際上，這就屬于人類(lèi)的天性。詩(shī)人羅伯特—布朗寧就曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“人類(lèi)志向浩瀚巨大，總是會(huì )超出自身能力所及”；當然，大家心里明白究竟是怎么回事吧？他的觀(guān)點(diǎn)完全正確。人們往往會(huì )把目標定得過(guò)高，看上去幾乎無(wú)法實(shí)現。有時(shí)間，或許會(huì )出現創(chuàng )造出一場(chǎng)小小的奇跡，讓目標得以完成的情況。但在余下的絕大多數時(shí)間中，人們都只會(huì )跌掉谷底并且繼續重復同樣的錯誤——一次又一次，直到完全明白為止。并且，它屬于一種非常昂貴的錯誤，并且與人們所處的實(shí)際位置之間沒(méi)有任何關(guān)聯(lián)。
如果進(jìn)來(lái)的是垃圾的話(huà)，出去的也必然是垃圾。
眾所周知，招聘主管以及下屬人員總是堅持使用虛無(wú)縹緲或者漏洞百出的崗位說(shuō)明書(shū)。這種情況究竟是什么原因造成的呢？正確答案就是沒(méi)有人知道自己的具體工作到底應該是什么，從而不能將它作為存在優(yōu)先級或者現實(shí)理由的項目。換句話(huà)說(shuō)，不管怎么做，最終結果都不會(huì )發(fā)生絲毫變化：如果進(jìn)來(lái)的是垃圾的話(huà)，出去的也必然是垃圾。即便如此，他們卻還總是在糾纏于自己為什么總是找不到合適的人才。
招聘主管不懂得如何進(jìn)行面試。
在進(jìn)行招聘面試時(shí)，絕大部分管理者對于如何了解與選擇合適的員工都沒(méi)有一點(diǎn)頭緒。他們要么頻頻提出無(wú)關(guān)痛癢與具體工作一點(diǎn)關(guān)聯(lián)都沒(méi)有的萬(wàn)金油問(wèn)題，要么經(jīng)常詢(xún)問(wèn)荒唐可笑晦澀難解的天書(shū)奇談項目；換句話(huà)說(shuō)，就是一點(diǎn)好作用也起不了。如果連管理者本人都無(wú)法了解應聘者是真的才華橫溢還是只會(huì )夸夸其談的話(huà)，將正確的人安排到正確的位置上的想法就只能屬于白日做夢(mèng)了。
所有人都變得無(wú)比絕望。
并且，每一個(gè)人都忙到疲于奔命�！皬淖蛱扉_(kāi)始，我們部門(mén)就需要增加新人”�！霸谏暾埵е�，我們務(wù)必要找到合適的人才”。確實(shí)，應聘者總是會(huì )迫切希望能夠獲得工作。因此，盡管絕對不能將這里的責任歸咎到需要工作的應聘者身上，但我依然相信所有管理者都知道這句話(huà)，“我們永遠都不會(huì )有足夠的時(shí)間把它做好，但總是會(huì )有無(wú)數的時(shí)間把它做成”。因此，在這里，最佳的做法就應該是在第一次的時(shí)間就把它做好。
人們首先考慮到的問(wèn)題是避免產(chǎn)生困擾。
對于絕大部分管理者來(lái)說(shuō)，之所以根本就不會(huì )給予招聘與錄用工作應有的重視，就是因為這不屬于自己的基本職責范圍。他們會(huì )將其看作一種額外的負擔，令人討厭但卻有不得不去完成。這就意味著(zhù)，他們非常容易表現出絕望之情來(lái)，為了達到盡快完成任務(wù)的目的，經(jīng)常就會(huì )采取表面上走走過(guò)場(chǎng)并做出不應該讓步之類(lèi)的錯誤做法。
“彼得原理”發(fā)揮了作用。
眾所周知：任何公司之中都存在有大量專(zhuān)業(yè)水平與個(gè)人能力都很差的管理人員。依據彼得原理的預測，他們就會(huì )傾向于錄用專(zhuān)業(yè)水平與個(gè)人能力更差的員工。畢竟，傻瓜才屬于