發(fā)布時(shí)間：2012-12-28 09:28:39
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企業(yè)績(jì)效管理系統是戰略執行系統，因此能否落地是判斷該系統是否有效運行的關(guān)鍵因素之一，也是很多企業(yè)非常關(guān)注的話(huà)題。 要想企業(yè)績(jì)效管理不流于形式，真正落地執行，在績(jì)效管理實(shí)施前必須注意下面的六個(gè)影響因素。
1. 中國傳統文化的影響
中國社會(huì )具有五千年的歷史，文化發(fā)展經(jīng)過(guò)悠久的歷史沉淀，文化特征與西方社會(huì )的文化特征存在明顯差別。中國是典型的倫理文化，講究人與人的關(guān)系和交情；而西方社會(huì )講究的是契約文化，講究白紙黑字的契約約束。因此，在這樣的文化背景下，不同民族與地域的管理行為就會(huì )產(chǎn)生明顯的差別性特征。在中國社會(huì )中，人情的作用不可忽視�？�(jì)效管理對于西方企業(yè)來(lái)說(shuō)科學(xué)的成分更大，但在中國卻具有較高的藝術(shù)成分。它不僅受到管理者的個(gè)人魅力、管理風(fēng)格和價(jià)值取向影響，也受到被管理者的個(gè)人修養、價(jià)值觀(guān)及個(gè)性特征影響。中國傳統文化對于企業(yè)員工的影響是潛移默化和根深蒂固的，在實(shí)施績(jì)效管理的過(guò)程中，必須充分考慮管理者與被管理者的文化特征，在科學(xué)、理性的基礎上適當地融入管理藝術(shù)，克服其中的消極因素影響。
2. 企業(yè)發(fā)展階段的影響
企業(yè)要實(shí)施績(jì)效管理，首先要認清目前所處的發(fā)展階段。處在創(chuàng )業(yè)期的企業(yè)，迫于生存壓力，管理措施一切以業(yè)務(wù)為主，企業(yè)員工數量不多，管理體制也還不完善，這個(gè)時(shí)候企業(yè)完全沒(méi)有必要實(shí)施績(jì)效管理。存在績(jì)效管理需求并最終實(shí)施績(jì)效管理的中國企業(yè)，往往處于企業(yè)發(fā)展的高速成長(cháng)階段到成熟階段之間的轉折期，這一時(shí)期的特征是：企業(yè)一方面仍然因為發(fā)展的慣性在高速成長(cháng)，另一方面卻因為發(fā)展速度的減緩而產(chǎn)生規范管理的壓力。因為市場(chǎng)競爭的日益加劇，此時(shí)要提高企業(yè)的效率就必須提高企業(yè)的規范管理程度，原來(lái)不曾仔細考慮的企業(yè)內部規范需求，也逐漸變得緊迫起來(lái)。因此，企業(yè)在這個(gè)發(fā)展階段往往面臨雙重壓力，一方面要重視短期的經(jīng)營(yíng)以保證當前的生存，另一方面還要開(kāi)始重視內部的規范管理以保證將來(lái)的生存企業(yè)組織體系的影響。
3. 企業(yè)文化氛圍的影響
企業(yè)文化雖然貌似看不見(jiàn)摸不著(zhù)，但在企業(yè)管理中卻自始至終起著(zhù)潛移默化的作用。如果忽略了企業(yè)文化的作用，那么管理方案的出臺與實(shí)施只能導致目標與實(shí)際效果偏離甚至背道而馳。只有深刻理解和把握企業(yè)文化特征，才能制定出切合企業(yè)實(shí)際情況的績(jì)效管理方案；只有這樣的方案才能最終實(shí)施下去，而不是被束之高閣。
4. 企業(yè)發(fā)展歷史的影響
古人說(shuō)："歷史是一面鏡子。"在企業(yè)的發(fā)展歷程中，不同企業(yè)都有各自獨特的發(fā)展歷史。計劃實(shí)施績(jì)效管理的企業(yè)，一般都具有較長(cháng)時(shí)期的歷史沉淀。在企業(yè)歷史沉淀過(guò)程中，有些歷史沉淀為精華，有些歷史則沉淀為渣滓。一個(gè)企業(yè)就是一個(gè)有機體，通過(guò)梳理這些歷史因素，將其中的精華提煉出來(lái)繼續發(fā)揮作用，并采取適當的形式繼續保留；將其中的渣滓完全拋棄，或者將其深埋起來(lái)，最終達到凈化肌體的目的，為進(jìn)一步實(shí)施績(jì)效管理提升掃清道路。
5. 員工成熟度的影響
企業(yè)員工的成熟度對于績(jì)效管理變革來(lái)說(shuō)也具有重要影響，因為企業(yè)員工是績(jì)效管理的具體執行者，既是績(jì)效被考核者，有時(shí)又是績(jì)效考核者。企業(yè)員工的成熟度包括管理者（尤其是中層管理者）的能力素質(zhì)、普通員工的基本素質(zhì)、心態(tài)及自我學(xué)習能力等因素。管理者素質(zhì)和員工的成熟度與績(jì)效管理方案之間有一個(gè)匹配問(wèn)題。較高的管理者素質(zhì)和員工成熟度可以為企業(yè)實(shí)施績(jì)效管理提供有力的支撐，可以接受較為激進(jìn)的績(jì)效管理方案的實(shí)施；而較低的管理者素質(zhì)和員工成熟度，則只能實(shí)施較為緩和的績(jì)效管理方案，甚至暫緩實(shí)施。
6. 企業(yè)組織體系的影響
在實(shí)施績(jì)效管理時(shí)，企業(yè)的組織體系是否健全對于最終能否成功具有很大影響。企業(yè)的組織體系健全是指企業(yè)內部的組織結構清晰，流程管理規范有序，員工職責明確。如果企業(yè)的組織體系不穩定，就會(huì )割裂績(jì)效管理過(guò)程的連續性。如果決策層、經(jīng)營(yíng)層和執行層的職責劃分不清晰或者時(shí)常越位管理，那么企業(yè)內部的權力就會(huì )失衡，運行體系就會(huì )紊亂，員工也會(huì )無(wú)所適從，必然造成責任不清、責任感喪失和員工互相推卸責任的情況，導致績(jì)效管理制定的標準不適用，無(wú)法做到客觀(guān)評價(jià)，績(jì)效管理最終失去了其應有的意義和作用。