發(fā)布時(shí)間:2013-02-27 14:38:47
點(diǎn)擊數:78768 次
創(chuàng )業(yè)者隊伍目前正呈現年輕化的趨勢。而同時(shí),父輩一代中的很多老員工,卻因為裁員、經(jīng)濟不景氣或社會(huì )結構變化,正面臨失業(yè)的危機。有意思的是,現在年輕的創(chuàng )業(yè)者們正為那些辛勤工作、熱愛(ài)奉獻的老一輩人提供工作崗位。
企業(yè)家作為一家公司和團隊的領(lǐng)導者,他們有責任讓所有年齡的員工之間保持和諧的關(guān)系。但是,在一艘滿(mǎn)載經(jīng)驗豐富商務(wù)人士的船上,企業(yè)家作為這艘船上年輕的船長(cháng),將面臨著(zhù)巨大的挑戰。年輕的男性或女性企業(yè)領(lǐng)導者,可以通過(guò)以下十種方法,應對這些挑戰:
1、努力理解員工的差異
在史蒂芬?戮S(Stephen Covey)提出的“高效能人士的七個(gè)習慣”中,第五個(gè)習慣指出:“首先努力去了解對方,然后讓對方了解自己”,這一點(diǎn)對領(lǐng)導者了解員工的差異來(lái)說(shuō)十分重要,特別是對那些管理經(jīng)驗或溝通技巧欠缺的領(lǐng)導者。了解這些差異是領(lǐng)導者了解員工需求的關(guān)鍵,從而,作為企業(yè)領(lǐng)導者可以幫助員工在工作中發(fā)揮最大潛力。
2、利用團隊的智慧和經(jīng)驗
年長(cháng)的員工可能會(huì )因為受年輕領(lǐng)導的管理而心生不自在,為了緩解他們的情緒,領(lǐng)導者可以讓他們參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng),而不僅僅是其本職工作。每個(gè)人多少都會(huì )有些虛榮,領(lǐng)導者可以聽(tīng)取員工的建議或意見(jiàn),這樣可以確保讓員工感到獲得了領(lǐng)導的欣賞,感受到“被需要”。由于員工獲得了領(lǐng)導的欣賞,領(lǐng)導也會(huì )因此贏(yíng)得員工的尊重。
3、保持自信和堅定的立場(chǎng)
員工會(huì )對以下兩種情況最為不安:(1)擔心工作不保;(2)擔心領(lǐng)導靠不住。為了自己和團隊,創(chuàng )業(yè)者要成為企業(yè)里自信和堅定的領(lǐng)導者。
4、相互交流學(xué)習
你可以依據員工年齡,讓他們學(xué)習一些新技術(shù)或了解一些新趨勢,他們會(huì )從中受益。另外,領(lǐng)導者也能夠從擁有各種經(jīng)驗的員工下屬那里學(xué)到很多經(jīng)驗。相互交流學(xué)習是領(lǐng)導與員工之間聯(lián)系與溝通的一條有效途徑。但是,領(lǐng)導者要注意不能和員工成為“哥們”,或者跨越雇主與雇員間的界限,否則以后可能會(huì )產(chǎn)生某些問(wèn)題。讓員工之間保持專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)交流,這對領(lǐng)導和員工來(lái)說(shuō)是一種互利雙贏(yíng)。
5、開(kāi)誠布公地溝通
高效能領(lǐng)導者,無(wú)論年紀多大,他們都會(huì )理解并解決員工所關(guān)心的問(wèn)題。從領(lǐng)導者的角度來(lái)看,盡管年齡不大,但是仍非常希望能管理好這家公司,可以為員工提供良好的工作場(chǎng)所,并且歡迎員工提出任何意見(jiàn)幫助你提升領(lǐng)導能力。領(lǐng)導者的謙遜和誠實(shí)會(huì )讓員工感到很舒服。
6、慷慨表達你的感恩
馬斯洛需求層次理論中包括對尊重的需求,尊重需求屬于人的基本需求之一。尊重體現了普通人渴望獲得他人的接受和重視,尊重在職場(chǎng)上當然也十分重要。作為一位年輕的老板,你可以表達出你的感恩,以獲得員工的尊重。你可以對員工的不懈努力表示感謝,稱(chēng)贊他們,并認可他們,而員工也會(huì )通過(guò)更優(yōu)秀的表現來(lái)感謝你。
7、平等對待每位員工
請記住,在討論雙方共同關(guān)切的問(wèn)題時(shí),領(lǐng)導者要提出對員工的具體期望,并對每位員工給予同樣的尊重和重視。
8、放棄嘗試贏(yíng)得歡迎
不要關(guān)注贏(yíng)得每位員工的喜愛(ài)和接受,而要去關(guān)注經(jīng)營(yíng)好一家公司,讓每位員工都喜歡在這里工作,也讓客戶(hù)喜歡與公司做生意。
9、不要被嚇倒
雖然你很年輕,但成為公司的高層領(lǐng)導,你一定有過(guò)人之處,公司的每一位員工都需要理解、接受并給予你應有的尊重。不要被嚇倒,你可以做好你的工作!
10、樹(shù)立好榜樣
請記住,如果你想讓員工尊重你,那你就必須尊重他們。如果你不希望員工對你無(wú)視,那請你不要對員工無(wú)視。如果你不希望員工趾高氣揚,那么你也不能趾高氣揚。這做起來(lái)很簡(jiǎn)單。另外,因為你太年輕,老員工很自然會(huì )懷疑你的經(jīng)驗,或認為你很不成熟,這令人十分沮喪,但是,你能向自己和團隊證明,你確實(shí)具備合格的領(lǐng)導能力。
管理一支擁有老員工的團隊具有一定挑戰性,但這對創(chuàng )業(yè)者和員工來(lái)說(shuō),也是他們獲得有益經(jīng)驗的機會(huì )。創(chuàng )業(yè)者做出一點(diǎn)點(diǎn)努力和實(shí)踐,就可以繼續成功地為任何年齡的工人提供工作機會(huì )。