發(fā)布時(shí)間：2013-03-25 15:29:25
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我國的人才招聘會(huì )，最早出現在上世紀八十年代末。伴隨我國改革開(kāi)放、經(jīng)濟轉型步伐的加快及干部人事管理體制改革的展開(kāi)，政府人才服務(wù)機構首先從計劃經(jīng)濟體制下的黨政機關(guān)分離，開(kāi)始運用市場(chǎng)手段為急需發(fā)展的行業(yè)部門(mén)、“三資”企業(yè)及區街、鄉鎮企業(yè)交流輸送人才智力。在為上述新興經(jīng)濟實(shí)體服務(wù)的過(guò)程中，這些新興經(jīng)濟群體已經(jīng)不滿(mǎn)足政府人才服務(wù)機構在人才智力服務(wù)方面的“小打小鬧”，要求集中性、規模性地為它們提供人才智力的配套服務(wù)。于是，人才招聘會(huì )便應運而生。
招聘會(huì )的老角色
30余年來(lái)，國家及各地的人才服務(wù)機構，在為經(jīng)濟建設服務(wù)、為用人單位服務(wù)、為各類(lèi)人才服務(wù)過(guò)程中，創(chuàng )造了不少好的形式：
從地域上講，有全國性人才招聘會(huì )、區域性人才招聘會(huì )、全省性人才招聘會(huì )、本地性人才招聘會(huì )、跨地區性人才招聘會(huì )、系統人才招聘會(huì )，以及網(wǎng)絡(luò )人才招聘會(huì )等;從內容上講，有綜合性人才招聘會(huì )、系列性人才招聘會(huì )、行業(yè)性人才招聘會(huì )、專(zhuān)業(yè)性人才招聘會(huì )、專(zhuān)場(chǎng)性人才招聘會(huì )等;從時(shí)間上講，有季節性人才招聘會(huì )、定期性人才招聘會(huì )、不定期人才招聘會(huì )、人才夜市、人才早市等;從形式上講，有單獨舉辦人才招聘會(huì )、市與市聯(lián)合舉辦人才招聘會(huì )、省與市聯(lián)合舉辦人才招聘會(huì )、省與省聯(lián)合舉辦人才招聘會(huì )、國家有關(guān)部門(mén)與地方聯(lián)合舉辦人才招聘會(huì )，以及行業(yè)系統聯(lián)合舉辦人才招聘會(huì )等。
自興起以來(lái)，人才招聘會(huì )走過(guò)了一個(gè)由小到大、由弱到強、由不成熟到逐步成熟、由不健全到逐步健全的過(guò)程，成為我國經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展中一個(gè)響亮的“名片”。據不完全統計，僅2011年全國各地的各類(lèi)人才服務(wù)機構舉辦各種形式或內容的人才招聘會(huì )約5.5萬(wàn)場(chǎng)次，660多萬(wàn)家次用人單位參會(huì )，為社會(huì )提供就業(yè)或職業(yè)崗位4200多萬(wàn)個(gè)，組織入場(chǎng)就業(yè)或求職擇業(yè)人才更是不計其數，人才招聘會(huì )的作用與影響可見(jiàn)一斑。
“弊端”漸顯
經(jīng)過(guò)30年的發(fā)展，人才招聘會(huì )的規模越辦越大，內容越辦越豐富，形式越辦越多樣，對我國經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展，對各類(lèi)用人選才單位，尤其是企事業(yè)單位壯大和各類(lèi)人才的就業(yè)與求職擇業(yè)，都發(fā)揮出資源優(yōu)化配置的基礎性作用，為我國的改革開(kāi)放做出了歷史性貢獻。然而，通過(guò)對近兩年人才招聘會(huì )的切身體會(huì )，不少用人單位和求職者已經(jīng)隱約感覺(jué)到人才招聘會(huì )已經(jīng)或正在度過(guò)其“高峰”期，一些“弊端”開(kāi)始日漸凸顯，現有的招聘格局逐漸難以適應新形式、新任務(wù)、新目標、新要求的需要。這些“弊端”主要體現為：
●形式的“集市”性。長(cháng)期以來(lái)，從中央到地方，人才招聘會(huì )的形式基本上是“集市”式，“展會(huì )”性。如同古時(shí)的“騾馬市”，一方面采取各種措施，把招聘人才的單位組織進(jìn)來(lái)，另一方面通過(guò)各種渠道把求職擇業(yè)的人才吸引過(guò)去，任憑供求雙方面談，組織者只不過(guò)提供一張桌子、兩把椅子，1.2平方米的洽談區域而已，除了負責大會(huì )安全外，其它事宜“概不負責”。這種“集市”、“展會(huì )”式的人才招聘會(huì )，到底效果如何，至今沒(méi)有一個(gè)確切統計分析。
●手段的“粗放”性。所謂“粗放”，是指人才招聘會(huì )的“大哄大嗡”，只注重形式上的轟轟烈烈，不注重實(shí)際效果的扎扎實(shí)實(shí)。比如：如何做到有針對性?如何提升用人單位的招聘水平和質(zhì)量?如何增強求職擇業(yè)者的應聘技巧?如何真正做到招聘單位能找到合適的人才，求職者能找到合適的單位或崗位?這些都是人才招聘會(huì )的組織者必須充分思考的問(wèn)題，而現在則恰恰做不到或做不好。
●服務(wù)的“暫時(shí)”性。人才招聘會(huì )的服務(wù)，在服務(wù)周期上一般為一天;大型的最多為三天。招聘服務(wù)一般也都是“當天有效”，至于用人單位能否在當天的人才招聘會(huì )找到合適人選，找到多少人才，則與招聘會(huì )的組織者無(wú)關(guān)。如用人單位還需要繼續招聘，則要重新辦理參加下一次人才招聘的手續，并交納展位費。
●內容的“單一”性。眾所周知，人才招聘會(huì )的服務(wù)內容比較單一，無(wú)非是為人才的供求雙方提供一個(gè)現場(chǎng)見(jiàn)面、直接洽談、雙向選擇的場(chǎng)所。待招聘會(huì )結束，招聘者、應聘者與組織者則再無(wú)任何“瓜葛”。
●后續服務(wù)的“缺失”性。在過(guò)去的實(shí)踐中，人才招聘會(huì )基本沒(méi)有后續服務(wù)。比如一個(gè)招聘單位在會(huì )議期間洽談了多少人，填表達成意向協(xié)議的多少人，會(huì )后經(jīng)過(guò)繼續考察真正用了多少人，試用期結束真正適應本企業(yè)需要留下來(lái)多少人等等。這些后續服務(wù)是檢驗人才招聘會(huì )質(zhì)量最重要的依據，而現實(shí)中卻很少有人才招聘會(huì )的組織者能夠下力量、下功夫去做。
除了上述“五性”外，人才招聘會(huì )還有很高的成本負擔，比如場(chǎng)地費、展位費、保安費、餐飲費、宣傳費、印刷費等等。近幾年，由于應對高校畢業(yè)生就業(yè)成本過(guò)高的問(wèn)題，不少省、市、縣(區)各類(lèi)人才招聘會(huì )都免收門(mén)票費，但應聘者的其他費用一點(diǎn)也未減少，比如交通費、午餐費、資料費等，尤其是異地應聘的高校畢業(yè)生，交通、住宿的費用則更高。而參加一次人才招聘會(huì )未必能找到工作崗位，很多時(shí)候是往返多個(gè)、多次人才招聘會(huì )，卻“白搭”無(wú)功。
同時(shí)，人才招聘會(huì )的信息“不對稱(chēng)”也是一個(gè)難題。不少人才招聘會(huì )的舉辦，一方面參會(huì )的招聘單位因為找不到合適的人才而怨聲載道;另一方面，進(jìn)場(chǎng)的應聘人才因為找不到合適的單位或崗位而“望洋興嘆”。久而久之，一些用人選才的單位與求職擇業(yè)的人才對人才招聘會(huì )逐步喪失“信心”，繼而對人才招聘會(huì )越來(lái)越“失望”。
還有一個(gè)安全問(wèn)題。長(cháng)沙、鄭州等市都曾因為大型招聘會(huì )過(guò)于擁擠或信息不對稱(chēng)等問(wèn)題，出現踩踏傷人和應聘者“鬧事”事件，隱患頗多。
盡管如此，筆者仍認為在當前和今后一個(gè)時(shí)期，人才招聘會(huì )作為人才資源市場(chǎng)配置的主要方式和人才供求洽談的主要平臺，仍將繼續存在，并發(fā)揮其應有的作用。原因有四：一是我國仍處在社會(huì )主義初級階段，計劃經(jīng)濟體制向市場(chǎng)經(jīng)濟體制的轉化遠未達到目標，人才供求主體進(jìn)入市場(chǎng)的步伐尤待進(jìn)一步加快。辦好人才招聘會(huì )，對人才供求主體進(jìn)入市場(chǎng)，將起到十分積極地推動(dòng)作用。二是辦好人才招聘會(huì )，能帶動(dòng)整個(gè)人才市場(chǎng)其他業(yè)務(wù)的深入開(kāi)展。三是辦好人才招聘會(huì )，不僅能引起社會(huì )各界的關(guān)注，還能引起各級領(lǐng)導的重視，對促進(jìn)人才工作觀(guān)念的更新、深化干部人事制度改革，意義深遠。四是辦好人才招聘會(huì )，能及時(shí)為單位用人選才和個(gè)人求職擇業(yè)提供現場(chǎng)見(jiàn)面、直接洽談、雙向選擇的環(huán)境條件，是深受人才供求主體雙方歡迎的最簡(jiǎn)捷方式。所以，在沒(méi)有更多更好形式的情況下，人才招聘會(huì )仍然是人才供求雙方不可替代的選擇。
招聘會(huì )該向哪里去
目前，我國正處在新興工業(yè)化前期向中期轉化的轉型期，經(jīng)濟發(fā)展方式需要加速轉變，經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)結構需要加速優(yōu)化調整，技術(shù)產(chǎn)品需要加速換代升級。加快高新技術(shù)改造傳統產(chǎn)業(yè)、淘汰落后產(chǎn)業(yè)，加快發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，尤其是戰略性新興產(chǎn)業(yè)，是實(shí)現建設創(chuàng )新型國家目標的必由之路。上述新形勢、新任務(wù)，為人才服務(wù)提出了新的更高要求。
顯然，傳統的人才招聘會(huì )已很難適應我國未來(lái)發(fā)展的需要。改進(jìn)人才招聘會(huì )方式、促進(jìn)人才招聘會(huì )內容結構調整、加快人才招聘會(huì )優(yōu)化升級，已經(jīng)成為亟待研究解決的時(shí)代課題。
●優(yōu)化結構。所謂優(yōu)化結構，就是逐步消除或減少綜合性、集市性、展會(huì )性的大型人才招聘會(huì )及其數量，有針對性地組織和發(fā)展中小型的專(zhuān)業(yè)性、專(zhuān)場(chǎng)性人才招聘會(huì )及其數量。比如機械電子專(zhuān)業(yè)人才招聘會(huì )、裝備制造專(zhuān)業(yè)人才招聘會(huì )、冶金石化專(zhuān)業(yè)人才招聘會(huì )、農產(chǎn)品深加工專(zhuān)業(yè)人才招聘會(huì )以及經(jīng)營(yíng)管理人才招聘會(huì )、金融財會(huì )人才招聘會(huì )、現代服務(wù)業(yè)人才招聘會(huì )、教育培訓人才招聘會(huì )等，使人才招聘會(huì )小型化、專(zhuān)業(yè)化，供求信息對稱(chēng)、針對性強，有深入洽談的時(shí)間和空間，效果扎實(shí)。
●提升水平。所謂提升水平，就是運用現代化的技術(shù)手段，為人才供求雙方提供更有效的服務(wù)。一是人才招聘會(huì )網(wǎng)絡(luò )化，即定期或不定期舉辦網(wǎng)上人才招聘會(huì )，使人才供求雙方“足不出戶(hù)”就能夠相互了解洽談，進(jìn)行雙向選擇;二是人才招聘會(huì )前移，即把參加人才招聘會(huì )的單位、崗位、要求、人數、報酬等提前在新聞媒體或相關(guān)網(wǎng)上公布，讓?xiě)刚呤孪戎獣�，然后再有針對性地選擇是否到人才招聘會(huì )洽談;三是人才招聘會(huì )后續，即對在人才招聘會(huì )上未找到合適人才的單位或未找到合適崗位的人才，進(jìn)行登記、統計、分析，然后有針對性地提供后續服務(wù)。
●注重實(shí)效。所謂注重實(shí)效，就是通過(guò)人才招聘會(huì )等服務(wù)形式、技術(shù)和手段，一方面能夠及時(shí)滿(mǎn)足發(fā)展中的企事業(yè)單位對人才智力的需要，另一方面，能夠及時(shí)為各類(lèi)人才的就業(yè)與求職擇業(yè)提供合適的機會(huì )或崗位。
最有效的辦法，就是建立人才服務(wù)機構與企事業(yè)單位人才供求“直通車(chē)”，對人才供求雙方主體進(jìn)行“一對一”的個(gè)性化服務(wù)。即：事先充分了解企事業(yè)單位需要什么樣的人才，然后再在社會(huì )上有針對性尋找或培訓所需人才，最后把這些人才送到企事業(yè)單位，供他們挑選使用。
●發(fā)展“獵頭”。在我國，“獵頭”服務(wù)一直是人才服務(wù)機構的短板。按照國際慣例，大力發(fā)展“獵頭”服務(wù)，已成為未來(lái)人才服務(wù)的重中之重。因此，大力發(fā)展“獵頭”服務(wù)，對促進(jìn)我國經(jīng)濟發(fā)展方式轉變、加快經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化升級，以及為高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供人才智力保障，具有劃時(shí)代的意義。
●強化素質(zhì)。所謂強化素質(zhì)，就是要加強人才服務(wù)從業(yè)人員素質(zhì)能力的現代化系列培訓，一方面讓他們系統熟練掌握人才服務(wù)業(yè)的知識、技術(shù)、政策和法律法規及業(yè)務(wù)標準、流程等;另一方面，讓他們深入了解西方發(fā)達國家人才服務(wù)的慣例、做法及經(jīng)驗;再一方面，讓他們看到未來(lái)我國人才服務(wù)業(yè)的發(fā)展方向和趨勢，不斷增強改革創(chuàng )新能力、市場(chǎng)開(kāi)拓和與時(shí)俱進(jìn)能力等，對人才招聘會(huì )的形式、內容、方法、技術(shù)、項目等進(jìn)行改進(jìn)或創(chuàng )新，使人才服務(wù)機構及其從業(yè)人員盡快適應未來(lái)發(fā)展的需要。
可以預見(jiàn)，再過(guò)10年或更長(cháng)時(shí)間，人才招聘會(huì )或許會(huì )成為“歷史”，隨之而來(lái)的應該是更加有效、便利的人才服務(wù)新模式。