發(fā)布時(shí)間：2013-04-10 11:58:54
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績(jì)效考核是企業(yè)管理的一種重要手段，績(jì)效考核的實(shí)施讓員工有了目標感和危機感，績(jì)效考核起到了一面鏡子的作用，讓員工時(shí)刻看到自己這段時(shí)間的工作效果，下面介紹提高員工績(jì)效考核水平的策略：
一、有效使用績(jì)效考核的結果。
績(jì)效考核作為人力資源管理的核心職能之一，是人力資源管理活動(dòng)的一個(gè)重要手段，是員工薪酬分配、職位調整等的重要依據，其結果一定要運用到企業(yè)的管理決策中來(lái)，真正發(fā)揮其決策依據的重要作用，幫助企業(yè)做出正確的決策，提高管理水平，提升員工素質(zhì)，使員工與企業(yè)的發(fā)展保持同步。
只有這樣才能增加員工的士氣，激發(fā)員工的積極性，使績(jì)效考核真正發(fā)揮其作用，避免考核流于形式�？己私Y果無(wú)反饋是比較普遍的一種現象：一方面是考核者主觀(guān)上和客觀(guān)上不愿將考核結果及其對考核結果的解釋反饋給被考核者，考核行為成為一種黑箱操作，被考核者無(wú)從知道考核者對自己哪些方面感到滿(mǎn)意和肯定，哪些方面需要改進(jìn)。(相關(guān)文章推薦：如何讓績(jì)效考核發(fā)揮更大的作用 人力資源制定績(jì)效考核的策略)
出現這種情況往往是考核者擔心反饋會(huì )引起下屬的不滿(mǎn)，在將來(lái)的工作中采取不合作或敵對的工作態(tài)度，也有可能是績(jì)效考核結果本身無(wú)令人信服的事實(shí)依托，僅憑長(cháng)官意志得出結論，如進(jìn)行反饋勢必引起巨大爭議;
另一方面是考核者無(wú)意識或無(wú)能力將考核結果反饋給被考核者，這種情況出現往往是由于考核者本人未能真正了解人力資源績(jì)效考核的意義與目的，加上缺乏良好的溝通能力和民主的企業(yè)文化，使得考核者沒(méi)有駕御反饋績(jì)效考核結果的能力和勇氣。
二、制定清楚、客觀(guān)、有效的績(jì)效目標。
考核的目標即考核什么，它有兩個(gè)意義：第一是要考核了解員工哪些方面的情況;第二是要明確從哪個(gè)角度入手才能有效、正確地反映員工的真實(shí)情況。
工作說(shuō)明書(shū)是員工考核的一個(gè)重要依據，工作說(shuō)明書(shū)就是此崗位員工工作內容的具體體現，企業(yè)必須根據工作內容來(lái)確定一個(gè)切實(shí)可行的績(jì)效考核標準。一方面有利于績(jì)效考核的目標明確到位，另一方面也體現在得到員工的共識后，員工從被動(dòng)的考核對象轉變到主動(dòng)積極參與到考核當中，這對于提高績(jì)效考核的有效性將會(huì )起到很大作用。
三、設定科學(xué)、完善的考核內容并要與實(shí)際情況相結合。
首先科學(xué)的進(jìn)行工作分析。工作分析是人力資源管理的重要內容也是績(jì)效與理想的工作績(jì)效進(jìn)行比較從而進(jìn)行績(jì)效考核，在設計績(jì)效考核表之前，要對所要考核的員工的工作有一定的了解，才能了解該崗位需要什么樣的知識﹑技能和能力﹑工作量如何、需要什么樣的工作態(tài)度等，了解這些，在編制績(jì)效考核表的時(shí)候考核者就可以做到有的放矢，不會(huì )過(guò)場(chǎng)。
其次考核的標準要設計科學(xué)，要有詳細的崗位職責描述，明確工作的目標和職責，盡量工作化，從而為考核指標的設定打下良好的基礎�？�(jì)效考核指標的設計力求科學(xué)，避免盲目的追求面面俱到和一刀切，還要注意各個(gè)不同職能部門(mén)之間的相互協(xié)調。
最后遵循績(jì)效考核體系的內容、方法，建立科學(xué)的考核體系。其表現在：一是價(jià)值與貢獻的崗位業(yè)績(jì)導向;二是核心業(yè)務(wù)能力和個(gè)人能力導向;三是行為有效性的工作態(tài)度導向;四是敬業(yè)、責任、進(jìn)取的個(gè)人品質(zhì)導向。在績(jì)效考核體系具體設計上主要考核三個(gè)要項：工作業(yè)績(jì)、工作態(tài)度和工作能力。
四、增強團隊合作精神。
在績(jì)效考核的內容上，不僅要對員工個(gè)人的績(jì)效進(jìn)行考核，也要對員工所在的工作團體的績(jì)效進(jìn)行考核，使員工績(jì)效與團隊績(jì)效有機結合。確保員工思想及行為與企業(yè)戰略目標一致。
營(yíng)造良好的團隊精神，任何事物不可能是至善至美，績(jì)效考核也不是包治百病的靈丹妙藥，無(wú)論采取多少技術(shù)手段，科學(xué)方法，最終的考核結果也無(wú)法達到 100%的準確。
加強企業(yè)文化建設，強調團隊精神和合作意識，增強企業(yè)員工的凝聚力和榮譽(yù)感，關(guān)注個(gè)人道德修養與法律意識。員工個(gè)人的道德行為與法律意識，影響到企業(yè)的信譽(yù)與形象。
企業(yè)員工的職業(yè)道德行為與法律意識如何，也應納入企業(yè)對員工的考核范圍或管理之內，從而形成良好的內部協(xié)作氛圍，則能夠對績(jì)效管理體系起到必要的互補作用。