發(fā)布時(shí)間：2013-12-26 10:18:10
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一個(gè)關(guān)于刺激的故事，道出了鯰魚(yú)在群體環(huán)境中所發(fā)揮的巨大作用，對于企業(yè)管理，故事所帶來(lái)的意義十分深刻。挪威人愛(ài)吃沙丁魚(yú)，但是當漁民將捕撈的沙丁魚(yú)運回港口時(shí)，發(fā)現大多數沙丁魚(yú)已經(jīng)死了，死魚(yú)賣(mài)不上價(jià)，怎么辦呢?聰明的漁民想出了一個(gè)辦法，那就是將沙丁魚(yú)的天敵——鯰魚(yú)與沙丁魚(yú)放在一起。每當漁民出海捕魚(yú)時(shí)，總先準備幾條活躍的鯰魚(yú)，一旦把捕獲的沙丁魚(yú)放入水槽后，便把鯰魚(yú)也放入水槽，鯰魚(yú)因其活力而四處游動(dòng)，偶爾追殺沙丁魚(yú)，沙丁魚(yú)因為鯰魚(yú)的追趕而高度緊張，于是便四處逃竄，把整槽魚(yú)攪得上下浮動(dòng)，也使水面不斷波動(dòng)，從而氧氣充足，由此保證了沙丁魚(yú)活蹦亂跳地被運回漁港。因此，這種現象被稱(chēng)為“鯰魚(yú)效應”，也被稱(chēng)為“非同類(lèi)刺激”。
從這個(gè)故事中可看出“鯰魚(yú)效應”所達到的效果則是刺激，對于企業(yè)來(lái)說(shuō)，管理者對員工的刺激，不是制造緊張，更不是施加壓力，刺激是外界事物作用于生物體，使事物產(chǎn)生積極的變化!
“鯰魚(yú)效應”的作用在于調動(dòng)大家的積極因素，有效激活員工工作的熱情和激情，讓員工在刺激作用的驅動(dòng)下，展現活力，使之更好地為企業(yè)的發(fā)展服務(wù)。美國營(yíng)銷(xiāo)大師愛(ài)瑪·赫伊拉曾說(shuō)：“不要賣(mài)牛排，要賣(mài)煎牛排的滋滋聲�！币驗樽套搪曇彩且环N刺激，顏色是視覺(jué)的刺激，聲音是聽(tīng)覺(jué)的刺激，味道是味覺(jué)的刺激，手感是觸覺(jué)的刺激，感覺(jué)是體驗的刺激�？梢哉f(shuō)，刺激在企業(yè)管理中無(wú)處不在，這種科學(xué)的刺激方式，可以使員工受到積極的影響，繼而產(chǎn)生沙丁魚(yú)似活蹦亂跳的動(dòng)力。
因此，作為一位高明的企業(yè)管理者，要明白在做好現代企業(yè)管理時(shí)，并非只是把精力放在那些處于組織架構節點(diǎn)上、或名義的領(lǐng)導。事實(shí)上，現代企業(yè)中管理者的數量隨著(zhù)白領(lǐng)的增加而急劇擴大。管理已不是老板等少數人的權力，而是大多數企業(yè)工作者的技能。做好企業(yè)管理，老板不僅要善于激活員工情緒，還要放權給大多數員工，而不是緊緊抓在自己的手里。在管理中盡最大可能發(fā)揮好“鯰魚(yú)效應”，有效實(shí)施“分權管理”，努力使整個(gè)團隊明確組織的目標，給每一位員工自主發(fā)揮的空間，讓每個(gè)人都做管理者，讓每個(gè)員工都明白，真正的領(lǐng)導應該是企業(yè)目標。
鯰魚(yú)效應即采取一種手段或措施，刺激一些企業(yè)活躍起來(lái)投入到市場(chǎng)中積極參與競爭，從而激活市場(chǎng)中的相關(guān)物流企業(yè)。其實(shí)質(zhì)是一種負激勵,是激活員工隊伍之奧秘。
鯰魚(yú)，一種生性好動(dòng)的魚(yú)類(lèi)，并沒(méi)有什么十分特別的地方。然而自從有漁夫將它用作保證長(cháng)途運輸沙丁魚(yú)成活的工具后，鯰魚(yú)的作用便日益受到重視。沙丁魚(yú)，生性喜歡安靜，追求平穩。對面臨的危險沒(méi)有清醒的認識，只是一味地安逸于現有的日子。漁夫，聰明地運用鯰魚(yú)好動(dòng)的作用來(lái)保證沙丁魚(yú)活著(zhù)的人，在這個(gè)過(guò)程中，他也獲得了最大的利益。
當一個(gè)組織的工作達到較穩定的狀態(tài)時(shí)，常常意味著(zhù)員工工作積極性的降低，“一團和氣”的集體不一定是一個(gè)高效率的集體，這時(shí)候“鯰魚(yú)效應”將起到很好的“醫療”作用。一個(gè)組織中，如果始終有一位“鯰魚(yú)式”的人物，無(wú)疑會(huì )激活員工隊伍，提高工作業(yè)績(jì)。
“鯰魚(yú)效應”是企業(yè)領(lǐng)導層激發(fā)員工活力的有效措施之一。它表現在兩方面，一是企業(yè)要不斷補充新鮮血液，把那些富有朝氣、思維敏捷的年輕生力軍引入職工隊伍中甚至管理層，給那些故步自封、因循守舊的懶惰員工和官僚帶來(lái)競爭壓力，才能喚起“沙丁魚(yú)”們的生存意識和競爭求勝之心。二是要不斷地引進(jìn)新技術(shù)、新工藝、新設備、新管理觀(guān)念，這樣才能使企業(yè)在市場(chǎng)大潮中搏擊風(fēng)浪，增強生存能力和適應能力。