發(fā)布時(shí)間：2014-11-20 11:09:17
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2014 年 11月18日，SAP與牛津經(jīng)濟研究院（Oxford Economics）共同發(fā)布的《勞動(dòng)力2020研究報告》顯示，伴隨全球經(jīng)濟復蘇，中國勞動(dòng)力市場(chǎng)正在呈現一些新的趨勢，包括大量“千禧一代”步入職場(chǎng)、勞動(dòng)力供給全球化、臨時(shí)雇員的數量增加等。由此，企業(yè)管理者和員工對于職業(yè)生涯發(fā)展、領(lǐng)導力培養等問(wèn)題的認知也在發(fā)生轉變，驅動(dòng)著(zhù)本土企業(yè)的人才戰略變革。該報告是于11月18日在北京召開(kāi)的SAP人力資本高峰論壇上正式對外發(fā)布的。
SAP大中華區總裁紀秉盟表示：“基于對中國企業(yè)管理者和員工的調研，《勞動(dòng)力2020研究報告》為本土企業(yè)提供了很多寶貴洞見(jiàn)，尤其映射了當前人力資本管理的主流趨勢、機遇挑戰與改進(jìn)空間，這對于企業(yè)管理者豐富認知、修訂戰略意義深遠。SAP在人力資本管理方面擁有業(yè)界領(lǐng)先產(chǎn)品和解決方案，這些調研結果有助于我們更好地幫助企業(yè)實(shí)現人力資本投入與業(yè)務(wù)戰略需求的協(xié)調一致�！�
《勞動(dòng)力2020研究報告》呈現的啟發(fā)性洞察包括：
1.中國勞動(dòng)力市場(chǎng)呈現新趨勢
高達73%的中國受訪(fǎng)者指出，更多“千禧一代”正在進(jìn)入職場(chǎng)。47%的受訪(fǎng)者認為勞動(dòng)力供應正在日趨國際化。36%的受訪(fǎng)者表示企業(yè)增加了臨時(shí)雇員的數量，另有36%的受訪(fǎng)者指出工作模式正在發(fā)生變化，如企業(yè)更多采用遠程辦公和彈性工作制。新趨勢影響下，企業(yè)的人才管理也面臨挑戰，例如員工忠誠度較低、缺乏合格管理人才、缺乏內部資源（如有競爭力的薪酬制度）等。
2.企業(yè)提升員工忠誠度：需完善培訓和福利
調查顯示，中國員工最關(guān)注的三大問(wèn)題包括：職位變動(dòng)或被邊緣化、沒(méi)有足夠晉升機會(huì )和工資停滯。企業(yè)要提升員工忠誠度和敬業(yè)度，首先要提供更多補充性培訓項目，幫助員工培養新技能，同時(shí)為員工提供更全面的福利、獎金和績(jì)效激勵。
3.對于“千禧年代”員工的認知差距
調查顯示，中國企業(yè)管理者和員工對“千禧一代”員工的認知和理解上面存在差距：37%的企業(yè)管理者認為“千禧一代”對管理者持負面態(tài)度，實(shí)際僅有2%的“千禧一代”肯定該說(shuō)法。實(shí)際數據顯示， “千禧一代”與其他員工對工作內容、職業(yè)生涯和自我價(jià)值實(shí)現的觀(guān)點(diǎn)并無(wú)太大不同�！扒ъ淮逼毡楦涌释ㄆ诘墓ぷ鞣答�，所要求的頻率比其他員工高出50%。同時(shí)，這一部分員工也更加依賴(lài)在職培訓，而不是自主學(xué)習。
4.企業(yè)需要更多管理人才
受訪(fǎng)企業(yè)管理者和員工一致指出了中國企業(yè)的管理人才短缺問(wèn)題。僅有33%的企業(yè)管理者表示，所在企業(yè)制定了重要職位的繼任和延續計劃；42%的員工認為當前管理者具備領(lǐng)導企業(yè)走向成功的能力。39%的管理者表示，缺乏合格管理團隊將限制企業(yè)的市場(chǎng)拓展計劃。
5.企業(yè)與員工均有強烈的技能升級要求
34%的受訪(fǎng)者認為，企業(yè)目前難以招募具備基礎技能的員工；僅27%的員工認為業(yè)已獲得提升業(yè)務(wù)績(jì)效的合適工具。但82% 的管理者表示，企業(yè)已經(jīng)制定了各種補充培訓計劃，幫助員工為企業(yè)日益增長(cháng)的技術(shù)需求做好準備。中國企業(yè)管理者已普遍認可創(chuàng )新科技的重要性，而員工也同樣要求企業(yè)幫助他們駕馭這些技術(shù)，獲得更強的職業(yè)競爭力。調查顯示，未來(lái)三年在中國需求量增長(cháng)最快的創(chuàng )新技術(shù)將是商務(wù)分析（158%）、云技術(shù)（65%）和移動(dòng)商務(wù)（19%）。
《勞動(dòng)力2020研究報告》由SAP與全球領(lǐng)先的宏觀(guān)經(jīng)濟分析與預測咨詢(xún)機構——牛津經(jīng)濟研究院合作完成，受訪(fǎng)人群覆蓋了全球27個(gè)國家的超過(guò)5400名企業(yè)管理者和員工，旨在發(fā)掘全球最佳實(shí)踐和發(fā)展趨勢，以幫助企業(yè)制定適合國際經(jīng)濟現狀的人才戰略。