發(fā)布時(shí)間:2012-09-13 17:17:16
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對于技術(shù)研發(fā)類(lèi)的崗位,許多工作需要較長(cháng)時(shí)間才可以得到檢驗,如何進(jìn)行績(jì)效考核?
由于工作成果需要在較長(cháng)的時(shí)間后才能得到準確的檢驗,研發(fā)人員的績(jì)效評估需要找到變通的方式。
一方面,可以評估過(guò)程性、效率性指標。這是因為,過(guò)程性的、效率性的指標是保證長(cháng)期業(yè)績(jì)的基礎,如果過(guò)程性指標、效率性指標較好,我們有理由認為有較高的概率可以保證長(cháng)期業(yè)績(jì)也是好的。長(cháng)松企業(yè)管理咨詢(xún)專(zhuān)家幫助企業(yè)解決管理難題!
另一方面,將評估時(shí)間與績(jì)效周期時(shí)間分離。既然這類(lèi)性質(zhì)的工作其績(jì)效的體現需要較長(cháng)的時(shí)間,那么當前所表現出來(lái)的績(jì)效,其實(shí)是此前工作的結果。相應的,現在工作的成果,只有在未來(lái)才能得到驗證。因而,可以在績(jì)效指標不變的情況下,以當前所能獲得的績(jì)效數據評估此前工作的成果,而當前工作的成果,放到未來(lái)的時(shí)間再進(jìn)行評估。如此一來(lái),只要總體上有一定的時(shí)間跨度,績(jì)效評估也能夠比較準確的反映員工的工作成果。
最后,評估長(cháng)期業(yè)績(jì),設計相應的長(cháng)期激勵機制,為在較長(cháng)的時(shí)間內持續取得良好業(yè)績(jì)的員工提供高水平的激勵。研發(fā)工作的真實(shí)績(jì)效需要較長(cháng)時(shí)間才能表現出來(lái),那么,可以在正常的短周期績(jì)效評估之外,再設計長(cháng)周期的績(jì)效評估(如一年以上),并設立基于長(cháng)周期績(jì)效評估結果的激勵項目。
對于項目式的工作崗位,如何進(jìn)行考核?
項目式工作崗位的績(jì)效評估,應視項目的具體類(lèi)型采取相應的方式。
(1)對于一個(gè)項目橫跨多個(gè)績(jì)效周期的工作類(lèi)型,應該同時(shí)進(jìn)行周期性績(jì)效評估和項目評估。這時(shí),應該區分兩者的評估重點(diǎn),其中周期性績(jì)效評估以個(gè)人行為、工作規范性評估為重點(diǎn),屬于過(guò)程性的評估;而項目評估重點(diǎn)針對項目完成的質(zhì)量、時(shí)間、成本等因素,屬于強調結果的評估。相應的,兩種方式的評估應該對應于不同的績(jì)效薪酬項目,一般情況下周期性績(jì)效評估對應于績(jì)效獎金/績(jì)效工資,與個(gè)人標準工資掛鉤;而項目評估對應于項目獎,一般與項目的標的或者相應的延伸變量掛鉤。
(2)對于一個(gè)績(jì)效周期內包含了多個(gè)項目(往往是小規模、短時(shí)間的項目)的,以周期性績(jì)效評估為主,各個(gè)項目期間的工作表現和工作成果,不直接進(jìn)行正式的評估,而是作為周期內績(jì)效評估的核心內容。這種情況下,激勵性薪酬以績(jì)效獎金/績(jì)效工資為主,同時(shí),也可以加上基于項目的簡(jiǎn)單提成。
(3)對于純項目性的工作(一般是短期工作),其項目周期與正常的績(jì)效周期具有一般可比性的,可以以項目評估為主,不再單獨進(jìn)行周期性的績(jì)效評估。相應的,激勵性薪酬的設計也采取項目獎金的形式。