發(fā)布時(shí)間：2013-05-27 11:01:23
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美國USC橄欖球隊教練皮特-卡羅爾（Pete Carroll）每4年內就要把球隊成員全部換一遍，他深知，就像任何公司領(lǐng)導人一樣，如果他的團隊不能夠創(chuàng )造好的結果，他就會(huì )被推上“斷頭臺”，就像惠普的前任CEO卡莉一樣。
作為橄欖球界最有名的教練之一，卡羅爾比別人更知道自己是在刀尖上跳舞，如果失去了今天，就沒(méi)有明天了。在來(lái)到USC之前，他曾經(jīng)在主教練的位置上被紐約噴氣機隊和新英格蘭愛(ài)國者隊辭退，“我沒(méi)有很多時(shí)間來(lái)闡述關(guān)于我的事，更換一個(gè)領(lǐng)導比更換全部隊員更容易”，卡羅爾說(shuō)。
建立一支高績(jì)效的橄欖球隊需要卡羅爾這樣懂得廣泛運用員工管理工具的教練，招聘、策略思考、培訓、團隊建設和繼承人計劃都被他綜合應用到球隊管理中，就像一個(gè)擁有高績(jì)效的商業(yè)CEO，他設定標準來(lái)評估球員績(jì)效并且創(chuàng )造人才輸送機制來(lái)保持USC的領(lǐng)先地位�！斑\營(yíng)公司和培訓專(zhuān)業(yè)運動(dòng)員之間存在著(zhù)很大的不同，但都是選擇合適的人，組織和訓練他們，然后參與競爭，不管你是生產(chǎn)小部件還是賣(mài)汽車(chē)還是培訓橄欖球運動(dòng)員，你都是在做人的事業(yè)，最終你都要組織人并且讓他們持續的表現良好�！�
企業(yè)中的績(jì)效考核可能每年進(jìn)行一兩次，但是卡羅爾每天都在進(jìn)行，訓練場(chǎng)上的3個(gè)攝像頭隨時(shí)記錄著(zhù)隊員的訓練表現，訓練結束后，教練來(lái)對他們在所安排的位置上的表現評分。
談到勝利的秘訣，卡羅爾提到了競爭，特別是在練習的時(shí)候，USC的新隊員馬上就會(huì )置身于競賽情境下，與其他球員一個(gè)一個(gè)的比拼�！拔蚁朐谖覀冏龅乃蓄I(lǐng)域找到競爭，不管是傳授、培訓、輔導或招聘。我們的訓練通常以比賽結束，攻防與守方比，一個(gè)隊員與其他隊員比，隊員與時(shí)間比，我們想在訓練場(chǎng)上創(chuàng )造更多的在比賽中看到的競爭”，卡羅爾說(shuō)。
“你需要知道你相信什么，你應該深刻明白你對所作事情的各個(gè)方面感受如何。這是個(gè)開(kāi)始，然后你需要設定一個(gè)遠景規劃，你想要什么，你希望得到什么。什么是將看到的，感受到的和品嘗到的，這些越清晰，你就越適合去創(chuàng )造它，我們4年前設立了個(gè)遠景，我的隊員們瘋狂的追逐著(zhù)它。隊員能夠創(chuàng )造他們自己的愿景，如果你盡全力讓這些變的真實(shí)而且從不后退，你就會(huì )得到你所追尋的，這聽(tīng)起來(lái)像個(gè)童話(huà)，但是確實(shí)很有效”，卡羅爾說(shuō)。當看到教練很焦急的時(shí)候，隊員就很難去競爭了，很顯然卡羅爾不會(huì )讓過(guò)去的挫折籠罩自己�！拔矣凶銐虻淖孕艁�(lái)說(shuō)明我是誰(shuí)，我在做什么，我在USC獲得了足夠的自由，我能夠成功�！�
沒(méi)有HR能想象USC的雇傭方式，卡羅爾在每4年內會(huì )全部換一輪隊員，他是世界上最好的招聘者。他的動(dòng)力來(lái)自于內在，“我想要贏(yíng)得每場(chǎng)比賽，沒(méi)有比這更高的目標了”，卡羅爾說(shuō)。
點(diǎn)評：
績(jì)效考核要以組織的戰略目標為依據。做好作為一名領(lǐng)導者，決定其領(lǐng)導力高低的主要因素不僅僅在于其自身的性格特質(zhì)，而是很大程度上取決于對于其所領(lǐng)導與管理的團隊的前景是否有清晰而明確的規劃，即有清晰可行的目標，這給領(lǐng)導者提供了巨大的內在動(dòng)力，使其能夠根據所提出的目標制定相適應的管理體系與方案。真正服務(wù)于組織戰略目標的績(jì)效考核能夠有效促進(jìn)組織長(cháng)遠發(fā)展，提升領(lǐng)導者的管理效果，領(lǐng)導者應重點(diǎn)關(guān)注建立與組織相適應的有效的績(jì)效考核機制，同時(shí)運用多種管理手段與工具，使自身領(lǐng)導力得到提高，使組織更好發(fā)展。
要充分發(fā)揮績(jì)效考核的激勵作用。當一個(gè)組織或團隊有了清晰的目標時(shí)，就同時(shí)具備了績(jì)效考核時(shí)將要依據的標準，績(jì)效考核是人力資源管理體系中必不可少的關(guān)鍵環(huán)節，它貫穿于人力資源管理體系整體，其核心是促進(jìn)組織獲利能力的提高及綜合實(shí)力的增強，其實(shí)質(zhì)是做到人盡其才，使人力資源作用發(fā)揮到極致�？�(jì)效考核具有激勵功能，強調獎優(yōu)罰劣，改善調整組織人員的行為，激發(fā)其積極性，促使組織成員更加積極、主動(dòng)、規范地去完成組織目標�？�(jì)效考核還具有監控功能。組織人員的工作績(jì)效考核，對組織而言，就是任務(wù)在數量、質(zhì)量及效率等方面的完成情況；對組織人員個(gè)人來(lái)說(shuō)，則是上級對下屬工作狀況的評價(jià)。通過(guò)對其工作績(jì)效的考評，獲得反饋信息，便可據此制定相應的人事決策與措施，調整和改進(jìn)其效能。
績(jì)效考核要關(guān)注競爭機制的作用�？�(jì)效考核機制中加入競爭機制可以給成員施加一定的壓力，適度的壓力會(huì )促使成員保持危機意識，不斷加強對自己的要求，有利于提高組織和個(gè)人的績(jì)效。