發(fā)布時(shí)間:2013-07-09 10:13:06
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如何激發(fā)員工的工作積極性是令不少管理者比較頭疼的問(wèn)題。
讓員工一天的工作積極性高昂沒(méi)問(wèn)題, 一周問(wèn)題也不大,一個(gè)月也還馬馬虎虎,一年呢,兩年呢,甚至五年、十年呢,怎么讓員工有持續的積極性呢?
靠面對面溝通?靠動(dòng)之以情曉之以理?那還不把人累死?
如果這樣的話(huà),管理者不用做其他事了,每天光費力的疏導這個(gè)員工、激勵那個(gè)員工就已累的趴下,都可以改行去做心理醫生了。
同樣,管理者呢,管理者的工作積極性又如何保障呢?
也靠面對面溝通?那要把高層累的趴下。
如果這么管理公司,這公司上上下下的人每天可真是累的心力交瘁啊。難怪有不少人發(fā)出這樣的感慨:每天上班干活不累,累的是人際溝通。
可問(wèn)題是,還真有不少企業(yè)就是這么“管理”的。
企業(yè)的諸多事情,當然包括激發(fā)員工的積極性,都是靠“溝通”的。
不少企業(yè)由于暫時(shí)業(yè)績(jì)不錯,公司內部一直是實(shí)行純粹的“拍腦袋”式的經(jīng)驗管理方式,員工們都也習慣了,彼此配合的倒還相安無(wú)事。
中國的市場(chǎng)有中國市場(chǎng)的特殊性,不少內部管理不太規范的企業(yè),因為借助某些優(yōu)勢,公司經(jīng)營(yíng)的也還不錯;倒是有些很注重規范管理的企業(yè),有可能業(yè)績(jì)反而不太好。
時(shí)間長(cháng)了,經(jīng)歷的事情多了,老板們也就悟出來(lái)了,“管他白貓黑貓,抓住老鼠就是好貓”。
企業(yè)一定要規范管理,道理大家都懂,但對于許多還在生存期掙扎的企業(yè)來(lái)說(shuō),畢竟活下來(lái)才是硬道理。內部實(shí)行再規范的管理,制度流程再周密,倘若業(yè)績(jì)不好,那都是白搭。
當然這些矛盾是企業(yè)處在不同發(fā)展階段的必然產(chǎn)物。所以,企業(yè)和我們人一樣,都需要蛻變。
當企業(yè)進(jìn)入新的發(fā)展周期的時(shí)候,當企業(yè)已闖過(guò)高風(fēng)險期的時(shí)候,實(shí)行內部規范化管理才有金錢(qián)和精力的保障。
既然如此,激發(fā)員工的工作積極性不能靠經(jīng)驗管理的“面對面溝通”,靠管理者的口頭鼓舞。
那怎么樣才能深層的、持續的激發(fā)員工的積極性呢?
我們都知道,對一件事情有積極性,特別是持續的,由內自外的積極性,恐怕最實(shí)效的辦法是他(她)喜歡,他(她)心甘情愿,他(她)對此滿(mǎn)懷興趣。
喜歡游泳的人,只要體力允許,你讓他一天游5個(gè)小時(shí)他都興致勃勃。每天一覺(jué)醒來(lái),對他而言最開(kāi)心的事情就是去游泳?扇绻幌矚g長(cháng)跑,你讓他跑一個(gè)小時(shí)他都覺(jué)得累。
工作也是一樣,真正能激發(fā)員工內在動(dòng)力的,一定是員工自己喜歡的工作內容。
他喜歡,他做起來(lái)就會(huì )有樂(lè )趣,或許在其他人看來(lái)再瑣碎不過(guò)的工作,他卻做的興致盎然。
因此,對于我們管理者來(lái)說(shuō),要想激發(fā)員工內在的工作動(dòng)力,非把員工放在適合他的職位上不可。
對此,德魯克的觀(guān)點(diǎn)是,“有系統而慎重地持續安排員工到適當的職位上,從來(lái)都是激發(fā)員工干勁的先決條件!
因此,不論是對于初創(chuàng )期實(shí)行經(jīng)驗管理的企業(yè)來(lái)說(shuō),還是成熟期規范管理的企業(yè)來(lái)說(shuō),德魯克都建議我們,“所有企業(yè)都應該把員工職務(wù)安排當做頭等大事,無(wú)論企業(yè)把先進(jìn)技術(shù)用在什么地方,職務(wù)安排仍然非常重要!