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組織架構設計的十一步

發(fā)布時(shí)間:2013-08-22 08:51:15

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組織架構設計的目的是明確界定企業(yè)組織內部不同成員之間的相互關(guān)系。但它首先得通過(guò)單位、部門(mén)和崗位的設置來(lái)實(shí)現,以通過(guò)單位、部門(mén)和崗位相互之間關(guān)系的界定,大體界定不同成員之間的相互關(guān)系。但這遠遠不夠。

第一步,選擇確定組織架構的基礎模式。這一步工作要求根據自己企業(yè)的實(shí)際,選擇確定一個(gè)典型的組織模式,作為企業(yè)的組織架構的基礎模式。在當代企業(yè)的實(shí)踐中,選擇直線(xiàn)職能式和矩陣式結構的較普遍,并有越來(lái)越多的企業(yè)選擇增加彈性模式的相應特征予以補充其基本模式的局限。

第二步,分析確定擔負各子系統目標功能作用的工作量。這一步工作要求根據目標功能樹(shù)系統分析模型,分析確定自己企業(yè)內部各個(gè)子系統目標功能作用的擔負工作量。要考慮的變數有二:一是企業(yè)的規模;二是企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)。

第三步,確定職能部門(mén)。這一步工作要求根據自己企業(yè)內部各個(gè)子系統的工作量大小和不同子系統之間的關(guān)系,來(lái)確定企業(yè)職能管理部門(mén)。即把關(guān)聯(lián)關(guān)系和獨立關(guān)系,并且工作量不大的子系統的目標功能作用合并起來(lái),由一個(gè)職能管理部門(mén)作為主承擔單位,負責所合并子系統的目標功能作用工作的協(xié)調和匯總。把制衡關(guān)系的子系統的目標功能作用分別交由不同單位、部門(mén)或崗位角色承擔。

第四步,平衡工作量。這一步工作要求對所擬定的各個(gè)單位、部門(mén)的工作量進(jìn)行大體的平衡。因為工作量過(guò)大的單位、部門(mén)往往會(huì )造成管理跨度過(guò)大,工作量過(guò)小的單位、部門(mén),往往會(huì )造成管理跨度過(guò)小。所以,需要通過(guò)單位、部門(mén)之間的工作量平衡來(lái)使管理跨度實(shí)現合理化。在這里,要注意的一點(diǎn)是:存在制衡關(guān)系的子系統,要避免將其目標功能作用劃歸為同一單位承擔,即要優(yōu)先保證制衡關(guān)系子系統的目標功能作用的分開(kāi)承擔。

第五步,確立下級對口單位、部門(mén)或崗位的設置。如果企業(yè)下屬的子公司、獨立公司、分公司規模仍然比較大,上級職能管理部門(mén)無(wú)法完全承擔其相應子系統目標功能作用的工作協(xié)調和匯總,就有必要在這個(gè)層次上設置對口的職能部門(mén)或者專(zhuān)員崗位。

第六步,繪制組織架構圖。這一步工作要求直觀(guān)地構畫(huà)出整個(gè)企業(yè)的單位、部門(mén)和崗位之間的關(guān)系,及所承擔的子系統目標功能作用的相應工作。

第七步,擬定企業(yè)系統分析文件。這一步工作也就是為企業(yè)組織架構確立規范。企業(yè)系統分析文件是具體描繪企業(yè)內部各個(gè)子系統的目標功能作用,該由哪些單位、部門(mén)或者崗位來(lái)具體承擔,以及所承擔的內容,并對職責和權力進(jìn)行界定。

第八步,根據企業(yè)系統分析文件撰寫(xiě)組織說(shuō)明書(shū)。這一步工作就是在組織構圖的基礎上,分析界定各個(gè)單位、部門(mén)組織和崗位的具體工作職責、所享有的權力、信息傳遞路線(xiàn)、資源流轉路線(xiàn)等。

第九步,擬定單位、部門(mén)和崗位工作標準。明確界定各個(gè)單位、部門(mén)和崗位的工作職責、工作目標、工作要求。

第十步,根據企業(yè)系統分析文件、組織說(shuō)明書(shū)及單位、部門(mén)和崗位工作標準進(jìn)行工作分析,并撰寫(xiě)工作說(shuō)明書(shū)。除了界定前述內容外,還要明確界定任職的條件和資格。

第十一步,就上述文件進(jìn)行匯總討論,通過(guò)后正式頒布,組織架構調整改造工作完成。

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