發(fā)布時(shí)間：2013-09-29 18:18:27
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社會(huì )化招聘是方興未艾，大勢所趨。這也引發(fā)了我對社會(huì )化招聘的一些思考，先從我自己親身經(jīng)歷說(shuō)起吧。
我之前所在公司是一家廣告公司，當時(shí)我負責企劃部，需要招一個(gè)文案策劃的新人，打打下手，要的很急，給人事提報，半個(gè)月面試一兩個(gè)人，我都不滿(mǎn)意，效率極低。因此，我決定自己來(lái)：
1、發(fā)布信息。在大街網(wǎng)（一位前同事跳槽到里面工作，跟我說(shuō)能招到人，讓我試試。不是植入），免費發(fā)布職位信息，把職位描述和要求寫(xiě)的比較有趣味（以前是人事根據常規來(lái)寫(xiě)），在兩三天的時(shí)間收到了幾百份簡(jiǎn)歷。
2、篩選簡(jiǎn)歷。我親自挑選（以前是給人力篩選，我給一些硬的標準，但我覺(jué)得很多重要的細節信息會(huì )在初篩中被忽視）。大街網(wǎng)的有效簡(jiǎn)歷比例挺高，因為他們會(huì )根據崗位要求的關(guān)鍵字給求職者發(fā)送職位信息，而且同學(xué)之間可以相互看到彼此關(guān)注那些公司和職位，傳播面更大；還可以彼此評價(jià)，這樣信息維度也變豐富了。
3、面試。我從簡(jiǎn)歷中選了大概十來(lái)個(gè)人，讓前臺通知面試（以前是給人力，但前臺MM的聲音比較甜美，嘿嘿，你們懂得）。中間有一個(gè)插曲，有個(gè)小男生本來(lái)簡(jiǎn)歷沒(méi)吸引我，但他主動(dòng)和我勾搭，在關(guān)注之后提問(wèn)，表達態(tài)度，懇請面試機會(huì )等等，我就給了一個(gè)面試機會(huì )。面試來(lái)了10個(gè)人，面試到達率也挺高（據我了解，很多時(shí)候電話(huà)約面試，很多人不來(lái)，不知道神馬情況，難道是聲音不夠甜美？），我進(jìn)行了集體面試，玩了兩個(gè)互動(dòng)游戲，結束后布置筆試題回家做。
4、選定。綜合評定后，最后在10個(gè)人中選中了兩個(gè)人，那個(gè)小男生和另一個(gè)女生，最后我選擇了小男生，原因是他的主動(dòng)的態(tài)度。
5、效果。整個(gè)過(guò)程只用了四天，沒(méi)花任何預算�，F在這個(gè)小男生工作一年多，非常積極主動(dòng)，學(xué)習提升也很快，得到公司上上下下所有同事的認可。
從上面的案例看，招聘流程沒(méi)有變，但每個(gè)環(huán)節發(fā)生了變化。
一、平臺：合適的信息渠道很重要
傳統招聘一般選擇的線(xiàn)上平臺是51job，中華英才網(wǎng)等，線(xiàn)下基本上是招聘會(huì )和紙媒，收費的模式是廣告模式，按照頁(yè)面的位置和大小來(lái)核定；當然也有內部推薦，但范圍非常有限。
案例中我選擇了社會(huì )化招聘平臺——大街網(wǎng)。大街網(wǎng)由原千橡集團（人人網(wǎng)）執行副總裁、首席營(yíng)銷(xiāo)官王秀娟女士創(chuàng )立于2008年，于2009年4月正式上線(xiàn)運營(yíng)，大街網(wǎng)以實(shí)名用戶(hù)與真實(shí)商務(wù)社交關(guān)系為基礎，以職業(yè)發(fā)展、商業(yè)拓展、行業(yè)交流為驅動(dòng)的社交人脈網(wǎng)絡(luò )平臺。（來(lái)源百科）看創(chuàng )始人的出身就知道這個(gè)網(wǎng)站是基于SNS的。而且后來(lái)大街網(wǎng)還和微博聯(lián)合做微招聘，主打社會(huì )化招聘市場(chǎng)。
在傳播效率和精準度上，傳統平臺廣泛零散，社會(huì )化平臺細分集中。
我之前在socialbeta上看到有一篇文章，大意是找不同類(lèi)型的人要去不同的平臺。
在SocialBeta深圳活動(dòng)現場(chǎng)，嘉賓@方雨007 分享電商招人心得：
招文案和微博專(zhuān)員上豆瓣，招客服上58，招技術(shù)上落伍者和中國站長(cháng)站，找兼職寫(xiě)手上豬八戒，找淘寶店長(cháng)上派代和馬伯樂(lè )，招美工上藍色理想，招電商總監用微博搜索，招CEO就多參加電商行業(yè)大會(huì )，招聘高層上獵頭網(wǎng)、優(yōu)仕、linkdin.像網(wǎng)絡(luò )推廣攬客一樣，換位思考，抓住用戶(hù)行為軌跡，目標人群在哪里，你就鎖定哪里！
當時(shí)我想找的是剛畢業(yè)的大學(xué)生，而正好大街網(wǎng)主要的精力放在拓展高校上，所以我選擇了這個(gè)平臺。
打個(gè)不恰當的比喻，這好比以前相親都是去參加線(xiàn)下相親會(huì )和單身趴體，后來(lái)線(xiàn)上平臺有了世紀佳緣、百合網(wǎng)，但現在真正更主流都是社會(huì )化的平臺，微博，微信，陌陌等，自己搜尋，自己判斷。
同時(shí)，由于社會(huì )化的平臺的社區特征，相親的時(shí)候，找不同的類(lèi)型的人，要去不同的合適的平臺和渠道，好比如果你要找愛(ài)旅游的妹子，就去沙漠去草原；如果你要找愛(ài)購物、愛(ài)打扮的妹子，就去星光天地；如果你要找狂野妖艷的，就去酒吧；如果要找愛(ài)學(xué)習的，就去新東方；如果你要找廚藝好的，也去新東方：）
當然，如果你想出名，你可以上非誠勿擾，不過(guò)貌似招聘也可以，那就是非你莫屬！
二、互動(dòng)：相互交流在招聘中非常的重要，特別在前期
傳統招聘過(guò)程中，企業(yè)和應聘者之間的信息傳遞是靜態(tài)的，單向的。企業(yè)花錢(qián)坐等簡(jiǎn)歷，應聘者投完簡(jiǎn)歷坐等面試通知。在案例中，被選中的小男生就是因為積極和我在線(xiàn)交流，獲得了面試的機會(huì )，最后還獲得了職位，雙方很都很滿(mǎn)意。還是拿相親打比方，前者是拿著(zhù)照片相親，看著(zhù)對眼，見(jiàn)面就傻了，就算見(jiàn)面還不錯，一交流就傻了；后者是一開(kāi)始大家就嘗試著(zhù)交流，覺(jué)得合適再見(jiàn)面，見(jiàn)面還不錯基本上就靠譜了。
三、效率：信息的流動(dòng)、立體和透明化能提高匹配度
以前，應聘者對企業(yè)實(shí)力的判斷只能看本身知名度和廣告的大小，有的企業(yè)簡(jiǎn)歷來(lái)得雪花一般，HR眼睛都挑花，有的企業(yè)寥寥無(wú)幾，干瞪眼著(zhù)急。但有社會(huì )化的平臺，信息發(fā)布和獲取的門(mén)檻變低了，信息流動(dòng)的速度變快了，大家獲取信息的渠道變得非常豐富，有微博，有人人，有各種社會(huì )化平臺，找人不難，人找你也變的容易。要知道，林子大了，才會(huì )什么鳥(niǎo)都有！
企業(yè)對應聘者的了解也是單維度的，就是簡(jiǎn)歷。據說(shuō)現在應屆生10個(gè)人就有7個(gè)說(shuō)自己當過(guò)學(xué)生會(huì )主席。你怎么甄別？但是，在社會(huì )化媒體的時(shí)代，信息的呈現的密度和豐富度也變強了，人與人之間的鏈接度變深了，使得企業(yè)和應聘者雙方的認知很清晰。因此，很多企業(yè)要求求職者提供微博。這讓我想起了互聯(lián)網(wǎng)女皇，KPCB的Mary Meeker在2013互聯(lián)網(wǎng)趨勢報告中的一句話(huà)：1993年，在互聯(lián)網(wǎng)上，沒(méi)有人知道你是一條狗；2013年，在互聯(lián)網(wǎng)上，每個(gè)人都知道你是一條狗。
更重要的是，彼此都有第三方評價(jià)，這點(diǎn)非常的重要，光你自己說(shuō)自己好不行，得別人也說(shuō)你好。群眾的眼睛可是雪亮的！
相親也如此，要從對方平時(shí)在社會(huì )化媒體上的言行，從對方身邊人的評價(jià)等多個(gè)角度去做判斷。不要被騙上床了再后悔，除非你是有意的。
四、參與：人人都是HR
在案例的整個(gè)招聘過(guò)程中，除了最后入職，都沒(méi)有用到公司的HR.但過(guò)程非常順利，結果非常滿(mǎn)意。只要你愿意，你就可以成為HR，至少在招聘這個(gè)環(huán)節，你可以輕松的勝任。這樣的例子也很多：
比如騰訊的周錦增，通過(guò)QQ群、微群等方式，幫助 650 人投遞簡(jiǎn)歷到阿里巴巴集團，其中 43 人成功。加 入了阿里巴巴；還大概幫助 160 人投遞簡(jiǎn)歷到盛大網(wǎng)絡(luò )，其中 1 人進(jìn)入了盛大網(wǎng)絡(luò )。而他本人，由于良好的個(gè)人品牌，所以一直被大企業(yè)關(guān)注，繼阿里、盛大之后，目前進(jìn)入騰訊從事社交廣告高級產(chǎn)品運營(yíng)工作。
華藝百創(chuàng )傳媒總裁杜子建較早就嘗試在微博上招人：
「微招聘」：這次，只招聘身體不便、只能在家的兼職人員，最好有殘疾證的。20人，沒(méi)別的要求，只要求會(huì )寫(xiě)微博，能打字即可。有意向的，可以加這個(gè)QQ.每次只接納20個(gè)。
微博發(fā)布后，三天之內即有上百人報名，最終成功選拔出20人，杜子建對這個(gè)結果表示滿(mǎn)意。
因此，我覺(jué)得“人人獵頭”這個(gè)平臺的名字取得的真好，把社會(huì )化的特點(diǎn)展現無(wú)余，那就是人人參與的力量。
藍色光標社會(huì )化營(yíng)銷(xiāo)事業(yè)部負責人羅敏有個(gè)說(shuō)法：所謂社會(huì )化，無(wú)外乎兩件事情：就是基于個(gè)人生存的個(gè)人需求，再加上個(gè)人和這個(gè)社會(huì )互動(dòng)時(shí)的需求。你有找工作的需求，別人也有找人的需求，同時(shí)，人與人之間有著(zhù)或公開(kāi)，或隱秘，或強或弱的聯(lián)系。需求鏈接在一起，齊活了。
用相親來(lái)做比喻，人人都是媒婆，你身邊的每個(gè)人都是可能為你帶來(lái)另一半；你的引薦，也可能成就一段完美婚姻。
六、費用：零成本
在成本上，傳統招聘如51job、中華英才網(wǎng)等是收費的，但社會(huì )化媒體和自媒體平臺大部分是免費的。 這一點(diǎn)，也體現充分體現互聯(lián)網(wǎng)和自媒體的特點(diǎn)。
最后的體會(huì )是，在招聘中雙方都要主動(dòng)一點(diǎn)，再主動(dòng)一點(diǎn)。
案例中的小男孩就是因為主動(dòng)，打動(dòng)了我，最后獲得工作。我發(fā)現在找工作的過(guò)程中，那些善于做功課，積極主動(dòng)爭取的人，往往很受企業(yè)喜歡。
企業(yè)也可以變得更主動(dòng)，有一次我聽(tīng)金鵬遠分享，每次他們有新的項目競標下來(lái)，需要找人，他就會(huì )去泡各種相關(guān)的社會(huì )化媒體平臺，去找那些寫(xiě)段子，或者運營(yíng)社區很棒的人（可能他不是專(zhuān)業(yè)做營(yíng)銷(xiāo)，做廣告的，現在社會(huì )專(zhuān)業(yè)界限越來(lái)越模糊），然后就去勾搭，暗送秋波，步步勾引，最后給拉過(guò)來(lái)給自己干活，這樣找的人往往做的非常不錯，因為這些人，有sense，有社會(huì )化營(yíng)銷(xiāo)的感覺(jué)。專(zhuān)業(yè)的理論架構可以在培訓和工作中進(jìn)行輸入，但這種sense幾乎沒(méi)法短期培養。
相親也是如此，主動(dòng)出擊，才能抱得美人歸，才能牽手成功。我是喜歡被動(dòng)，那是因為，我喜歡你主動(dòng)！
最后，套一句名言：世上不缺少人才，而是缺少發(fā)現人才的眼睛。像相親，泡妹子，釣男人一樣去找工作和找人才吧！