發(fā)布時(shí)間：2013-10-26 10:52:33
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作為面試官，在結構化面試中，可能會(huì )設計很多問(wèn)題。但因面試時(shí)間有限，不可能面面俱到。所以面試時(shí)，問(wèn)題不一定要多而一定要精。經(jīng)過(guò)多年招聘實(shí)踐，筆者認為在面試中，有三個(gè)問(wèn)題是一定要問(wèn)的，而且通過(guò)這三個(gè)問(wèn)題基本可判斷有工作經(jīng)驗的求職者是否合適。
一、 請描述上份工作的主要工作內容，要求達到的績(jì)效結果？
這個(gè)問(wèn)題可判斷求職者過(guò)去的工作內容及經(jīng)歷是否與招聘崗位的工作經(jīng)驗要求相匹配。如果求職者過(guò)去的工作經(jīng)歷與招聘崗位經(jīng)驗要求不符的話(huà)，除非考慮對應聘成功者進(jìn)行培養，否則可盡快結束面試。
二、在上份工作中，主要工作業(yè)績(jì)或貢獻都有哪些？是如何達成的？
一個(gè)優(yōu)秀的員工，在職期間都會(huì )有不錯的工作業(yè)績(jì)。這個(gè)問(wèn)題主要來(lái)判斷求職者在原單位是否有好的績(jì)效表現。如果求職者含糊回答或給的答案毫無(wú)亮點(diǎn)，那么可以考慮放棄。如果求職者能毫不猶豫立刻給到答案，那么可就他的答案進(jìn)行用“STAR”方式進(jìn)行深挖。一方面判斷業(yè)績(jì)真假，另一方面通過(guò)其過(guò)程描述來(lái)分析他具備的能力素質(zhì)。
三、在過(guò)去幾份工作中，離職的原因都是什么？
如果面試官善于挖掘、分析、判斷�？蓮那舐氄叩碾x職原因答案中得到許多深層次的信息，也就是冰山模型隱性部分。當然，現實(shí)中，大部分求職者在應聘時(shí)回答的離職原因并不一定真實(shí)。所以需要去面試官進(jìn)一步挖掘。比如當求職者說(shuō)他離職的原因是因為離家太遠時(shí)，面試官可進(jìn)一步提問(wèn)，那你當時(shí)進(jìn)這家公司時(shí)也應該會(huì )面臨這個(gè)問(wèn)題，那你當時(shí)為什么會(huì )選擇加入這個(gè)公司，而且工作了兩年時(shí)間？隨著(zhù)問(wèn)題的深入，求職者離職的真正原因就會(huì )慢慢浮出水面。
以上這三個(gè)問(wèn)題基本覆蓋了“冰山模型”的顯性和隱性部分。如果運用得當，可以對求職者的能力素質(zhì)作出較準確的判斷。