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員工管理

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人性化管理:青年員工管理的絕招

發(fā)布時(shí)間:2013-12-19 10:25:00

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如何抓好青年員工的成長(cháng)成才工作成為面臨的一個(gè)重要課題。在抓好日常思想和培訓工作的基礎上,突出人性化教育與管理,著(zhù)力實(shí)施愛(ài)心蘊育、 用心培養、貼心溝通、關(guān)注健康工程,從思想上、學(xué)習上、工作上和生活上提供關(guān)心關(guān)愛(ài),助青年員工盡快進(jìn)入角色,促使青年員工盡快成長(cháng)成才。

一.加強人性化管理的必要性

(一)國企實(shí)施“以人為本”戰略需要:黨的十八大提出了構建社會(huì )主義和諧社會(huì ),實(shí)現中國夢(mèng)的偉大構想。中石油集團作為中國經(jīng)濟支柱的國有大中型企業(yè),肩負著(zhù)黨和國家賦予的經(jīng)濟責任、社會(huì )責任、政治責任,更應責無(wú)旁貸地肩負起構建和諧社會(huì )的歷史責任。系統作為石油行業(yè)的服務(wù)板塊,更具有基礎性作用。因此,必須筑牢根基,從基層抓起,從青年員工做起,人性化管理為我們提供了強有力的管理手段。

(二)行業(yè)特點(diǎn)需要。作為石油企業(yè)內部的系統,它根據生產(chǎn)生活需要,生產(chǎn)上具有點(diǎn)多、面廣、線(xiàn)長(cháng)的特點(diǎn),承擔著(zhù)保障國家能源安全的重任;因此青年員工隊伍直接影響到企業(yè)的發(fā)展。正如日本商界奇才松下幸之助所說(shuō):“事業(yè)的成功,首在人和”,從基層抓起,打造一支團結奮進(jìn)、積極進(jìn)取的職工隊伍。而人性化管理就為我們提供了達此目標的手段、工具。

(三)員工自身成長(cháng)需要。員工由于參加工作時(shí)間短,對于企業(yè)里的一切感覺(jué)都是新的,他們年齡不同、閱歷不同,如何帶好隊伍們,如何能夠迅速融入新的集體,愛(ài)心是關(guān)鍵,這也是最好的方法。沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有溝通,愛(ài)是取之不盡的方法,愛(ài)是用之不完的動(dòng)力,愛(ài)是做好青年員工入職思想教育工作的根本。在這樣思想指導下,我們要對青年員工傾注愛(ài)心,以良好的愛(ài)心、柔性的管理去影響和帶動(dòng)青年員工愛(ài)崗如家,愛(ài)崗敬業(yè),融入企業(yè)氛圍,提升對油田和企業(yè)的認知度,增強對油田和企業(yè)的自豪感。

二、加強人性化管理的方式方法

(一)愛(ài)心蘊育,提升青年員工思想境界

“感人心者,莫先乎情”。一個(gè)在企業(yè)中真正感受到愛(ài)的員工,才會(huì )有健全的心理和人格,才會(huì )懂得真正去愛(ài)別人,愛(ài)企業(yè),從而真正以企業(yè)為家。

青年員工年齡不同、閱歷不同,如何能夠迅速融入新的集體,愛(ài)心是關(guān)鍵,這也是最好的方法。沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有溝通,愛(ài)是取之不盡的方法,愛(ài)是用之不完的動(dòng)力,愛(ài)是做好新員工入館思想教育工作的根本。對青年員工傾注的“愛(ài)心”,架起了領(lǐng)導與同事、同事之間愛(ài)心的橋梁,以良好的思想道德風(fēng)范去影響和培養青年員工,以?xún)?yōu)秀人格教育感染青年員工,使思想政治教育工作取得實(shí)效。以良好的愛(ài)心教育去影響和帶動(dòng)新員工愛(ài)企如家,愛(ài)崗敬業(yè),融入新的企業(yè)。引領(lǐng)青年員工發(fā)揚大慶精神、鐵人精神,學(xué)習弘揚“三老四嚴”、“四個(gè)一樣”的優(yōu)良傳統,增強擔當意識和責任意識,積極進(jìn)取,為企業(yè)和諧發(fā)展貢獻每個(gè)人的力量。

(二)用心培養,助力青年員工能力提升

給青年員工系統的培訓,是讓他們走向成功的第一步。在做好青年員工入職培訓的基礎上,要給員工上好入職“第一課”,加快青年員工角色轉變,更好適應環(huán)境。在此基礎上,安排青年員工與崗位操作能手簽訂“導師帶徒”合同,實(shí)行“一對一”培訓,營(yíng)造“比、學(xué)、趕、幫、超”的氛圍,進(jìn)一步提升青年員工的實(shí)際操作水平!坝眯摹迸囵B有潛力的青年員工,鼓勵參加各類(lèi)比賽,促進(jìn)水平提升,選派青年員工參加上級部門(mén)組織的各項比賽崗位技能等活動(dòng),發(fā)揮潛力,增強能力,促進(jìn)技能水平提升。

要引領(lǐng)員工樹(shù)立責任意識。教育員工敢于負責、勇于承擔責任。引導員工制定個(gè)人成才計劃,規劃職業(yè)人生,將自己的人生目標與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合在一起,與企業(yè)共成長(cháng)。只有個(gè)人目標緊密?chē)@團隊目標,才能在實(shí)際中實(shí)現自己人生價(jià)值,以激發(fā)職工產(chǎn)生高度責任感、強烈的事業(yè)心。二是推行首問(wèn)負責制。就是將每一項細小工作當作自己實(shí)現組織目標與個(gè)人人生價(jià)值的崇高行為來(lái)做,而不是相互推諉,以責任意識的不斷增強來(lái)提升員工的綜合素質(zhì)。

(三)貼心溝通,用真情溫暖青年員工心靈

“貼近青年員工、貼近實(shí)際、貼近生活”是做好思想工作的法寶。為了讓青年員工切實(shí)感受到企業(yè)的關(guān)懷與溫暖,要注重情感交流、“貼心”服務(wù)關(guān)懷。要與青年員工進(jìn)行座談,傾聽(tīng)他們的心聲、解決他們在工作、生活中遇到的問(wèn)題,并勉勵他們要勤奮學(xué)習、踏實(shí)工作,成為企業(yè)需要的人才。針對青年員工交友需求,建立單身青年信息庫,并與其他單位開(kāi)展聯(lián)誼活動(dòng),以素質(zhì)拓展和聯(lián)歡會(huì )等形式,擴大青年員工的交際圈和知識面,提升員工的自立自強意識。

在實(shí)際工作中,要通過(guò)積極開(kāi)展“青春伴企業(yè)共同成長(cháng)”等文化融入系列活動(dòng),幫助青年員工建立對企業(yè)的良好印象,感受同心文化的良好氛圍;針對青年員工的興趣愛(ài)好,企業(yè)范圍內開(kāi)展“職工排球賽,”詩(shī)歌朗誦會(huì )等文體活動(dòng),增進(jìn)青年員工間的溝通和交流;開(kāi)展專(zhuān)業(yè)攝影、寫(xiě)作等培訓,感受大家投入工作的熱情和激情,帶動(dòng)大家愛(ài)崗敬業(yè)。組織戶(hù)外拓展訓練活動(dòng),不斷增強青年員工的團隊意識和合作能力,激發(fā)青年員工的活力。

(四)關(guān)注健康,助青年員工健康成長(cháng)

加強青年員工健康管理是一個(gè)新生事物,也是一門(mén)新興科學(xué),需要企業(yè)各方面的力量全面加以投入;诮】倒芾淼囊蠛推髽I(yè)現況,我們提出并設計了以下幾個(gè)方面的策劃,并力爭在實(shí)踐中不斷完善并加以改進(jìn)。

一是建立一套完整的青年員工健康數據管理系統。要以員工個(gè)人檔案為基礎,綜合員工歷年來(lái)的健康狀況、工作特點(diǎn)、病例記錄、健康計劃家族史、既往史等個(gè)人健康基礎信息,建立一個(gè)完整的員工健康數據庫,由專(zhuān)人負責進(jìn)行維護更新,實(shí)現員工健康管理數據化、信息化。員工健康數據管理系統不僅是員工健康評估、疾病預測的基礎,也是青年員工工作變動(dòng)、職務(wù)提拔、退職退養、享受療養待遇等等的依據,與企業(yè)ERP、SAP、HSE等系統互為補充,成為企業(yè)規范管理、科學(xué)管理的重要組成部分。

二是建立一支健康管理專(zhuān)業(yè)隊伍。青年員工健康管理是一門(mén)科學(xué),需要擁有一支具有強烈敬業(yè)精神和職業(yè)素養的專(zhuān)家隊伍,這是員工健康管理的關(guān)鍵所在。這支隊伍里,要包括醫學(xué)人才、健康保健人才、營(yíng)養師、職業(yè)衛生人才、法律人才等,還要有廣泛的志愿者隊伍,爭取每個(gè)二級單位都有員工健康管理的專(zhuān)業(yè)隊伍,每個(gè)三級單位(科級)都有員工健康管理的專(zhuān)業(yè)人員,每個(gè)基層站隊都有健康管理的兼職人員和志愿者,使健康管理網(wǎng)絡(luò )實(shí)現全覆蓋。

三是完善一套健康管理的體制機制。積極推動(dòng)建立黨政齊抓共管、工會(huì )部門(mén)牽頭、政策協(xié)同支持、全員積極配合的機制,把實(shí)現企業(yè)科學(xué)發(fā)展目標和青年員工健康目標實(shí)現統一,確保此項工作能夠常態(tài)化、制度化。從頂層設計的高度,將健康管理納入企業(yè)發(fā)展戰略目標,逐步建立起一套健全員工健康管理制度體系,有針對性、突出實(shí)效性地制定短期、中期、長(cháng)期的目標和規劃,確定健康管理的基本原則、目標和重點(diǎn)任務(wù)。建立員工體檢制度,要讓員工體檢率達到95%以上,力爭做到100%,根據掌握的員工健康不良數據,提前介入,重點(diǎn)干預。

青年是企業(yè)的未來(lái),是企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展的希望所在。作為油田企業(yè),一定要把青年員工成長(cháng)成才作為一個(gè)工作重點(diǎn),從一點(diǎn)一滴做起,多方入手,不斷以人性化手段,培育青年員工關(guān)心青年員工健康、提升青年員工素養、增強青年員工對事業(yè)的進(jìn)取心、責任感,為企業(yè)發(fā)展奠定堅實(shí)的青年隊伍基礎。

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