發(fā)布時(shí)間：2012-07-26 11:14:06
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戰略績(jì)效管理系統不但包括戰略KPI考核指標的設計，而且包括這些指標是如何運行的。我在從事咨詢(xún)的過(guò)程中，曾經(jīng)遇到過(guò)很多公司在設計戰略績(jì)效體系的時(shí)候，非常重視戰略KPI考核指標的設計與計劃，卻忽略了運行系統。實(shí)際上，運行系統能否得到落實(shí)執行是戰略落地的重要保證。
戰略績(jì)效管理運作內容
戰略績(jì)效管理運作內容主要包括五個(gè)環(huán)節，分別是：
一、明確公司戰略，通過(guò)繪制戰略地圖、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、部門(mén)職責與崗位職責的梳理，分別提煉公司級、部門(mén)級與崗位級的考核指標；
二、按照公司級、部門(mén)級與崗位級考核指標的考核周期，分別與指標承擔者簽訂績(jì)效合約，明確哪些指標是年度考核？哪些指標是半年度、季度、月度考核？
三、在績(jì)效合約周期內，員工通過(guò)自己的專(zhuān)業(yè)能力，完成承擔的考核表，兌現周期內的績(jì)效合約；
四、組織通過(guò)什么樣的考核辦法來(lái)區分員工績(jì)效，考核的方法有很多，如強制分步法、正態(tài)分布發(fā)、層差法、兩兩對比法、關(guān)鍵事件法等等；
五、績(jì)效回報主要是對員工進(jìn)行貨幣性獎勵和非貨幣性獎勵。
這五個(gè)環(huán)節是一個(gè)不斷PDCA循環(huán)的過(guò)程，這個(gè)不斷循環(huán)的過(guò)程就是企業(yè)業(yè)績(jì)不斷螺旋上升的過(guò)程。