發(fā)布時(shí)間：2012-11-07 15:01:38
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觀(guān)念
前面講過(guò)，民營(yíng)企業(yè)資源貧乏，好比洼地。尤其是鄉鎮鄉鎮民企，這里的人群好比井底之蛙，習慣于坐井觀(guān)天。以井的形狀來(lái)定義天的形狀，井方則天方，井圓則天圓。這與以往主旋律文章報道形容勞動(dòng)人民勤勞、勇敢并不矛盾。我們講到矛盾的另一方面，就象月亮的另一半總是有陰影。民營(yíng)企業(yè)，人多嘴雜，是一個(gè)復雜的小社會(huì )。七大姑和八大姨，老丈人和小舅子，親情關(guān)系盤(pán)根錯節，非正式組織無(wú)處不在，小道消息無(wú)孔不入。
所謂“大道無(wú)形，大音稀聲”。太先進(jìn)的思想，在這里是不容易被接受的。就象工業(yè)文明，回歸到農耕社會(huì )，很可能遭到唾棄的命運。你要把一個(gè)道理講清楚，不得不入鄉隨俗，以白居易做詩(shī)先講給老太婆聽(tīng)的通俗手法，走大眾路線(xiàn)，博取群眾支持。主旋律報道經(jīng)常引用“當地群眾拍手稱(chēng)快”或“老百姓奔走相告”是有道理的。
先進(jìn)理念的被接受度，是鄉鎮民企實(shí)施變革的第一個(gè)限制。讓鄉親們理解電動(dòng)工具比鐮刀快，是需要你不斷地演示和講解。所以，以本地群眾為客戶(hù)，讓客戶(hù)理解，需要你變通你的表達技能。
在鄉鎮民企里，創(chuàng )業(yè)時(shí)期，大家不知道什么是績(jì)效考核。老板說(shuō)了算。唯一的觀(guān)念就是生產(chǎn)隊時(shí)期的工分、農村承包制時(shí)期的多勞多得、村委會(huì )的投票、分土地時(shí)的抓鬮等土辦法。某些人有早期國有企業(yè)里的年度考評、民主評議等印象。還有電視里看到的選秀節目，如去掉最高分和最低分等。
經(jīng)驗
鄉鎮民企多數是傳統產(chǎn)業(yè)，勞動(dòng)密集型。藍領(lǐng)工人始終占絕大多數，白領(lǐng)工人占少數。好比一畝與三分地的關(guān)系。人多勢眾，經(jīng)驗往往以東風(fēng)壓倒西風(fēng)的絕對優(yōu)勢，蓋過(guò)理論的重要性。簡(jiǎn)單，快速，靈活，是比復雜、全面、系統更有市場(chǎng)，更能博取掌聲的做法。
占據關(guān)鍵職位的人物，以家族成員為多，而且過(guò)去也從一線(xiàn)摸爬滾打，以經(jīng)驗豐富作為資本。對陸陸續續從社會(huì )招聘的人員，采取使用但不重用的手段，對突然引進(jìn)的空降兵，采取隔離，冷漠或仇視的態(tài)度。
當過(guò)去的經(jīng)驗無(wú)法推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，引入新鮮事物時(shí)，如何平衡經(jīng)驗與理論，一方面肯定經(jīng)驗的重要性，一方面讓大家知道新工具和方法論的重要性，是我們要考慮的因素。
新的方法如何逐步克服經(jīng)驗和習慣，以及老員工知識和技能的缺乏，是鄉鎮民企實(shí)施績(jì)效管理的第二個(gè)限制。
利益
鄉鎮民企的變革和引入空降兵，很少是未雨綢繆，通常是出現了創(chuàng )業(yè)元老利益紛爭和幫派林立，老板疲于應付，又束手無(wú)策，才想到借助外來(lái)勢力，來(lái)化解矛盾并企圖建立新的平衡�？墒�，利益的重新分配一定有沖突的出現，所謂人為財死，鳥(niǎo)為食亡。
改革一定會(huì )有犧牲。就象譚嗣同自己知道，革命一定要流血，第一批加入民營(yíng)企業(yè)做改革的往往沒(méi)有好下場(chǎng)。
老板對空降兵的期望，一定有與人事變動(dòng)、薪酬分配有關(guān)的要求�？�(jì)效管理的實(shí)施很可能在早期是利益分割的手段。改革派與被改革派的博弈，導致績(jì)效管理實(shí)施處于風(fēng)口浪尖而陷于失敗。
這是在鄉鎮民企做績(jì)效管理實(shí)施在政治方面的第三個(gè)限制。
基礎
只要有業(yè)務(wù)，就會(huì )有流程，但是流程往往是粗放和自發(fā)的。公司不管大小，也一定會(huì )有制度，但是制度往往是粗放和隨意的。游擊隊向正規部隊的轉變，出現的就是基礎的缺乏。沒(méi)有目標管理，沒(méi)有職位分析，沒(méi)有數據采集。而老板往往急功近利，要求短平快，又提出不切實(shí)際的目標，要求量化，用數據說(shuō)話(huà)，是在鄉鎮民企實(shí)施績(jì)效管理的第四個(gè)限制。
所以，在鄉鎮民企實(shí)施績(jì)效管理，要清醒地認識到存在的限制，然后盡可能地去創(chuàng )造條件。鐵人王進(jìn)喜說(shuō)：“有條件要上，沒(méi)有條件創(chuàng )造條件也要上”。鄉鎮民企績(jì)效管理的實(shí)施，就是在有條件情況下的實(shí)施。充分創(chuàng )造各種條件，才能提高存活率，包括項目和個(gè)人的存活機會(huì )。