發(fā)布時(shí)間:2013-12-04 10:23:57
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在新員工任期的早期發(fā)現這一行為,你就是一個(gè)贏(yíng)家。
使員工出色的不僅僅是技能,盡管技能很重要。也不是經(jīng)驗,雖然經(jīng)驗可能也很重要。
最重要的是態(tài)度:動(dòng)機、性格、情商、領(lǐng)導和聽(tīng)從命令的意愿以及愿意被指導的意愿。沒(méi)有這些品質(zhì),技能和知識毫無(wú)價(jià)值--因為它們不會(huì )得到使用。
那么,你怎樣能分辨出一個(gè)新員工是否可能擁有成為出類(lèi)拔萃的員工所需要的東西呢?
這些觀(guān)點(diǎn)來(lái)自于一個(gè)了解一點(diǎn)關(guān)于出類(lèi)拔萃的人和優(yōu)秀的團隊合作故事的家伙:杰夫博斯(JeffBoss),他是一個(gè)具有十三年海豹突擊隊工作經(jīng)驗的老兵,他的最高獎項包括帶有英勇標志的青銅星勛章和兩枚紫心勛章,現在他為一家從事公司業(yè)績(jì)優(yōu)化的公司麥克里斯特爾集團(McChrystalGroup)效力。
以下是博斯認為的新加入海豹突擊隊--或者任何團隊的人--應該做的事情:
1、向你的隊友展示你愿意并且能夠學(xué)習。
即使--尤其是如果--你已經(jīng)認為你知道怎樣做的時(shí)候,讓別人展示如何做。在責任分配之前主動(dòng)承擔責任。然后……
2、主動(dòng)去做每一項新任務(wù)。
如果沒(méi)有新任務(wù),那么就想辦法把當前的任務(wù)完成得更好。無(wú)論如何,都不要等別人告訴你做什么。領(lǐng)導者們主動(dòng)積極,而積極主動(dòng)的人不會(huì )等著(zhù)別人告訴他們做什么--他們已經(jīng)在做了。
3、預測同事、團隊和部門(mén)的需求。
幫助他人展示出你關(guān)心團隊合作。主動(dòng)培訓并指導新員工展示出領(lǐng)導的重要性和領(lǐng)導能力。
以從宏觀(guān)到微觀(guān)、從大到小的方式考慮你的角色:團隊的使命和目的總是第一位的;個(gè)人利益總是排在最后。
自身利益--你的需求--應該總是占據你關(guān)注的最小區域。
4、展示出你勝任你的工作。
即使你的工作是清理垃圾或者制作咖啡,你也要竭盡全力去做,要準時(shí),永遠不要抱怨。
5、主動(dòng)幫助任何需要幫助(或者不需要幫助的人)。
即使是簡(jiǎn)單地說(shuō):“杰夫,現在我什么都沒(méi)做。你有什么需要幫忙的嗎?”這一舉動(dòng)顯示出“我們”而不是“我”的心態(tài)。
心態(tài)最重要的原因
人們趨向于結果。技能可以學(xué)習。能力可以開(kāi)發(fā)。偉大的公司可以成為糟糕的公司,但是只有專(zhuān)注于一件事情可以確保世界正常運轉:人際關(guān)系。
從你在海軍特戰發(fā)展大隊(NavalSpecialWarfareDevelopmentGroup)的第一天開(kāi)始,如果你不是現任領(lǐng)導者認為會(huì )成為將來(lái)團隊領(lǐng)導者的人,那么他們就沒(méi)有理由讓你留在這里。團隊成員必須是可以得到提拔和發(fā)展的;否則他們不會(huì )有什么可以貢獻的,也沒(méi)有進(jìn)步的空間。
偉大的人建立偉大的文化。偉大的文化樹(shù)立出正直、責任、信任和開(kāi)放性;有毒的文化培養出自私、悲觀(guān)和相互指責。
人們被人和企業(yè)吸引是因為這些人或者地方被感知的方式。我最初是被海報隊的行為吸引的:在那時(shí)從飛機上跳下帶著(zhù)一把手槍潛行作戰看起來(lái)是一個(gè)非常偉大的想法。
但是一旦我加入海報突擊隊的訓練并最終加入這個(gè)團隊,我就意識到這不僅有我在電視上看到的很酷的東西,還有很多的工作要做,F在我是一些比我自己更大的事情的一部分。我意識到有一些擁有特殊目的的志同道合的個(gè)人,而伴隨這種獨特性的友情曾經(jīng)是現在也是無(wú)以倫比的。
在海豹突擊隊的訓練中我也意識到是人使海豹突擊隊獨特。在地球上的其它地方你找不到愿意帶著(zhù)這樣的漠視和幽默接受痛苦的人。一旦我全神貫注于不斷訓練、學(xué)習和競爭的生活方式,我知道我離開(kāi)的時(shí)候會(huì )比我進(jìn)入的時(shí)候更好,當我真的要選擇不再服役的時(shí)候,我將會(huì )有一些獨特的東西回饋給我的家庭、社會(huì )以及任何想要傾聽(tīng)的人。
在這個(gè)團隊中有一句話(huà)就是你每天贏(yíng)得你的三叉戟:你不斷地追求進(jìn)步,永遠不要不求進(jìn)取,如果你放松了,那么你就失敗了。
優(yōu)秀的新員工帶到工作中的態(tài)度也同樣如此,并且會(huì )在他們的整個(gè)職業(yè)生涯中保持下去--只要你提供那種共同的目的、友情和文化感。